ET1

Question 1

O que é Matriz GUT e o qual o significado?

Answer 1

Ferramenta de priorização
GRAVIDADE
URGÊNCIA
TENDÊNCIA

Question 2

O que é o que significa cada letra da matriz SWOT?
Quais sao internas e quais sao externas?

Answer 2

Ferramenta de planejamento
Strengths força (interno)
Weaknesses fraqueza (interno)
Opportunities oportunidades (externo)
Threats ameaças (externo)

Question 3

O que é a ferramenta 5w2h e o que significa cada.

Answer 3

Sao 7 perguntas de técnica de planejamento e organização que ajudam a definir e documentar um projeto e uma tarefa.

Question 4

Qual a diferença de metas e objetivos?

Answer 4

Metas são específicas e detalhadas, curtas fornecem caminho pra atingir os objetivos.

Objetivo são mais amplos e abrangentes e fornecem uma direção geral.

Question 5

… são declarações … e … sobre com os … serão alcançados. Geralmente sao mais… que os ….

Answer 5

Metas
Específicas
Detalhadas
Objetivos
Curtas
Objetivos

Question 6

… são declarações de alto nível, mais … e … fornecem uma direção geral.

Answer 6

Objetivos
Amplos
Abrangentes

Question 7

Planejamento… sao de longo prazo, abrangendo toda a organização com profundidade mais… tendo como responsáveis a …

Answer 7

Estratégico
Ampla
Alta administração

Question 8

Planejamento… sao de curto prazo, abrangendo atividades específicas com profundidade muito… tendo como responsáveis a …

Answer 8

Operacional
Específicas
Supervisores de nível operacional

Question 9

Planejamento tático são de prazo… abrangendo … com profundidade… tendo como responsáveis a gerentes de nível medio

Answer 9

Medio
Areas da organização
Específica

Question 10

… é um esforço temporário para criar um produto ou serviço único

Answer 10

Projeto

Question 11

… conjunto de …. Que trabalham juntos para alcançar um objetivo comum.

Answer 11

Programa
Projetos

Question 12

Programas sao usados para alcançar objetivos de… prazo

Answer 12

Longo

Question 13

Projetos sao usados para alcançar objetivos de… prazo

Answer 13

Curto (problemas específicos)

Question 14

Objetivos e metas devem ser:

Answer 14

SMART

Especificos
Mensuraveis
Atingíveis
Relevantes
Temporizados

Question 15

Os indicadores devem ser:

Answer 15

Relevantes
Acessíveis
Confiáveis

Question 16

Quais os métodos de desdobramento de objetivos, metas e elaboração de planos de ação e mapas estratégicos.

Answer 16

Cascateamento (top-down)
Bottom-up
OKR

Question 17

Quais os tipos de avaliação de desempenho?

Answer 17

Por objetivos; competências e 360 graus

Question 18

Detalhe os tipos de avaliação de desempenho:

Answer 18

Por Objetivos: concentra no desempenho dos funcionários l;
Por competências: concentra no desenvolvimento dos funcionários (habilidades e competências essenciais);
Por 360: coleta de feedback de varias fontes.

Question 19

Quais são as quatro perspectivas dos mapas estratégicos?

Answer 19

Financeira (lucro, crescimento e rentabilidade)
Cliente (satisfação, lealdade e valor percebido)
Interna (eficiência, inovação e capacidade de resposta)
Aprendizado e crescimento ( desenvolvimento dos funcionários, capacidade de inovação, melhoria continua)

Question 20

O que sao Balanced Scorecards?

Answer 20

Metodologia de gestão estratégica que traduz a visão e estratégia em objetivos e metas mensuráveis.

Question 21

Qual a diferença das abordagens Top-donw e Butoom- Up?

Answer 21

1 - vem do nível mais alto para o mais baixo, tem mais demora, distorção nao e flexível e as vezes n é realista, porem pode ser mais eficiente e rapida.

2- vem de níveis mais baixo para mais altos, podem não ser atendidos, depende da aprovação dos lideres, mas e mais flexível, burocratas e nao buracratas sao participantes

Question 22

Desdobramento OKR, o que é?

Answer 22

Metodologia que transforma objetivos estratégicos em metas específicas para alcançar objetivos específicos.

Objetivos e resultados/”metas”-chaves

Question 23

O planejamento tático possui uma abrangência e profundidade maiores do que o planejamento estratégico.

Answer 23

ERRADO
o planejamento tático tem uma abrangência e profundidade menores em comparação ao planejamento estratégico, pois se foca em áreas específicas da organização.

…

Question 24

o planejamento tático tem uma abrangência e profundidade menores em comparação ao planejamento estratégico, pois se foca em áreas específicas da organização.

…

Answer 24

SIM

Question 25

Os esforços da organização podem se dispersar em diversas direções sem o estabelecimento de objetivos, metas e indicadores claros e bem definidos.

Answer 25

CERTO
Os objetivos, metas e indicadores ajudam a garantir que os esforços da organização sejam focados nas áreas mais importantes.”

Question 26

As fraquezas na matriz SWOT são as condições externas que podem beneficiar a organização.

Answer 26

ERRADO

“fraquezas” na matriz SWOT se referem às características negativas internas da organização, e não às condições externas.

Question 27

Projetos e programas são intercambiáveis, podendo ser utilizados indistintamente em qualquer contexto organizacional para alcançar objetivos estratégicos.

Answer 27

embora projetos e programas sejam ferramentas essenciais de planejamento e execução em organizações, eles possuem diferenças fundamentais em termos de escopo, complexidade e objetivos. Projetos são esforços temporários com objetivos específicos, enquanto programas são conjuntos de projetos relacionados que visam alcançar um objetivo comum mais amplo.

…

Question 28

Obter o apoio da liderança e promover a participação de todos os funcionários são passos essenciais para o sucesso na implementação de estratégias.

Answer 28

SIM

os líderes devem comunicar as estratégias a todos os funcionários e fornecer os recursos necessários para sua implementação.”

Question 29

A avaliação por 360 graus é uma metodologia que inclui feedback de várias fontes, como supervisores, colegas, clientes e subordinados, fornecendo uma visão abrangente do desempenho do funcionário.

Answer 29

SIM

Essa metodologia envolve a coleta de feedback de várias fontes, incluindo supervisores, colegas de trabalho, clientes e subordinados. O feedback é usado para avaliar o desempenho dos funcionários em uma variedade de áreas.”

Question 30

Projetos são esforços contínuos que visam manter operações padrão dentro de organizações, diferenciando-se dos programas por seu caráter permanente e foco em resultados rotineiros.

Answer 30

ERRADO

“Um projeto é um esforço temporário que é realizado para criar um produto, serviço ou resultado único.”

Question 31

Indicadores confiáveis podem variar significativamente em sua precisão e consistência, sendo essa variabilidade aceitável para medir o progresso em direção aos objetivos.

Answer 31

ERRADO

“Confiável: Devem ser consistentes e precisos.”