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Examen 2: approche cognitivo-comportemental > Examen intervention de groupe > Flashcards

Examen intervention de groupe Flashcards

1
Q

Nomme 2 origines possibles d’un groupe?

A

1- groupes naturels: ils se constituent spontanément sur la base d’un évènement particulier, de l’attraction entre les personnes
2- groupes formés: mis en place par une intéraction extérieure aux membres pour répondre à des objectifs définis

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Q

Nomme deux niveaux de fonctionnement d’un groupe?

A

1- psychogroupe: les membres se réunissent parce qu’ils se trouvent bien ensemble, ils ressentent un besoin commun, très souvent purement affectif, et leur association contribue à satisfaire ce besoin
2- sociogroupe: Rassemblement des personnes qui entretiennent des relations dans le but de travailler à la résolution d’un problème commun ou à la modification de situations similaires. Les individus s’allient à cause de l’attrait, de l’intérêt pour une tâche qui leur est présenté

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3
Q

Nomme 2 types de durée de vie d’un groupe?

A

1- groupe durable: n’a pas une durée de vie fixe au départ. Existe tant que les membres vont être intéressés à en maintenir l’existence
2- groupe temporaire: a une durée prévisible dès le moment de leur formation.

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4
Q

Nomme deux types de compositions d’un groupe

A

1- groupes ouverts: composés de membres qui se joignent aux rencontres, varient donc d’une rencontre à l’autre, s’il y a un noyau de participants réguliers, la composition du groupe n’est pas toujours la même.
2- groupes fermés: composés de membres qui commencent et terminent leur expérience ensemble. D’une rencontre à l’autre, les personnes sont donc présentes.

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5
Q

Nomme moi des caractéristiques du groupe ouvert:

A
  • Les membres participent au rytme qui leur convient
  • Durée de vie indéterminée au départ
  • De nouvelles idées et des ressources supplémentaires sont apportées par les nouveaux membres
  • Les anciens membres servent de modèles aux nouveaux membres
  • L’accès au groupe est immédiat
  • Type de groupe est bien adapté à certains contextes pratiques
  • L’instabilité des membres peut entraîner des problèmes de leadership et rendre difficile le développement d’un sentiment d’appartenance
  • l’arrivée de nouveaux membres peut ralentir, voire interrompe, le cheminement du groupe
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6
Q

Nomme moi les caractéristiques du groupe fermé

A

-Le groupe est formé de façon définitive lors des premières rencontres et une participation assidue est attendue de la part de chacun des membres.
-La durée de vie du groupe est fixé dès le départ
-Une plus grande cohésion du groupe s’observe
-L’engagement des membres est plus intenses
-Les membres abordent des sujets très personnels
-Ce type de groupe est bien adapté aux objectifs de soutien et de thérapie
-Les absences et les abandons ont un effet plus marqué
-

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7
Q

Nomme les 8 raisons qui expliquent pour le groupe est un moyen efficace pour apporter un changement

A

1-Il procure un climent de support par les pairs et l’intervenant
2- Il comble le besoin d’appartenance
3- Il augmente l’estime de soi; les membres peuvent voir qu’ils ne sont pas seuls à rencontrer les mêmes difficultés
4-Sentiment d’espoir
5-Effets bénifiques sur l’identité personnelle et sur le comportement puisque les membres peuvent aussi donner de l’aide
6- Cadre sécuritaire pour apprendre de nouvelles connaissances, risquer de nouveaux comportements ou discuter de certaines opinions
7- La réflexion, l’observation et les opinions des autres permettent de mieux comprendre différentes dimensions de sa personnalité et de l’impact de celle-ci sur les autres
8- Effets bénifiques sur les décisions, soit par un consensus ou par une diversité des solutions

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8
Q

Quels sont les éléments structurels d’un groupe?

A

Ensemble des conditions concrètes liées à la composition et au cadre de fonctionnement du groupe:

  • La taille
  • La composition
  • L’ouverture
  • L’espace
  • Le temps
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9
Q

Quels sont les 3 facteurs de succès de la composition d’un groupe?

A

1- Une homogénéité des buts personnels et de certaines caractéristiques des membres
2-Une hétérogénéité des capacités d’adaptation, des expériences et de l’expertise des membres
3-La présence de membres qui ont un large éventail d’habiletés et d’expertises

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10
Q

Quels sont les trois éléments à prendre en considération selon l’espace? (Leclerc 1999)

A

1- L’espace occupé par le membres au cours des rencontres
2- La qualité des locaux
3- La distance géographique entre le lieu de résidence des membres et le lieu de rencontre du groupe

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11
Q

V ou F: le temps peut influencer le degré d’engagement des membres

A

VRAI

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12
Q

Quelles valeurs devons-nous prendre en considération lors de l’intervention de groupe?

A
  • Celles de l’organisme
  • de l’intervenant
  • des membres du groupe
  • de notre profession
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13
Q

V ou F: il faut bien se connaître pour faire de l’intervention de groupe?

A

VRAI, notamment au plan des valeurs.

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14
Q

Quels sont les 12 préceptes de l’intervention de groupe?

A

1-varier les styles d’intervention
2-évaluer la pertinence de l’intervention de groupe
3-deux focus: individu, groupe
4-bien planifier l’intervention
5-tout ce qui arrive est occasion d’apprentissage
6-être créatif lors de l’intervention
7-avoir un “rationnel” derrière son intervention
8-les dimensions du processus d’intervention (empathie, chaleur, authenticité, ouverture, “ici et maintenant”, confrontation, sens concret, respect.)
9-L’intervention vise l’empowerment de chaque membres
10-Évaluer l’efficacité en fonction des changements observés à l’extérieur du groupe.
11-Climat de confiance et d’acceptation favorise le changement
12-Centré sur les forces et les compétences des membres

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15
Q

Avec quel genre d’individu faut-il utiliser le groupe?

A
  • isolées/élargir leurs relations humaines
  • menacées par une relation individuelle
  • avec habiletés verbales plus limitées
  • qui ont de la difficulté à exprimer leurs émotions
  • les personnes plus sur la défensive qui ont besoin de développer une autre perception de soi et des autres
  • celles qui craignent les conséquences de s’exprimer dans le cadre d’une approche familiale
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16
Q

V ou F: en permettant à des personnes qui sont dans des situations similaires de se côtoyer et de s’aider mutuellement, le groupe offre un cadre qui facilite les changements sur les plans cognitifs, émotif et comportemental?

A

VRAI (Lindsay et Turcotte 2007)

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17
Q

Avec quel genre d’individu le groupe n’est pas recommandé?

A
  • celles qui ont besoin d’une grande quantité d’attention personnelle.
  • celles dont la fragilité ferait qu’elles pourraient subir des effets nocifs de certaines approches
  • Celles qui sont rigides et hostiles qui représentent une menace trop forte pour les autres
  • des personnes ayant des différences telle que les autres membres ne peuvent les tolérer.
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18
Q

Que permet le groupe de tâche?

A
  • trouver des solutions aux problèmes organisationnels
  • faire émerger de nouvelles idées
  • prendre de nouvelles décisions
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19
Q

Quelles formes peuvent prendre le groupe de tâche?

A
  • équipe de travail
  • comité d’étude
  • comité de cas
  • équipe multidisciplinaire/interdisciplinaire
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20
Q

Aux besoins de qui les groupes de tâches répondent-ils?

A
  • le clientèle
  • l’organisme
  • la communauté
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21
Q

Quels sont les 5 éléments qui doivent être présents dans un groupe de tâche efficace? (Johnson et Johnson 2003)

A

1-Une interdépendance positive entre les membres
2-des interactions directes axées sur le soutien mutuel
3-un sentiment de responsabilité de chaque membre par rapport au mandat du groupe
4-La présence de membres ayant des habiletés sociales adéquates
5-L’attention de chacun au processus de groupe

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22
Q

quels sont les 5 types de groupes de traitement selon Toseland et Rivas (2005)?

A 
1-Thérapie
2-Soutien
3-Éducation
4-croissance
5-socialisation
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23
Q

Quelles sont les 2 catégories de normes?

A

1-Formelles: écrites, énoncées, officielles

2-informelles: non officielles

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24
Q

Nomme 2 éléments importants à retenir sur les rôles lors de l’intervention de groupe?

A

1-Chaque personne assume un rôle d’une manière différente et unique
2-Définir les rôles assure la prévisibilité et la régularité des comportements des personnes qui se voient assigner des fonctions ou des tâches particulières

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25
Q

Quels sont les 3 types de rôle?

A
  • rôles orientés vers la tâche
  • rôles orientés vers la solidarité
  • rôles orientés vers la satisfaction des besoins personnels
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26
Q

Quelles sont les 4 phases du processus d’intervention?

A

1-la phase de planification ou pré-groupe
2-la phase de début
3-la phase de travail
4-la phase de dissolution (conclusion)

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27
Q

Quelles sont les caractéristiques de la phase de début?

A
  • doute
  • les membres viennent voir qui sont les autres personnes présentes
  • Tentent de prévoir ce que le groupe peut leur apporter et comment ils peuvent contribuer à la démarche
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28
Q

quels sont les 5 objectifs de la phase de début?

A

1-susciter la participation
2-créer un climat de confiance
3-amorcer la dynamique d’aide mutuelle
4-faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences
5-mettre en place un cadre de travail adéquat

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29
Q

V ou F: le contexte exerce une influence non négligeable sur le climat du groupe?

A

VRAI, choisir un local approprié (intimité, absence de distractions)

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30
Q

V ou F: il n’est pas approprié d’utiliser l’humour en contexte d’intervention de groupe?

A

FAUX
aide le groupe à absorber les moments trop denses
Il ne faut pas trop l’utiliser

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31
Q

Donne 2 raisons pourquoi il est important de créer un climat de confiance en intervention de groupe?

A

1-Pour que tous se sentent à l’aise pour témoigner de leur situation
2-Amener les gens à partager leurs sentiments concernant leur présence dans le groupe

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32
Q

Comment l’intervenant peut-il contribuer à créer un climat de confiance?

A
  • accueil de chacun
  • regard positif sur chacun
  • calme et confiance en soi
  • calme et serein devant la tâche
  • Dès la première rencontre, sait mettre ses limites lorsque nécessaire
  • Est reconnu comme l’expert
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33
Q

Comment l’intervenant peut-il contribuer à amorcer une dynamique d’aide mutuelle dans le groupe?

A
  • En faisant ressortir le lien entre le vécu individuel de chacun et sa présence dans le groupe
  • inviter les participants à exprimer pourquoi ils sont ici
  • Amener les membres à parler de leurs attentes face au groupe et de leurs appréhensions/préoccupations
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34
Q

Qu’est-ce que le processus de “l’universalité” , désigné par Yalom signifie?

A

Ce que je vis est également vécu par plusieurs autres personnes

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35
Q

Quels sont les 9 facteurs qui favorisent l’aide mutuelle?

A 
1-le partage d'informations
2-la confrontation des idées
3-la discussion des sujets tabous 
4-la proximité 
5-le soutien émotionnel
6-les demandes mutuelles 
7-l'aide à la résolution de problèmes personnels 
8-la réalisation de tâches difficiles 
9-la force du nombre
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36
Q

Quels sont les 2 buts de faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences?

A

1-renforcer l’alliance

2-augmentation du sentiment d’auto-efficacité (empowerment: rendre le pouvoir à la personne)

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37
Q

V ou F: la motivation n’est pas déterminante pour l’atteinte des objectifs du groupe et des objectifs individuels?

A

FAUX

la motivation est souvent stimulés par la précision des objectifs individuels ou spécifiques

38
Q

Par quoi la motivation d’une personne peut être contrecarrée en intervention de groupe?

A
  • les attentes irréalistes envers le groupe

- des craintes importantes au sujet du travail de groupe

39
Q

Quelles interventions peuvent être faites par l’intervenant afin de faire prendre conscience aux membres de leurs forces et de leurs compétences?

A
  • nommer les craintes et attentes
  • recadrage cognitif afin de les adapter, rassurer, normaliser
  • de la mise en valeur de forces
40
Q

Que peut faire l’intervenant afin de mettre en place un cadre de travail adéquat?

A
  • se doter d’une structure adaptée
  • de normes appropriées
  • de mécanismes de communication efficaces

**Il est préférable que l’intervenant occuper une position centrale et qu’il adopte une attitude assez directive afin que les membres voient que la démarche du groupe de sera pas laissée au hasard

41
Q

En résumé, qu’est-ce qui est essentiel lors de la phase de début?

A

De faire en sorte que les membres arrivent à former un véritable groupe au sein duquel va pouvoir se mettre en place une dynamique d’aide mutuelle

42
Q

Quels peuvent être les motifs d’abandon des participants lors de l’intervention de groupe?

A
  • facteurs externes (déménagement, maladie, hospitalisation)
  • une personne se sent trop différente des autres
  • elle a l’impression que les membres du groupe ne lui ressemble pas
  • difficultés liées à l’ouverture vers la vie intérieure
  • certains se sentent trop affectés par les émotions des autres
43
Q

V ou F: la phase de travail se caractérise par des malaises, des remises en question et des conflits?

A

VRAI

44
Q

Quelles sont les 7 principales tâches de la phase de travail?

A

1-préparer les rencontres?
2-s’adapter aux membres du groupe
3-favoriser le développement des compétences des membres
4-aider les membres à atteindre leurs objectifs
5-aider les membres à franchir les obstacles et à régler les situations problématiques
6-évaluer le cheminement des membres du groupe
7-Documenter le processus d’intervention

45
Q

Quelles sont les 11 raisons de recourir aux activités dans la phase de travail?

A

1-facilient l’évaluation (observation directe)
2-réduisent l’anxiété
3-favorise l’expression verbale
4-stimulent les discussions réflexives
5-contribuent à l’enrichissement des relations
6-Permettent l’expression de sentiments
7-Permettent aux membres d’acquérir des compétences ou capacités particulières
8-améliorent les capacités de prise de décision
9-font naître un sentiment d’utilité chez les membres
10-Poussent les membres à modifier leur environnement
11-préparent les membres à certaines situations, certaines épreuves de la vie

46
Q

V ou F: la valeur de l’activité ne dépend plus de son résultat que de comment celle-ci se déroule?

A

FAUX, elle dépend tout autant de son processus (de son déroulement) Elle réside essentiellement dans le fait d’agir ensemble et n’est pas liée au seul niveau de performance démontrée.

47
Q

De quoi l’intervenant doit-il tenir compte au moment de la préparation de l’activité?

A
  • des membres (besoins, caractéristiques, valeurs)
  • du groupe (composition, développement, cohésion)
  • de l’environnement (ressources disponibles)
  • de ses particularités comme intervenant (caractéristiques, créativité, imagination, habiletés, intérêts, forces, limites)
48
Q

Que veut-t-on dire par la “syntonisation” à l’arrivée des membres?

A

Cela veut dire que l’arrivée des membres représente un moment crucial où l’intervenant doit être à l’affût des indices verbaux et non-verbaux qui peuvent traduire des préoccupations immédiates. L’interprétation de ces indices permettra de préciser ou de modifier l’orientation de la rencontre.

49
Q

quels sont les 5 types de messages ou façons non productives de communiquer auxquels l’intervenant doit accorder une attention particulière?

A

1-le blâme
2-le bavardage ou le commérage
3-la généralisation
4-l’intercession (lorsqu’un membre parle au nom de quelqu’un d’autre)
5-la communication orientée vers l’intervenant

50
Q

V ou F: plus le group devient autonome, l’intervenant doit reprendre petit à petit une position centrale?

A

FAUX, il doit adopter une position moins centrale

51
Q

Quelles sont les 5 stratégies pour favoriser l’autonomie des membres au sein du groupe (Toseland et Rivas, 1998)?

A

1-reconnaître les compétences et les habiletés des membres
2-reconnaître les obstacles et les embûches qu’ils rencontrent
3-les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont dans le groupe
4-favoriser la cohésion du groupe
5-encourager les nouveaux comportements

52
Q

V ou F: il n’est pas nécessaire de rappeler régulièrement les objectifs personnels et ceux de groupe?

A

FAUX, l’intervenant doit aussi aider les membres à évaluer leur propre cheminement par rapport à leurs objectifs

**porter une attention particulière aux facteurs de changement dans le groupe (facteurs thérapeutiques)

53
Q

Qu’est-ce qu’un facteur thérapeutique?

A

bénéfices que les membres retirent individuellement du groupe. varient en fonction du type de groupe, des étapes du développement, des caractéristiques des membres, des problèmes vécus par les participants

54
Q

Quels sont les facteurs d’aide (relevés par les 72 hommes violents) lors de l’intervention de groupe?

A

1-le partage d’informations (acquisition de connaissances, conseils, suggestions)
2-l’universalité
3-l’altruisme (sentiment de valeur personnelle lorsqu’un participant offre du soutien)
4-la cohésion (appartenir à un groupe)
5-l’apprentissage par imitation
6-la révélation de soi
7-la connaissance de soi
8-l’espoir (lorsqu’ils voient que d’autres s’en sortent)
9-l’apprentissage par interaction
10-catharsis (expression d’une émotion au sein du groupe)

55
Q

Quels sont les stades de développement du groupe?

A

le stade:

  • préaffiliation/confiance
  • pouvoir et de contrôle/autonomie
  • intimité/proximité
  • différenciation/interdépendance
  • séparation
56
Q

Par quoi se caractérise le stade de préaffiliation/confiance?

A
  • ça va me donner quoi?
  • vais-je être capable de répondre à la demande?
  • Les gens s’évaluent mutuellement
  • le groupe est plutôt source de stress
  • passablement centré sur l’intervenant
  • Commencent à établir des normes pour le fonctionnement du groupe
  • L’intervenant: clarifie le but du groupe, crée un climat de confiance
57
Q

Par quoi se caractérise le stade de pouvoir et de contrôle/autonomie?

A
  • compétition dans la recherche d’un statut
  • L’énergie consacrée à établir le niveau de pouvoir et le degré d’autonomie
  • Hiérarchie se met en place (ordre social)
  • Moments d’interactions hostiles envers l’intervenant (négociation du pouvoir et de l’autonomie)
  • Lorsque les membres perçoivent que l’intervenant est plus intéressé par la réalisation des objectifs du groupe que pae l’affirmation de son autorité, ils font alors de même
  • But: passer d’une compétition dans la recherche de statut à une participation à la réalisation des objectifs de groupe
58
Q

V ou F: Il n’est pas nécessaire de miser sur l’égalité des relations etn accordant une attention individuelle à chacun des membres. Il faut plutôt avoir une vision de groupe et oublié l’individualité.

A

FAUX, il faut accorder une attention individuelle aux membres.

59
Q

Par quoi le stade d’intimité/proximité est-il caractérisé?

A
  • cohésion, intérêt mutuel plus marqué
  • membres abordent plus facilement des sujets intimes
  • confiance envers le groupe
  • absences soulignées
  • plus de fermeture aux nouveaux membres
  • certaines difficultés à aborder les conflits (conscensus recherché et valorisé)
  • moins d’animosité qu’à l’étape précédente
  • expression de soi valorisé
60
Q

Par quoi le stade de différenciation/interdépendance est caractérisé?

A
  • le stade le plus productif
  • maintien de rapports interpersonnels harmonieux et la réalisation des activités nécessaires à l’atteinte des objectifs
  • équilibre entre attention aux besoins individuels et de groupe
  • la réalisation de ces deux sphères est souvent reliée (la satisfaction des besoins individuels est associée à la réalisation des objectifs de groupe et vice versa)
61
Q

Par quoi se caractérise le stade de séparation?

A
  • stade souvent causé par des facteurs externes (fin de l’année scolaire, objectifs atteints, atteinte du nb de rencontres)
  • Si séparation (après le stade d’interdépendance: sentiment de compétence, avant de stade d’interdépendance: impressions négatives)
  • sentiment de perte
  • l’intervenant doit aider les membres à tirer profit de cette expérience (aider à utiliser les acquis, aider à exprimer les sentiments liés à la séparation, faire synthèse des acquis)
62
Q

V ou F: la coanimation est toujours idéal pour une intervention de groupe?

A

FAUX, certains contextes (ratios) ne sont pas idéal pour la coanimation
Ration idéal (1 intervenant pour 3 clients)

63
Q

Quels sont les avantages de la coanimation pour les membres?

A
  • modèles positifs de communication et de résolution de conflits
  • expérimentent différents styles d’interaction avec les thérapeutes eeet plusieurs types de stratégies d’intervention
  • universalise les valeurs lorsque les thérapeutes sont des deux sexes
  • permet de nouer des liens pus significatifs avec le coanimateur avec lequel le membre se sent plus à l’aise
64
Q

Quels sont les avantages de la coanimation pour les intervenants?

A
  • à deux=meilleures capacités cognitives et observationnelles
  • peuvent générer plus de stratégies d’intervention
  • ajoute un soutien mutuel et permet le partage des responsabilités
  • diminue l’anxiété
  • permet une complémentarité au plan des interventions, particulièrement dans les jeux de rôles, les stimulations et autres activités d’animation
  • aide à structurer l’expérience de groupe (formations et approches différentes)
65
Q

Quels sont les avantage de la coanimation pour l’organisation?

A
  • permet le travail interdiciplinaire (partage d’expertises)
  • permet le travail inter-établissement
66
Q

quelles sont les limites de la coanimation?

A
  • quand relation conflictuelle (les membres détecteront les tensions, pourront vouloir se rallier à un animateur, contre l’autre, deviendront absorbés par le conflit plutôt que par les objectifs de leur présence dans le groupe)
  • nécessite d’une entente de base sur la définition des problèmes et les façons d’y remédier, certains partage de valeurs. Bref, s’entendre en regard de l’orientation théorique
  • quand l’intervention des intervenants est plus axée sur leurs propres besoins (prendre le contrôle du groupe, besoin de l’autre comme coussin de sécurité, besoin de se montrer comme expert)
67
Q

Comment faire le choix d’un coanimateur?

A
  • le plaisir et l’aisance à travailler ensemble
  • la capacité à donner et à recevoir du feedback au sujet de la manière de travailler
  • une maturité suffisante pour privilégier la centration sur les objectifs du groupe et non sur mes besoins inassouvis
  • aptitude à partager le pouvoir: tant dans la capacité à céder le pouvoir qu’à le prendre
  • capacité à examiner la relation entre cothérapeute
  • aptitude à gérer seul le groupe en cas d’absence
68
Q

V ou F: Il est important que les coanimateurs puissent rencontrer ensemble, en entrevue individuelle, les futurs membres du groupe?

A

VRAI

69
Q

V ou F: il n’est pas nécessaire pour les coanimateurs de prendre du temps ensemble pour parler de l’animation outre durant l’intervention?

A

FAUX,
au minimum:
-prendre quelques minutes avant chaque intervention de groupe pour parler des agendas personnels de chaque thérapeute
-prendre 15-20 minutes après chaque groupe pour faire un retour et parler des comportements de chacun.

70
Q

quelles sont les 5 règles de conduite qui favorisent la coopération au seins d’un groupe?

A
  1. règle du partenariat (intérêt en tant que membres)
  2. règle de la concertation (centré sur la cible)
  3. règle de l’alternance (émetteur/récepteur)
  4. règle de la non-ingérence (vérifier le bien fondé)
  5. règle de la responsabilisation (composer avec les membres tels qu’ils sont)
71
Q

À quoi peuvent être liées les situations problématiques?

A

1-aux comportements individuels de certains membres (ingérence, retrait)
2-aux rôles dysfonctionnels qui sont tenus dans le groupe
3-à la dynamique d’ensemble du groupe
4-À une situation conflictuelle

72
Q

Nommes des comportements individuels problématiques chez les membres d’un groupe?

A
  • le bavard (parle sans arrêt)
  • le disgresseur(détourne la conversation)
  • le pointillieux (s’attarde aux détails)
  • le rigolo (évite les sujets sérieux)
  • le buté (reste sur ses positions)
  • l’objecteur (critique sans arrêt)
  • le dominateur (contrôle les échanges)
  • l’exprit fort (impose ses idées)
  • l’agressif (fait régner un climat d’hostilité)
  • le renfrogné (se tait pcq il est en désaccord)
  • la craintif (se sent incompétent)
  • le prétentieux (trouve les débats sans intérêts)
  • l’indifférent (ne se sent pas concerné)
  • le conformiste (n’a pas d’opinion personnelle)
73
Q

Lorsque l’intervenant relèvent des situations problématiques qui proviennent de comportements individuels de certains membres, que doit-il faire?

A
  • position centrale
  • structurer les échanges
  • organiser des activités en sous-groupes
  • accorder de la place à certains membres

*** sinon on chemine vers les rôles dysfonctionnels (cristalisation)

74
Q

Quels sont les rôles dysfonctionnels possibles chez les membres?

A
  • les membres silencieux (parle peu)
  • les membres déviant (comportement en marge)
  • le chef interne (position supérieure)
  • le membre divergent (fait dévier la conversation)
  • le membre défensif (difficulté à voir un problème)
  • le bouc émissaire (possède une caractéristique que les membres n’aiment pas ou redoute)
75
Q

qu’est-ce qui est important de regarder lorsqu’un membre adopte un rôle dysfonctionnel auprès du groupe?

A

La fonction de ce rôle

76
Q

Quels sont les 6 types de situations problématiques qui proviennent de la dynamique du groupe?

A
  1. la prudence excessive (les gens ne prennent pas de risques)
  2. les discussions incessantes
  3. les conversations sociales (peuvent être un moyen de fuite)
  4. le surinvestissement affectif
  5. la dépendance
  6. l’éclatement du groupe
77
Q

V ou F: les situations problématiques qui proviennent d’une situation conflictuelle au sein du groupe peut être positive?

A

VRAI, dans la mesure où il traduite une volonté des membres d’affirmer leur position concernant des décisions qui les concernent

**voir les conflits comme positifs. Il s’agit d’une forme d’engagement. Source d’apprentissage

78
Q

Qu’est-ce qui est important de voir d’un conflit?

A

Ce qu’il y a en dessous du conflit.

79
Q

Quels sont les 5 styles de réactions face à un conflit discener par Johnson (1998)?

A
  1. la fuite
  2. la domination
  3. la complaisance
  4. le recherche de compromis
  5. la confrontation
80
Q

V ou F: il faut tout faire pour éviter les conflits en intervention de groupe?

A

FAUX, c’est improductif à long terme. Ces efforts risquent d’entraîner la atagnation, le dysfonctionnement et même l’éclatement du groupe

**L’intervenant a pour rôle d’aider le groupe à saisir les possibilités que les conflits offrent.

81
Q

Quelles sont les principales actions que doit suivre l’intervenant lors d’un conflit?

A
  • aborder directement le conflit
  • éviter les situations où il y a un gagnat et un perdant
  • clarifier et interpréter la situation conflictuelle
  • aborder le conflit comme une réalité qui concerne l’ensemble du groupe
  • établir des règles sur les actions autorisées
82
Q

V ou F: tous les conflits pouvant arriver lors d’une intervention de groupe doivent être abordé avec tout le gourpe?

A

FAUX, certains peuvent être abordés de façon individuel

83
Q

Quels sont les 2 objectifs d’un processus de négociation pour la résolution d’un conflit?

Quels sont les 3 étapes pour faciliter ce processus?

A

1- arriver à une entente
2-préserver les liens de coopération

1-reconnaître et mettre en évidence le conflit
2- analyser les composantes du conflit
3-faire naître de nouvelles perspectives

84
Q

Quels sont les 5 principes de la théorie du groupe optimal?

A 
1-la source d'énergie d'un groupe 
2-la croissance du groupe 
3-deux types d'énergie disponibles 
4-l'auto-régulation 
5-la maturité
85
Q

Quels sont les éléments du premier principe du groupe optimal ? (la source d’énergie d’un groupe)

A

2 types d’énergies:

  • diponibles (envers la cible commune, interaction avec les autres)
  • résiduelle

Modèle humaniste de compréhension de l’humain. Besoins:

  • aimer et être aimé
  • produire
  • comprendre

naissance du groupe

86
Q

Quels sont les éléments du deuxième principe du groupe optimal? (la croissance du groupe)

A

Il doit y avoir plus d’énergie disponible que d’énergie résiduel.

Deux raisons pourquoi il peut y avoir plus d’énergie résiduelle:

  • en raison d’un manque d’interaction entre un membre et la cible commune
  • en raison d’une mauvaises interaction entre les personnes
87
Q

Quels sont les éléments du troisième principe du groupe optimal? (2 types d’énergie disponiles)

A
  • Énergie disponible + cible commune = énergie de production
  • Énergie dispobile + relations = énergie de solidarisation

**se poser des questions sur les obstacles

88
Q

quels sont les éléments du quatrième principe du groupe optimal? (l’auto-régulation)

A
  • travailler sur les obstacles
  • Énergie d’entretien (forme d’énergie disponible) Énergie que l’on déploit pour lever les obstacles qui entravent la cible commune ou les relations

Énergie de production et solidarisation = processus primaire
énergie d’entretien = processus secondaire

**Il faut un bon équilibre entre les 2

89
Q

Quels sont les éléments du cinquième principe du groupe optimal? (la maturité)

A
  • équilibre entre les trois énergies disponibles
  • développement des intérêts des membres
  • signe: le groupe est capable d’un consensus
90
Q

que signifie:

Et= Ep+Es+Ee+Er

A

Énergie totale = énergie de production + énergie de solidarisation + énergie d’entretien + énergie résiduelle

Examen 2: approche cognitivo-comportemental (4 decks)

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