Föreläsning 1

Question 1

Vilka är marknadsföringens fem grundvillkor?

Answer 1

 Måste finnas två parter
 Varje part måste ha något som kan vara av värde för den andra parten
 Varje part skall ha förmågan att kommunicera och leverera det som skall utbytas
 Varje part är fri att acceptera eller förkasta erbjudandet
 Varje part tycket att det är acceptabelt eller önskvärt att handla med andra parten

Question 2

Beskriv definitionen för marknadsföring:

Answer 2

 Marknadsföring är den aktivitet, de verktyg och de
processer som skapar, kommunicerar, levererar och
åstadkommer utbyten som i sin tur skapar värde för
kunder, klienter, samarbetspartners och samhället i stort.

Question 3

Nämn 3 punkter för hur ett säljande företag ser på marknadsföring:

Answer 3

– Identifiera och lokalisera användares behov, önskemål och efterfrågan
– Uttrycka/möta upp dessa önskemål med konkreta produkter (varor och/eller) tjänster mht resurser som företaget besitter
– Utför aktiviteter som behövs för att göra dessa produkter tillgängliga för användarna och att göra användarna medvetna om dess existens

Question 4

Marknadsföring handlar bland annat om relationer mella olika aktörer på marknaden, nämn tre andra faktorer som marknadsföring berör:

Answer 4

 Erbjudanden viktiga - Rätt produkter till rätt pris som
kunderna måste medvetandegöras om och tillgängliggöras på ett attraktivt sätt.
 Produkt – vara och/eller tjänst
 Förändra och anpassa ett företagets erbjudanden då
kundernas efterfrågan förändras och konkurrenterna tar fram nya erbjudanden.

Question 5

Vad har en marknadsförare för viktiga uppgifter?

Answer 5

Att ta reda på, förutsäga och påverka marknadens

efterfrågan och förväntningar är viktigt.

Question 6

Vad står B2C för? Förklara:

Answer 6

B2C= (business–to–consumer)

– Ett marknadsförhållande i vilket företagets kunder utgörs av konsumenter

Question 7

Vad står B2B för? Förklara:

Answer 7

B2B= (business–to–business)

– Ett marknadsförhållande i vilket företagets kunder utgörs av andra företag.

Question 8

Vad står C2C för? Förklara:

Answer 8

C2C= (consumer–to–consumer)

– Ett marknadsförhållande som innebär att en privatperson säljer till en annan privatperson.

Question 9

På marknaden tillhandahålls tre saker, vilka?

Answer 9

Fysiska varor
 Tjänster
 Erbjudanden bestående av varor och tjänster