Feedback geven en ontvangen Flashcards
q1: Wat zijn de twee soorten feedback?
Evaluatieve feedback: Bewust, verbaal of non-verbaal, en kan positief of negatief zijn.
Spontane feedback: Onbewust, vaak non-verbaal, en kan positief of negatief zijn.
q2: Wat is ‘positief roddelen’?
a2: Het opzettelijk goedspreken over iemand terwijl die erbij zit, om een positief effect te creëren
q3: Wat is de leerkuil?
a3: Een moment waarin iemand moeite heeft met leren of veranderen, maar uiteindelijk groeit door de uitdaging.
q4: Wat is het Johari-venster?
a4: Een reflectietool om je communicatie beter te begrijpen:
Open: Bekend aan jezelf en anderen.
Blind: Onbekend aan jezelf, bekend bij anderen.
Verborgen: Bekend aan jezelf, onbekend bij anderen.
Onbekend gebied: Onbekend aan jezelf en anderen.
q5: Wat is het 4G-model voor feedback?
gedrag: Benoem concreet wat er gebeurde.
Gevoel: Beschrijf welke emotie dit bij je oproept.
Gevolg: Leg uit wat het effect is van dit gedrag.
Gewenst gedrag: Geef aan wat je liever zou willen zien.
q6: Wat is belangrijk bij het geven van feedback?
Gebruik altijd de ik-vorm.
Positieve feedback: Bedank en glimlach.
Negatieve feedback: Luister, stel vragen, en verwoord het effect.
q8: Wat heb je geleerd over feedback geven?
Het 4G-model maakt feedback duidelijk en opbouwend.
Specifiek gedrag benoemen maakt feedback effectiever.
De timing van feedback is cruciaal.
q9: Hoe kun je deze inzichten gebruiken naar collega’s toe?
Actief luisteren en empathie tonen.
Feedback geven via het 4G-model, zelfs bij minder positieve situaties.
Regelmatig reflecteren op je eigen gedrag en openstaan voor feedback.
q10: Hoe kun je deze inzichten gebruiken naar leerlingen toe?
Actief luisteren om een veilige omgeving te creëren.
Positief gedrag benoemen en hen laten reflecteren via het 4G-model.
Leerlingen begeleiden in hun sociale vaardigheden en groepsdynamiek.
q11: Wat zijn de voordelen van feedback geven en ontvangen?
Het is essentieel voor persoonlijke groei en samenwerking.
Het benoemen van specifiek gedrag maakt feedback effectiever.
Reflectie en feedback dragen bij aan professionele ontwikkeling.
q12: Welke rol speelt timing bij feedback?
a12: Timing is belangrijk om ervoor te zorgen dat feedback effectief en constructief wordt ontvangen.
