ET1 Flashcards

1
Q

A visão de uma organização é o objetivo de longo prazo que ela aspira alcançar no futuro.

A

Verdadeiro

A visão de uma organização é uma declaração do que a organização aspira ser no futuro, representando suas metas de longo prazo.

A Visão é o objetivo de longo prazo da organização, o que ela quer ser no futuro.

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2
Q

A escala de pontuação na matriz GUT varia de 0 a 10, permitindo uma avaliação detalhada de cada critério.

A

Falso

1 a 5.

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3
Q

Os planos de ação desenvolvidos no processo de implementação de estratégias devem seguir os critérios SMART para serem efetivos.

A

Verdadeiro

Os planos de ação são documentos que descrevem como os objetivos e metas serão alcançados. Eles devem ser específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos (SMART).

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4
Q

A missão de uma organização define seu propósito e o que ela busca alcançar.

A

Verdadeiro

A missão de uma organização realmente define seu propósito fundamental, assim como os clientes ou o segmento de mercado que ela visa atender.

Podemos entender a missão como a razão de existir a organização, o que ela faz e para quem.

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5
Q

Objetivos proporcionam uma direção geral para a organização ao estabelecer declarações de alto nível sobre suas aspirações.

A

Verdadeiro

Os objetivos são declarações de alto nível sobre o que uma organização deseja alcançar. Eles são geralmente amplos e abrangentes, e fornecem uma direção geral para a organização.

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6
Q

Indicadores são essenciais para acompanhar o progresso em direção aos objetivos e metas, devendo ser relevantes, acessíveis e confiáveis.

A

Verdadeiro

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7
Q

Os indicadores de desempenho devem ser formulados seguindo os critérios SMART, garantindo que sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e com prazos definidos.

A

Verdadeiro

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8
Q

O processo de estabelecimento de objetivos, metas e indicadores inicia com a definição da missão e dos valores da organização.

A

Verdadeiro

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9
Q
A
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