Évaluation de la formation

Question 1

Bénéfices, motifs et obstacles de l’évaluation

Answer 1

Bénéfices : évalue les nouveaux acquis de l’apprenant, permet au formateur de voir les points à améliorer pour sa prochaine fois, mesure les bénéfices générés pour l’organisation

Motif : établir la pertinence de la formation, déterminer les points à améliorer, déterminer le niveau de transfert, récolter des commentaire

Obstacles : absence d’expertise pour faire l’évaluation, pas assez d’effort accordé à l’évaluation, peur de l’évaluation

Question 2

Modèle Kirkpatrick***

Answer 2

Réaction des apprenants (affectifs et cognitif)
-Surtout la satisfaction des méthodes utilisées, du formateur, du matériel, prise en considération de l’impact du contexte (ex : surcharge)

Évaluation des apprentissage (avec des examens)
-Choisir des évaluations adaptées (pas trop lourde et longue, en lien avec les objectifs d’apprentissage)
-Examen écrit pour savoir
-Examen pratique pour savoir-faire
-Examen hybride pour savoir-être
-Permet de déceler des tendances et opportunités d’amélioration

Évaluation de l’application des nouveaux comportements
-Observation, autoévaluation et multisources pour voir si l’apprenant se sert de ses nouveaux acquis
-Avertir les apprenants des évaluation pour montrer l’importance qu’on accorde au transfert
-Risque de subjectivité

Mesurer les effets sur l’organisation
-Les indicateurs de performance et effet concret
-Mesurer avant, pendant et après

ATTENTION, ne dit pas comment améliorer, l’appréciation de la formation ne veut pas dire que les apprenants ont nécessaire appris

Question 3

Modèle du rendement sur le capital investi

Answer 3

Quantifier $ le coût de la formation et quantifier $ les épargnes qui en résulte

Question 4

Modèle centré sur le transfert

Answer 4

Évaluer si :
-Les apprenants ont une bonne connaissance
-Les apprenants ont un sentiment d’efficacité personnelle
-Les apprenants ont la motivation de maitriser les connaissance
-Les apprenants ont du soutien

Question 5

Différents devis d’évaluation

Answer 5

Expérimentaux : permet de déterminer l’effet réel de la formation avec un groupe témoin et un groupe test (isoler une variable indépendante)

Référence interne : évaluer la différence pré et post formation pour les items pertinents ET évaluer la différence pré et post formation pour les items voisins

Question 6

Base de l’évaluation

Answer 6

les objectifs de formation établi préalablement