Dotation Flashcards

1
Q

Quelles sont les contraintes reliées à la dotation ? (7)

A
  • temps et budget
  • politique de rémunération
  • situation financière
  • dispositions dans la convention collective
  • situation géographique
  • législation
  • programmes d’accès à l’égalité
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2
Q

Quelles sont les incitations reliées à la dotation afin de renouveler ses RH ?

A
  • conditions de travail
  • $ et avantages sociaux
  • possibilité de promotion
  • possibilité de devenir actionnaire
  • possibilité de transferts
  • frais inhérents au déménagement seront remboursés en totalité
  • positionnement de l’employeur
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3
Q

Qu’est-ce que le positionnement de l’employeur dans le marketing RH? En quoi est-ce que le positionnement se définit?

A

les organisations qui ont une bonne performance comprennent l’importance de se différencier. Il se définit selon la marque de l’employeur et son classement au palmarès des employeurs

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4
Q

Quelles sont les 3 étapes du processus de dotation?

A

Recrutement, sélection et accueil de l’employé

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5
Q

Qu’est-ce que la marque d’employeur ? Comment peut-elle être efficace (6)?

A

C’est l’identité de l’organisation. Elle doit être :
- cohérente avec l’image externe et le marketing de l’organisation
- Exhaustive car elle doit porter sur toutes les facettes de l’environnement de travail
- Attrayante aux yeux des employés actuels et potentiels
- Distinctive et difficilement imitable
- Réelle, visible et démontrable
- Optimale, puisqu’elle doit répondre aux besoins à la fois des employeurs, des employés, des clients et des investisseurs

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6
Q

Quels sont les principaux objectifs du recrutement ?

A
  • Faire connaître nos besoins en main-d’oeuvre
  • Se créer une banque de candidats qualifiés (CHA) et intéressés (PIP) par le poste que l’on cherche à combler
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7
Q

Quels sont les 5 étapes du processus de recrutement?

A

1- Réception des besoins
2- préparation
3- Choix des sources
4- Actions
5- Réception des candidatures

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8
Q

En quoi consiste le choix des sources dans le processus de recrutement?

A

Établir si nous concentrons le recrutement à l’interne (travaille dans l’organisation) ou l’externe (pas au service de l’organisation)

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9
Q

Nommez des exemples de stratégies à adopter pour le recrutement interne et pour le recrutement externe.

A

Interne : promotion, rotation des postes, réembauchage, appariement des emplois
Externe : recommandation de candidats, agences de placement, médias

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10
Q

Quels sont les aspects à considérer dans le choix des sources dans le processus de recrutement ?

A

Politiques de l’entreprise
Conditions socioéconomiques et marché du travail
Contraintes juridiques

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11
Q

Quels sont les avantages du recrutement interne?

A
  • Permet de combler des postes en utilisant moins de ressources
  • Privilégie les candidats que l’on connait
  • Renforce la culture d’entreprise
  • Constitue une source de reconnaissance pour les employés
  • Permet de mieux contrôler les coûts sur le plan de la rémunération
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12
Q

Quels sont les avantages du recrutement externe ?

A
  • Favorise l’innovation, les nouvelles idées
  • Facilite un changement de culture, des pratiques d’affaire et de style de gestion
  • S’utilise lorsqu’il n’y a pas de candidat à l’interne jugé suffisamment qualifié
  • S’avère indispensable en période de croissance rapide ou de fort besoin en renouvellement des compétences
  • Favorise la diversité au sein du personnel
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13
Q

Quels sont les éléments à inclure dans l’offre d’emploi ?

A
  • Titre du poste
  • Renseignements sur le poste
  • Qualifications requises
  • Comment poser sa candidature
  • Nom de la compagnie, lieu de travail, salaires et conditions de travail (facultatif)
  • Principe d’équité en emploi ou si présence d’un programme d’accès à l’égalité
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14
Q

Quels sont les étapes à faire lors de la réception des candidatures ?

A

1- Avis de réception
2- Acheminement des candidatures au comité de sélection
3- Mesure de l’efficacité du recrutement

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15
Q

Quels sont les étapes du processus de sélection ?

A

1- établir les critères de sélection du poste à pourvoir
2- déterminer les instruments de sélection pertinents et en établir la séquence pour réaliser les étapes 3 et 4
3- Procéder à la pré-sélection
4- À l’aide des instruments de sélection, comparer les candidatures de la liste restreinte pour choisir les meilleurs candidats
5- Choisir le candidat
6- S’il y a lieu, négocier les conditions d’emploi avec le candidat et lui faire une offre
7- Informer les autres postulants que leur candidature n’a pas été retenue

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16
Q

Comment doivent être les critères de sélection du processus de sélection?

A

suffisants : couvrir toutes les qualifications requises
Non contaminés : ne couvrir que les qualifications requises

17
Q

Comment doivent être les instruments sélection du processus de sélection ?

A

Valides : prédire la performance dans l’emploi
Fiables : expriment la constance des résultats
Sensibles : distinguer entre une bonne et une mauvaise performance
Utiles : servir à faire une bonne sélection, les bénéfices que l’on retire sont supérieurs aux coûts engendrés

18
Q

Nommez un exemple à faire et à éviter lors de la vérification des références ?

A

à faire : évaluation chiffrée, usage de diplomatie pour soutirer des renseignements, vérifier s’il réembaucherait le candidat
à éviter : suggérer les réponses, décrire l’emploi sollicité, lien personnel entre le candidat et celui qui fourni les références

19
Q

Nommez les instruments de sélection.

A
  • Formulaire de demande d’emploi
  • vérification des références
  • Entrevue de sélection
  • tests de sélection
  • Centre d’évaluation
  • Examen médical
19
Q

Nommez les instruments de sélection.

A
  • Formulaire de demande d’emploi
  • vérification des références
  • Entrevue de sélection
  • tests de sélection
  • Centre d’évaluation
  • Examen médical
20
Q

Quels sont les sujets à ne pas aborder dans un formulaire de demande d’emploi?

A
  • Nom d’un membre du clergé ou chef religieux à titre de référence
  • Nombre d’enfants ou intention d’en avoir
  • Taille et poids
  • État civil
  • Lieu et année d’obtention d’un diplôme
  • Existence d’un casier judiciaire
  • Lieu de naissance
  • Affiliations ou activités politiques
  • Âge, couleur de peau, sexe, religion, origine ethnique, origine nationale
21
Q

Quelles caractéristiques voulons-nous vérifier lors d’un entretien téléphonique ?

A
  • Formation
  • Expérience professionnelle
  • Maîtrise des langues
  • Disponibilité
22
Q

Quelles sont les différentes formes d’entrevue de sélection ?

A
  • Entrevue en profondeur : questions globales limitées et réponses détaillées
  • Entrevue en comité : plusieurs interviewer
  • Entrevue axée sur le stress : contrarier intentionnellement le candidat pour connaitre sa résistance au stress
  • Entrevue situationnelle : ce que le candidat ferait dans des situations hypothétiques
  • Entrevue de connaissances : questions visant à évaluer ses connaissances et ses capacités
  • Entrevue axée sur le comportement : comment il s’est acquitté de ses responsabilités dans la passé à l’aide d’exemples
23
Q

Quels sont les biais lors des entrevues de sélection ? Expliquez les.

A
  • Effet de Halo : évaluer selon une seule dimension de l’emploi
  • Effet de contraste : se laisser influencer dans son jugement sur un candidat par la performance des autres candidats
  • Effet d’ordre : se laisser influencer par les 1eres et dernière impression
  • Effet miroir
  • Effet de première impression
  • Effet de dernière impression
24
Q

Quels sont les principaux pièges d’une entrevue de sélection ?

A
  • Recueillir auprès du candidat de l’information sans rapport avec les exigences du poste
  • Accorder trop d’importance à certaines dimensions et laisser de côté des aspects importants
  • Se faire une idée du candidat dès le début de l’entrevue (jugement instantané) et négliger ainsi des données utiles
  • Ne pas soumettre tous les candidats au même processus de sélection
  • Ne pas analyser et évaluer systématiquement toute l’information recueillie sur le candidat
25
Q

Lorsque vient le temps de choisir le candidat, quels sont les trois étapes à suivre?

A

1- Combiner les résultats de toutes les épreuves en fonction d’une pondération décidée d’avance
2- Établir des seuils pour chaque épreuve et seules personnes qui réussissent l’épreuve vont passer à la suivante
3- Évaluer des individus ayant une bonne performance dans l’organisation et rechercher les mêmes résultats chez les candidats

26
Q

Quelles sont les principales clauses de l’offre d’emploi?

A
  • Durée du contrat
  • Cessation du contrat
  • Description de l’emploi
  • Rémunération et avantages sociaux
  • Temps de travail
  • Vacances
  • Période d’essai
  • Obligation de loyauté, confidentialité, exclusivité de service, non-sollicitation et non-concurrence
  • Propriété intellectuelle
  • Mesures disciplinaires
27
Q

Quels sont les objectifs de l’accueil de l’employé ?

A
  • Diminuer le stress et l’anxiété vécus par l’employé
  • Assurer la pleine intégration / favoriser le développement d’un sentiment d’appartenance
  • Diminuer le sentiment d’isolement
  • Créer des conditions de travail positives
  • Fournir un encadrement, support technique, informations
28
Q

Sur combien de temps s’allonge l’accueil de l’employé?

A

12 mois