Foliensatz 1 (Grundlagen + Kennzahlen) Flashcards
Wer sind die Stakeholder eines Unternehmens?
- Kapitalgeber
- Geschäftspartner
- Arbeitnehmer
- Staatliche Institutionen
Wie können Unternehmensziele klassifiziert werden?
- Wirtschaftliche Ziele
- Ökologische Ziele
- Soziale Ziele
Wie können Wirtschaftliche Ziele klassifiziert werden?
- Leistungsziele
- Ertragsziele
- Marktziele
Was sind Beispiele für Unternehmensziele?
- Sicherung der Qualität der Produkte und Leistungen
- Gewinnmaximierung
- Erreichung eines bestimmten Marktanteils
- Sicherung des Arbeitsplatzes
Was ist Operationalisierung?
Ziele in kurz- und langfristige Unternehmenssteuerung einfließen lassen
Wie ermöglicht man die Operationalisierung von Zielen?
- Messbarkeit von Fortschritt
- Wissen der Mitarbeiter um die Möglichkeiten der Einflussnahme
- Transparenz bzgl. der bestehenden Zielbeziehungen
Nenne zwei Beispiele für die Operationalisierung der Ziele der Stakeholder
- Stakeholder Staat: Umweltverträglichkeit: Recyclingquote und Emissionsrate
- Stakeholder EK-Geber: Unternehmenswert: Free Cash Flow
Was sind die verschiedenen Arten von Zielbeziehungen?
- Komplementär
- Konfliktionär
- Neutral
Was ist eine komplementäre Zielbeziehung?
Die Erreichung eines Zieles wirkt sich positiv auf die Erreichung eines anderen Zieles aus
Was ist eine konfliktionäre Zielbeziehung?
Die Erreichung eines Zieles wirkt sich negativ auf die Erreichung eines anderen Zieles aus
Was ist eine neutrale Zielbeziehung?
Die Erreichung eines Zieles haz keine Auswirkung auf die Erreichung eines anderen Zieles
Beschreibe die Beziehung zwischen Führungs- und Leistungssystem
Abstimmung der Aktivitäten im Leistungssystem (Güter und Dienstleistungen) mit den Erwartungen aus dem Führungssystem (Unternehmensziele, Organisation, Planung- und Kontrolle)
Welche Funktionen hat das Controlling?
- Informationsversorgung
- Planungs- und Kontrollfunktion
- Koordinationsfunktion
- Rationalitätssicherung
Beschreibe Controlling sls Informationsversorgung
- Verbesserung der Informationsbasis durch Entscheidungsfindung durch:
Sammlung, Transformation, Kommunikation
Beschreibe Controlling als Planungs- und Kontrollfunktion
- Verbesserung der Informationfunktion mit Hilfe von strukturierten Prozessen
- Reduktion der Komplexität und Menge von Daten mittels standardisierter Instrumente für Planerstellung und -kontrolle
Nenne die Phasen der Partizipation des Controllings im Führungsprozess
- Zielvorgabe (Soll)
- Problemstellungsphase (Soll)
- Suchphase (Soll)
- Beurteilungs-/Bewertungsphase (Soll)
- Entscheidungsphase (Soll)
- Realisationsphase (Ist)
- Kontrollphase (Ist)