Einarsen og Skogstad (2011) - del 3 Flashcards
KAP 17 HELSEFREM: Hva er de tre viktigste områdene som må endres?
Kosthold, røyking og mosjon.
KAP 17 HELSEFREM: Hva har forskningen kommet fram til? Hvilken tilnærming er god og hvilke elementer spiller inn?
Den gamle tankegangen om info -> holdning -> handling er for enkel og funker ikke. Reasoned action approach dominerer: - Egne holdninger - Opplevde sosiale normer - Opplevd atferdskontroll FÅ FREM POSITIVE KONSEKVENSER AV ATFERD!
KAP 17 HELSEFREM: Eksempler i forskningen på tiltak i USA, Nederland og Norge?
Amerikanerne fokuserte på helseatferd, og fikk sikre resultater. Nederlenderne gikk helhetlig inn, svakere resultat, men god effekt på sykefravær. Norge: Særlig Tine.
KAP 17 HELSEFREM: Hvilke fire fraktorer må til for å lykkes?
1) Orkestrering
2) Jobbe med grupper og aktivisere
3) Mobilisere sosial støtte
4) Ikke bare skremmer´n, fortell om kortsiktige gevinster.
KAP 6 ORG.KULT: Hvordan kan vi enkelt definere organisasjonskultur?
Det er slik vi gjør tingene hos oss. Men forskningen er ikke entydig i definisjonen eller forståelsen av emnet.
KAP 6 ORG.KULT: Hvordan står kultur og klima i forhold til hverandre?
Kultur (verdier og normer) er den underliggende, og henger sammen med det noe mer lettpåvirkelige klimaet (artifakter og atferdsmønsteret).
KAP 6 ORG.KULT: Hvilke fire orienteringer har Konkurrerende verdier-metoden (KVM)?
1) Støtteorientering
2) Innovasjonsorientering
3) Regelorientering
4) Målorientering
En org.kultur er et system med spenninger mellom disse.
KAP 6 ORG.KULT: Hva sier forfatterne om spenninger og motsetninger?
Ikke noe man nødvendigvis skal motvirke eller unngå. Dagens arbeidsliv er omskiftelig. Den dyktige lederen vet å gjøre seg nytt av spenninger og motsetninger.
KAP 7 KONFLIKTER: Hvor mange har opplevd konflikter, iflg levekårsundersøkelsen (2006)?
30% med kollega, 40% med ledelsen.
KAP 7 KONFLIKTER: Hvordan kan vi definere konflikter?
En situasjon der 2 personer, 1 person og 1 gruppe eller 2 grupper føler seg forhindret eller frustrert av den andre.
KAP 7 KONFLIKTER: Hva kjennetegner modell 1-kommunikasjon (Argyris og Schön)?
1) Unnlater komm. om vanskelig tema, men ved åpen konflikt blir opptatt av å vinne.
2) Glemmer at motparten kan ha viktig info, eller at det eksisterer andre legitime tolkninger.
3) Mister muligheten for grundigere undersøkelse.
KAP 7 KONFLIKTER: Hva er Sortland og Einarsens erfaring?
– Vanskelig å bevege seg bort fra vinne-tape-orientering.
– Et av tre dårlige utfall: 1) nedtoning, 2) en part “vinner” eller 3) konflikten blir fastlåst.
KAP 7 KONFLIKTER: Hva er modell 2-kommunikasjon?
1) Søke å gi OG motta gyldig informasjon.
2) Kunne gjøre frie og informerte valg.
3) Være indre forpliktet til valget.
KAP 7 KONFLIKTER: Hvordan konkluderer Sortland og Einarsen?
Det er vanskelig å oppnå en strategisk atferd i retning samarbeid. Modell 2-atferd krever at man (alle parter?) blir bevisst eget handlemønster, verdier og mål, og hva som skal til for å finne bedre og mer effektive løsninger.
