Entrevue Flashcards
1
Q
Processus pour aider une personne à faire des changements positifs dans ses habitudes d’AP et ses HV à l’aide d’une approche de résolution de problème
A
Counselling
2
Q
Que doit-on tenter de faire lors d’une évaluation (counselling)?
A
- Établir une relation de confiance
- Établie un environnement propice
- Développer une relation d’aide
- Compiler les données
- S’engager mutuellement à résoudre un prob.
3
Q
Approches de communication (4)**
A
- Prédicateur (décrit)
- Directeur (prescrit)
- Éducateur-instructeur (informe)
- Conseiller (collabore)
4
Q
Laquelle dans les approches de communication est la plus efficace?
A
Une combinaison des 4 est le best
5
Q
- Contact avec les yeux
- Langage du corps
- Ton de la voix et débit du discours
- Espace vital
- Durée
A
habiletés non verbales
6
Q
Que doit-on faire pour écouter activement?
A
- Poser des questions ouvertes et fermées
- Reformuler
- Paraphraser
- Refléter les émotions et la signification du message
- Résumer