Evaluación de Desempeño Flashcards
Evaluación de Desempeño
Juzgar o estimar el valor, la excelencia y las cualidades de una persona y su contribución al negocio de la organización. Proceso de revisar la actividad productiva del pasado para evaluar la contribución del trabajador para ver si se alcanzaron las metas y los resultados esperados.
¿Por qué se debe evaluar el desempeño?
Se hace por estas razones:
1. Tener una base para justificar aumentos salariales, promociones, transferencias y despido de los empleados
2. Permite a los empleados como están en su puesto, que necesitan cambiar,
3. Saber que piensa el empleado de nosotros
¿Qué desempeño vamos a evaluar?
Vamos a evaluar habilidades, comportamientos y metas.
DEBE:
1- Evaluar no solo el desempeño, sino también objetivos y metas
2- Hacer énfasis al individuo que ocupa el cargo no en impresión que se tiene de el
3- Aceptado por el entrevistado y entrevistador
¿Quién debe evaluar el desempeño?
El interesado de la evaluación del desempeño debe ser el empleado, ciertas organizaciones dan al empleado la responsabilidad de autoevaluarse con su desempeño.
TECNICAS
- Autoevaluación: Cada persona se evalua a si misma
- Gerente: El Gerente evalua al empleado, sin ayuda del empleado
- Empleado y gerente: Gerente esta como guía mientras que el empleado evalúa el desempeño en función de lo que dice el gerente
- Equipo de trabajo: El equipo evalúa el desempeño de cada uno de sus miembros y toman las medidas para mejorar
- Evaluación de 360: Participan todas las personas que tienen interacción con el evaluado
- Evaluación hacia arriba: Permite que el equipo evalué como fue el desempeño del gerente
- Comisión de evaluación del desempeño: La comisión puede estar formada por miembros de diversas unidades organizacionales (equipo pa juzgar)
- Organo de RRHH: El de RRHH hace todo XD
¿Cómo se debe evaluar el desempeño?
Existen diferentes métodos: VER FOTOS
- Escalas Gráficas
- Selección Forzada
- Investigación de campo
- Métodos de incidentes críticos
