Entwurf von CSCW Systemen Flashcards
1
Q
Akzeptanzkriterien
A
- Alle müssen CSCW System akzeptieren
- Berücksichtigen sozialer, politischer Faktoren
- Dynamik der Gruppe beachten
2
Q
Kriterien für virtuelle Teams
A
Teammitglieder müssen sich mit Team identifzieren
Jedes Team benötigt eine gemeinsame Vision
Kick-Off notwendig
3
Q
Prinzip der Nahtlosigket
A
Kommunikationsmedien - Keine brüche - auch Gestik und Mimik
Kommunikationsmodus - Übergang synchrone und assynchrone Kooperation
Arbeitsmodus
Phasen des Gruppenprozess
Arbeitsbereich
Technik
4
Q
Misserfolg von CSCW-Systemen
A
Wer bekommt den Vorteil?
Soziale, politische, Motivations-Faktoren
5
Q
Nutzen und Risiko der CSCW Komponenten
A
- Kommunikationssysteme:
- Nutzen: Interaktion mit Gruppenteilnehmern wird einfacher
- Risiko: Eindringen in Privatsphäre
- gemeinsame Informationsräume
- Nutzen: gemeinsames Wissen, Team kann koordiniert agieren
- Risiko: Sicherheit gegenüber Hackern, große Informationsmenge
- Workflow Management
- Nutzen: Bessere Abstimmung der Aktivitäten der Personen
- Risiko: Festschreibung von Arbeitsabläufen
- gemeinsame Arbeitsumgebung
- Nutzen: Zusammenarbeit mit räumlich entferten Personen in real-time
- Risiko: Mangel an Standards, Beschränkung auf ähnliche Systeme
- elektronisch unterstützte face-to-face Sitzung
- Nutzen: Sitzungen produktiver, Informationen interaktiv angezeigt
- Risiko: teure Investition nicht ausgelastet, Training für Bedienung
6
Q
Methoden zum Studium von Gruppen
A
3 Aspekte -
- welche Akteure
- welche Verhaltensweise
- welcher Kontext
Maximierung von:
- Generalisierbarkeit der Ergebnisse über Akteure
- Genaugigkeit der Messung der Verhaltensweisen
- Realismus der Situation des Kontexts