EIXO TEMÁTICO 1 – GESTÃO GOVERNAMENTAL E GOVERNANÇA PÚBLICA Flashcards
QUESTOES ERRADAS
ET1/3403/0003
Com relação ao estabelecimento de objetivos, metas e indicadores de desempenho organizacionais, julgue as assertivas abaixo.
( ) O estabelecimento de objetivos, metas e indicadores é importante para que a organização tenha uma direção clara, ajudam a garantir que os recursos sejam usados de forma eficaz e permitem que a organização avalie seu desempenho.
( ) Um programa para atendimento de uma política pública deve ter um objetivo compreensível, conciso e essencial, e o conjunto de objetivos das ações que compõem o programa deve ser tratado de maneira hierarquizada, em função da essencialidade.
( ) Os objetivos são declarações mais específicas e detalhadas sobre como as metas serão alcançados. São geralmente mais curtos do que as metas, e fornecem um caminho mais concreto para o sucesso.
( ) A implantação de objetivos, metas e indicadores podem motivar os funcionários de uma organização, pois lhes darão um senso de propósito e direção.
GABARITO: C
Comentários:
(V) O estabelecimento de objetivos, metas e indicadores é importante para o sucesso de qualquer organização. Eles fornecem uma direção clara, ajudam a garantir que os recursos sejam usados de forma eficaz e permitem que a organização avalie seu desempenho.
(V) O objetivo é caracterizado como essencial, controlável, mensurável, operacional, decomposto, conciso e inteligível. Todas essas características contribuem para o resultado pretendido e para a meta prevista na política pública formatada.
Conforme o exposto literal do Guia Prático de Análise Ex Ante (2018), um programa para atendimento de uma política pública deve possuir um objetivo compreensível, conciso e essencial. Junto a isso, o conjunto de objetivos da política pública deve ser tratado em termos de hierarquia ou prioridades (essencialidade).
(F) Os objetivos são declarações de alto nível sobre o que uma organização deseja alcançar. Eles são geralmente amplos e abrangentes, e fornecem uma direção geral para a organização.
As metas são declarações mais específicas e detalhadas sobre como os objetivos serão alcançados. Elas são geralmente mais curtas do que os objetivos, e fornecem um caminho mais concreto para o sucesso.
(V) Benefícios específicos do estabelecimento de objetivos, metas e indicadores:
Melhora a comunicação e a colaboração:
Os objetivos, metas e indicadores fornecem uma
linguagem comum para a organização, o que ajuda a melhorar a comunicação e a colaboração.
- Foca os esforços: Os objetivos, metas e indicadores ajudam a garantir que os esforços da organização sejam focados nas áreas mais importantes.
- Motiva os funcionários: Os objetivos, metas e indicadores podem motivar os funcionários, pois lhes dão um senso de propósito e direção.
- Melhora o desempenho: Os objetivos, metas e indicadores podem ajudar a melhorar o desempenho da organização, fornecendo um caminho claro para o sucesso.
A resposta correta é:
V - V - F - V.
4-O diagnóstico organizacional pode ser alcançado por meio do emprego da matriz SWOT, uma ferramenta para compreender a posição atual da organização. Portanto, o cenário em que se busca potencializar as forças existentes, visando aproveitar da melhor forma as oportunidades é conhecido por:
alavancagem;
O que é alavancagem da matriz SWOT?
Estratégia de utilização das informações da análise SWOT para impulsionar pontos fortes, minimizar fraquezas, aproveitar oportunidades e lidar com ameaças.
Transforma insights da análise SWOT em ações estratégicas.
Maximiza os pontos fortes da empresa enquanto enfrenta desafios.
Por que a alavancagem da matriz SWOT é importante?
Ajuda a direcionar estratégias empresariais de forma eficaz.
Utiliza informações internas e externas para tomar decisões embasadas.
Aumenta a competitividade e o desempenho organizacional.
Como a alavancagem da matriz SWOT é implementada?
Identificando oportunidades para capitalizar pontos fortes e minimizar fraquezas.
Desenvolvendo estratégias que respondam às ameaças e aproveitem as oportunidades.
Adaptação constante às mudanças no ambiente de negócios.
Quais são os benefícios da alavancagem da matriz SWOT?
Melhoria do planejamento estratégico e da tomada de decisões.
Maior eficiência na alocação de recursos.
Aumento da resiliência organizacional diante de mudanças e desafios.
Exemplo de alavancagem da matriz SWOT:
Empresa identifica oportunidade de mercado e usa sua forte presença de marca para capitalizá-la.
Desenvolve estratégias de marketing agressivas para entrar no novo mercado com força.
Usa insights da análise SWOT para adaptar suas operações e recursos conforme necessário.
4-Muito se fala na aplicação da matriz “GUT” para a resolução de questões organizacionais. Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA.
Questão 5Resposta
a.
A. A utilização da matriz “GUT” implica a priorização dos problemas, a partir dos seus aspectos qualitativos.
b.
B. A matriz “GUT” significa gravidade, utilidade e tendência.
c.
C. Utilidade: considera-se o prazo hábil para a adoção de uma medida e para a fruição da solução pela organização.
d.
D. Tendência: avalia-se o potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, bem como a probabilidade da ocorrência dessa evolução, podendo indicar três situações distintas: estabilidade do problema, agravamento ou a atenuação do problema.
e.
E. Gravidade: avalia-se o impacto do problema sobre a organização, referindo-se, principalmente, ao custo “pessoal x tecnologia” que a empresa experimenta ou experimentaria com a adoção da solução.
A. INCORRETA. A utilização da matriz “GUT” implica a priorização dos problemas, a partir dos seus aspectos qualitativos.
B. INCORRETA. A matriz “GUT” significa gravidade, utilidade URGÊNCIA e tendência.
C. INCORRETA. Utilidade URGÊNCIA: considera-se o prazo hábil para a adoção de uma medida e para a fruição da solução pela organização.
D. CORRETA. Tendência: avalia-se o potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, bem como a probabilidade da ocorrência dessa evolução, podendo indicar três situações distintas: estabilidade do problema, agravamento ou a atenuação do problema.
E. INCORRETA. Gravidade: avalia-se o impacto do problema sobre a organização, referindo-se, principalmente, ao custo “pessoal x tecnologia” que a empresa experimenta ou experimentaria com a adoção da solução.
Referências bibliográficas: Saiba como usar a Matriz GUT para a priorização de resolução de problemas no seu negócio. Disponível em: https://rockcontent.com/br/blog/matriz-gut/.
BARROS, E.; BONAFINI, F. (orgs). Ferramentas da Qualidade. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
DAYCHOUW, M. 40 Ferramentas e Técnicas de Gerenciamento. 4. ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2012.
A resposta correta é:
D. Tendência: avalia-se o potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, bem como a probabilidade da ocorrência dessa evolução, podendo indicar três situações distintas: estabilidade do problema, agravamento ou a atenuação do problema.
