Entwurf von CSCW Systemen Flashcards

1
Q

Akzeptanzkriterien

A
  • Alle müssen CSCW System akzeptieren
  • Berücksichtigen sozialer, politischer Faktoren
  • Dynamik der Gruppe beachten
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2
Q

Kriterien für virtuelle Teams

A

Teammitglieder müssen sich mit Team identifzieren

Jedes Team benötigt eine gemeinsame Vision

Kick-Off notwendig

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3
Q

Prinzip der Nahtlosigket

A

Kommunikationsmedien - Keine brüche - auch Gestik und Mimik

Kommunikationsmodus - Übergang synchrone und assynchrone Kooperation

Arbeitsmodus

Phasen des Gruppenprozess

Arbeitsbereich

Technik

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4
Q

Misserfolg von CSCW-Systemen

A

Wer bekommt den Vorteil?

Soziale, politische, Motivations-Faktoren

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5
Q

Nutzen und Risiko der CSCW Komponenten

A
  • Kommunikationssysteme:
    • Nutzen: Interaktion mit Gruppenteilnehmern wird einfacher
    • Risiko: Eindringen in Privatsphäre
  • gemeinsame Informationsräume
    • Nutzen: gemeinsames Wissen, Team kann koordiniert agieren
    • Risiko: Sicherheit gegenüber Hackern, große Informationsmenge
  • Workflow Management
    • Nutzen: Bessere Abstimmung der Aktivitäten der Personen
    • Risiko: Festschreibung von Arbeitsabläufen
  • gemeinsame Arbeitsumgebung
    • Nutzen: Zusammenarbeit mit räumlich entferten Personen in real-time
    • Risiko: Mangel an Standards, Beschränkung auf ähnliche Systeme
  • elektronisch unterstützte face-to-face Sitzung
    • Nutzen: Sitzungen produktiver, Informationen interaktiv angezeigt
    • Risiko: teure Investition nicht ausgelastet, Training für Bedienung
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6
Q

Methoden zum Studium von Gruppen

A

3 Aspekte -

  • welche Akteure
  • welche Verhaltensweise
  • welcher Kontext

Maximierung von:

  • Generalisierbarkeit der Ergebnisse über Akteure
  • Genaugigkeit der Messung der Verhaltensweisen
  • Realismus der Situation des Kontexts
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