Examen 1: cours 4 (question 12 et 13)

Question 1

Qu’est-ce que l’intervenante doit faire pour développer son sens de l’observation?

Answer 1

o Déceler des indices annonciateurs des réactions agressives
o Intervenir adéquatement pour les prévenir et aider efficacement
o Observer les éléments regroupés en 3 grandes catégories

Question 2

Quelles sont les 3 grandes catégories à observer?

Answer 2

1. La personne
2. l’environnement
3. l’intervenant

Question 3

Que doit-on observer chez la personne?

Answer 3

• Antécédents de violence et d’agression
• Abus d’alcool ou toxicomanie
• Comportement non verbal
• Manifestations cognitives
• Émotions

Question 4

Que doit-on observer dans l’environnement?

Answer 4

• Facteurs contextuels
• Événements positifs ou négatifs
• Difficultés financières
• Autres facteurs de stress
• Deuil
• Autres personnes
• Lieux physiques
• Niveau de bruits
• Les armes réelles ou potentielles
• Le cadre légal et le rôle social de l’organisme

Question 5

Que doit-on observer chez l’intervenant?

Answer 5

• Confiance
• Comportements manifestés
• Pensées
• Émotions
• Besoins
• Expérience professionnelle
• Santé