EXAMENVRAGEN

Question 1

Geef verschil tussen leiding geven en managen

Answer 1

Een leidinggevende: doet de dingen juist, zorgt voor veranderingen
Een manager: zorgt ervoor dat dingen gebeuren, gaat investeren, beheerd en bestuurd de organisatie, denkt na over lange termijn

Question 2

LEG HRM uit

Answer 2

= strategisch personeelsbeleid, bevat:
- instroom en natuurlijke uitstroom
- beheer van menselijke productiemiddelen
- coachen, leiding geven
- psychologie van gedrag in organisaties
- managen van personeel en medewerkers

Question 3

Wanneer is iemand een competent personeelslid?

Answer 3

hij kan de job (motivatie)
hij kent de job (kennis)
hij wilt de job (attitude)

Question 4

Geef de strategische planning van organisatie.

Answer 4

Bedrijf moet een MISSIE hebben (wat is het doel, wat willen we bereiken) vb. meer liters melk produceren.
Het bedrijf moet dan ook een VISIE hebben om de missie waar te maken vb. we moeten van 200 naar 300 koeien gaan als we meer melk willen produceren
Om de missie en visie waar te maken moet het bedrijf een STRATEGIE hebben vb. we gaan de stal uitbreiden voor 300 koeien erin te kunnen melken

Question 5

Wat is een organisatiecultuur en geef de soorten.

Answer 5

= geheel van geschreven en ongeschreven regels in een cultuur
- machtscultuur (geen structuur en regels, veel flexibiliteit)
- taakcultuur (werk zo goed mogelijk samen in een team vb. bank)
- personencultuur (kwetsbare organisatie, heel flexibel, geen samenhorigheid vb. advocatenbureau)
- rolcultuur (orde en regelmaat, geen flexibiliteit vb. overheid)

Question 6

Wat is employer branding en internal branding?

Answer 6

EMPLOYER BRANDING: promoten van een organisatie als werkgever zodat je potentiële kandidaten enthousiast kunt maken om ook voor het merk te komen werken

INTERNAL BRANDING: het gedrag van je werknemers bepaald het merk van je organisatie. hoe beter je de werknemers behandeld, hoe meer goed werk ze leveren

Question 7

LEG de HR- cyclus uit.

Answer 7

Dit is een beoordelingsstrategie van je prestaties op het werk. (maak schemake)

Question 8

Wat is collectief arbeidsrecht (CLO)?

Answer 8

regeling van arbeidsverhoudingen via BELANGENVERENIGEN van werknemer en werkgever, heeft invloed op arbeidskracht (vakbondorganisaties)

Question 9

Wat is collectieve arbeidsovereenkomst (CAO)?

Answer 9

een akkoord tussen de werknemersorganisatie en werkgeversorganisatie of individuele werkgevers, gaat over rechten en plichten van werknemer en werkgever

Question 10

Wat is een arbeidsovereenkomst?

Answer 10

= een overeenkomst waarbij de werknemer zich verbind tegen loon en onder gezag van de werkgever, om een arbeid te verrichten

Question 11

3 parameters van arbeidsbescherming?

Answer 11

BEPERKINGEN ARBEIDSTIJDEN
max. 9u/dag, nachtarbeid, zon- en feestdagen
GELIJKE BEHANDELINGEN
man en vrouw is gelijk
BESCHERMING JONGEREN EN VROUWEN
geen kinderarbeid, geen zwaar werk, vrouwen recht op moederschapsverlof

Question 12

Wat zijn de 3PC’s. En waarvoor staat het?

Answer 12

PC 132 Technische Landbouw
PC 144 Landbouw
PC 145 Tuinbouw
staat voor :
- eindejaarspremie
- getrouwheidspremie
- terugbetaling / scholing

Question 13

Wat in orde brengen bij start al werkgever?

Answer 13

1. inschrijven bij u RSZ (rijkdienst voor sociale zekerheid)
2. aansluiten bij kinderbijslagfonds
3. dienst voor preventie en bescherming
4. doe een dimona aangifte
5. doe een DMfA aangifte (loon en prestatiegegevens)
6. aansluiten bij arbeidsongevallenverzekering
7. stel arbeidsovereenkomt op
8. stel arbeidsregelement op

Question 14

Wat is een arbeidsregelement?

Answer 14

= een soort basisdocument in de onderneming waarin de rechten en plichten van werknemer en werkgever moeten worden opgenomen. Alle afspraken i.v.m. hoe men in de onderneming zal werken moeten hierin opgenomen worden

Question 15

Wat is IDPBW EN ECPBW?

Answer 15

IDPBW = interne dienst voor preventie en bescherming op het werk
ECPBW = externe dienst voor preventie en bescherming op het werk

Question 16

Wat is een dimona?

Answer 16

Het is een digitaal platform dat je als werkgever verplicht bent om in te vullen. Het is een aanwezigheidsregister van je personeel dat je elke dag in orde moet brengen.

Question 17

Wat is arbeidsongevallenverzekering?

Answer 17

deze verzekering dekt ongevallen op het werk maar ook van en naar het werk. Het vergoed de economische gevolgen van lichamelijke letsels van je werknemer die daaraan het slachtoffer van is geworden.

Question 18

Wat is onderlinge bedrijfshulp?

Answer 18

In geval van arbeidsongeschiktheid is er bij onderlinge bedrijfshulp een vervanger die de persoon kan vervangen tot hij/zij terug geschikt is. Deze vervanger doet alle werkjes die moeten gebeuren en kan ook gecontacteerd worden bij vakanties.

Question 19

Leg seizoensarbeider uit.

Answer 19

heeft een dagelijks arbeidscontract
max 9u/dag en 50u/week werken
arbeidsduur in landbouw = 30 dagen
arbeidsduur in tuinbouw = 65-100 dagen (teeltafhankelijk)
moeten 280 dagen tussen zitten
moet gelegenheidsformulier hebben (plukkaart)

Question 20

Geef de soorten ziekte verzuim

Answer 20

WIT VERZUIM : echt een geldige reden om niet te werken (30%)
GRIJS VERZUIM : twijfelachtig, heeft een attest maar duur ervan is niet correct (60%)
ZWART VERZUIM : geen goede reden om niet te komen werken maar wel attest (10%)

Question 21

Wat betekend work ability

Answer 21

werkvermogen; de mate waarin de werknemer instaat is om het werk naar tevredenheid uit te voeren

Question 22

wat is intrinsieke en extrinsieke motivatie?

Answer 22

intrinsieke motivatie = motivatie die je haalt van de activiteit zelf
extrinsieke motivatie = motivatie die je van andere mensen haalt omdat het moet

Question 23

Hoe komt motivatie tot stand?

Answer 23

• beloning voor inspanning
• uitdagend werk
• waardering voor inspanning

Question 24

Wat is coachen?

Answer 24

= iemands potentiële kwaliteiten vrijmaken zodat hij zo goed mogelijk presteert

Question 25

geef de 4 types van coachen

Answer 25

ONDERSTEUNING - TAAKGERICHT (sport)
RESULTAATGERICHT (begeleiding)
ONTWIKKELINGSGERICHT (probleemoplossend)
INSPIREREND (teamvorming)

Question 26

Wat is de LDS- techniek?

Answer 26

• actief luisteren
• doorvragen, veel open vragen
• samenvatten

Question 27

geef stappenplan van coachend gesprek (GROW)

Answer 27

GOAL doelen vaststellen
REALITY realiteit in kaart brengen
OPTIONS mogelijkheden bekijken
WHAT wat wil je

Question 28

Hoe en wanneer moet je feedback geven?

Answer 28

• zo snel mogelijk na feit
• eerlijk
• informatief
• geen persoonlijkheidskenmerken
• let op non- verbaal gedrag

Question 29

welke stijlen leidinggeven zijn er?

Answer 29

DIRIGERENDE: zeggen hoe iets moet, op welke manier (instructiestijl)
COACHEN: voorstellen om iets te doen (verkoopstijl)
CONSULTEREN: samen beslissen om iets te gaan doen (overlegstijl)
DELEGEREN: medewerker beslist, leider komt af en toe kijken (verantwoordelijkheid)

Question 30

Wat is doelgericht teamwerk? (CORVEE)

Answer 30

COMMUNICATIE
ONDERSTEUNING VAN ELKAAR
REKENEN OP ELKAAR
VERTROUWEN
EERLIJK
ENERGIE

Question 31

Wat is een werkprotocol?

Answer 31

Het bepaald hoe een taak het best uitgevoerd moet worden op een veilige en EFFICIËNTE manier dat voor iedereen BEGRIJPBAAR is onder behoud van: veiligheid, kwaliteit en werkgemak

Question 32

Wat is functiebeschrijving?

Answer 32

Is een geschreven samenvatting van de functie

Question 33

Wat is functiespecialisatie?

Answer 33

welk profiel is er nodig, kennis, vaardigheden, persoonlijke eigenschappen voor de functie

Question 34

Wat is functiewaardering?

Answer 34

dit is wat het bedrijf te bieden heeft als je de functie doet

Question 35

Wanneer en hoe gaat men BELONEN?

Answer 35

belonen naar werk (functie)
belonen naar werken (prestaties)

Question 36

Geef de soorten gesprekken die men kan hebben.

Answer 36

EVOLUTIEGESPREK (nadruk op verleden)
SLECHT NIEUWS GESPREK (ontslag)
FUNCTIONERINGSGESPREK (nadruk op toekomst)
DISCIPLINAIR GESPREK (herhaaldelijk kleine overtredingen)
ONTWIKKELINGSGESPREK (loopbaan tot nu toe

Question 37

Wat is het verschil tussen exit en ontslaggesprek?

Answer 37

EXITGESPREK
- vrijwillig ontslag
- goede band met bedrijf
- vb. bij pensioen
ONTSLAGGESPREK
- gedwongen ontslag
- slechte relatie met bedrijf
- bij niet goed uitvoeren van u werk

Question 38

Geef 5 cultuurkenmerken van Hofstede

Answer 38

• machtsafstand
• long term oriëntation
• groepsoriëntatie
• masculiniteit (MAS)
• onzekerheidsvermijdend