Dotation Flashcards
Quelles sont les contraintes reliées à la dotation ? (7)
- temps et budget
- politique de rémunération
- situation financière
- dispositions dans la convention collective
- situation géographique
- législation
- programmes d’accès à l’égalité
Quelles sont les incitations reliées à la dotation afin de renouveler ses RH ?
- conditions de travail
- $ et avantages sociaux
- possibilité de promotion
- possibilité de devenir actionnaire
- possibilité de transferts
- frais inhérents au déménagement seront remboursés en totalité
- positionnement de l’employeur
Qu’est-ce que le positionnement de l’employeur dans le marketing RH? En quoi est-ce que le positionnement se définit?
les organisations qui ont une bonne performance comprennent l’importance de se différencier. Il se définit selon la marque de l’employeur et son classement au palmarès des employeurs
Quelles sont les 3 étapes du processus de dotation?
Recrutement, sélection et accueil de l’employé
Qu’est-ce que la marque d’employeur ? Comment peut-elle être efficace (6)?
C’est l’identité de l’organisation. Elle doit être :
- cohérente avec l’image externe et le marketing de l’organisation
- Exhaustive car elle doit porter sur toutes les facettes de l’environnement de travail
- Attrayante aux yeux des employés actuels et potentiels
- Distinctive et difficilement imitable
- Réelle, visible et démontrable
- Optimale, puisqu’elle doit répondre aux besoins à la fois des employeurs, des employés, des clients et des investisseurs
Quels sont les principaux objectifs du recrutement ?
- Faire connaître nos besoins en main-d’oeuvre
- Se créer une banque de candidats qualifiés (CHA) et intéressés (PIP) par le poste que l’on cherche à combler
Quels sont les 5 étapes du processus de recrutement?
1- Réception des besoins
2- préparation
3- Choix des sources
4- Actions
5- Réception des candidatures
En quoi consiste le choix des sources dans le processus de recrutement?
Établir si nous concentrons le recrutement à l’interne (travaille dans l’organisation) ou l’externe (pas au service de l’organisation)
Nommez des exemples de stratégies à adopter pour le recrutement interne et pour le recrutement externe.
Interne : promotion, rotation des postes, réembauchage, appariement des emplois
Externe : recommandation de candidats, agences de placement, médias
Quels sont les aspects à considérer dans le choix des sources dans le processus de recrutement ?
Politiques de l’entreprise
Conditions socioéconomiques et marché du travail
Contraintes juridiques
Quels sont les avantages du recrutement interne?
- Permet de combler des postes en utilisant moins de ressources
- Privilégie les candidats que l’on connait
- Renforce la culture d’entreprise
- Constitue une source de reconnaissance pour les employés
- Permet de mieux contrôler les coûts sur le plan de la rémunération
Quels sont les avantages du recrutement externe ?
- Favorise l’innovation, les nouvelles idées
- Facilite un changement de culture, des pratiques d’affaire et de style de gestion
- S’utilise lorsqu’il n’y a pas de candidat à l’interne jugé suffisamment qualifié
- S’avère indispensable en période de croissance rapide ou de fort besoin en renouvellement des compétences
- Favorise la diversité au sein du personnel
Quels sont les éléments à inclure dans l’offre d’emploi ?
- Titre du poste
- Renseignements sur le poste
- Qualifications requises
- Comment poser sa candidature
- Nom de la compagnie, lieu de travail, salaires et conditions de travail (facultatif)
- Principe d’équité en emploi ou si présence d’un programme d’accès à l’égalité
Quels sont les étapes à faire lors de la réception des candidatures ?
1- Avis de réception
2- Acheminement des candidatures au comité de sélection
3- Mesure de l’efficacité du recrutement
Quels sont les étapes du processus de sélection ?
1- établir les critères de sélection du poste à pourvoir
2- déterminer les instruments de sélection pertinents et en établir la séquence pour réaliser les étapes 3 et 4
3- Procéder à la pré-sélection
4- À l’aide des instruments de sélection, comparer les candidatures de la liste restreinte pour choisir les meilleurs candidats
5- Choisir le candidat
6- S’il y a lieu, négocier les conditions d’emploi avec le candidat et lui faire une offre
7- Informer les autres postulants que leur candidature n’a pas été retenue
Comment doivent être les critères de sélection du processus de sélection?
suffisants : couvrir toutes les qualifications requises
Non contaminés : ne couvrir que les qualifications requises
Comment doivent être les instruments sélection du processus de sélection ?
Valides : prédire la performance dans l’emploi
Fiables : expriment la constance des résultats
Sensibles : distinguer entre une bonne et une mauvaise performance
Utiles : servir à faire une bonne sélection, les bénéfices que l’on retire sont supérieurs aux coûts engendrés
Nommez un exemple à faire et à éviter lors de la vérification des références ?
à faire : évaluation chiffrée, usage de diplomatie pour soutirer des renseignements, vérifier s’il réembaucherait le candidat
à éviter : suggérer les réponses, décrire l’emploi sollicité, lien personnel entre le candidat et celui qui fourni les références
Nommez les instruments de sélection.
- Formulaire de demande d’emploi
- vérification des références
- Entrevue de sélection
- tests de sélection
- Centre d’évaluation
- Examen médical
Nommez les instruments de sélection.
- Formulaire de demande d’emploi
- vérification des références
- Entrevue de sélection
- tests de sélection
- Centre d’évaluation
- Examen médical
Quels sont les sujets à ne pas aborder dans un formulaire de demande d’emploi?
- Nom d’un membre du clergé ou chef religieux à titre de référence
- Nombre d’enfants ou intention d’en avoir
- Taille et poids
- État civil
- Lieu et année d’obtention d’un diplôme
- Existence d’un casier judiciaire
- Lieu de naissance
- Affiliations ou activités politiques
- Âge, couleur de peau, sexe, religion, origine ethnique, origine nationale
Quelles caractéristiques voulons-nous vérifier lors d’un entretien téléphonique ?
- Formation
- Expérience professionnelle
- Maîtrise des langues
- Disponibilité
Quelles sont les différentes formes d’entrevue de sélection ?
- Entrevue en profondeur : questions globales limitées et réponses détaillées
- Entrevue en comité : plusieurs interviewer
- Entrevue axée sur le stress : contrarier intentionnellement le candidat pour connaitre sa résistance au stress
- Entrevue situationnelle : ce que le candidat ferait dans des situations hypothétiques
- Entrevue de connaissances : questions visant à évaluer ses connaissances et ses capacités
- Entrevue axée sur le comportement : comment il s’est acquitté de ses responsabilités dans la passé à l’aide d’exemples
Quels sont les biais lors des entrevues de sélection ? Expliquez les.
- Effet de Halo : évaluer selon une seule dimension de l’emploi
- Effet de contraste : se laisser influencer dans son jugement sur un candidat par la performance des autres candidats
- Effet d’ordre : se laisser influencer par les 1eres et dernière impression
- Effet miroir
- Effet de première impression
- Effet de dernière impression
Quels sont les principaux pièges d’une entrevue de sélection ?
- Recueillir auprès du candidat de l’information sans rapport avec les exigences du poste
- Accorder trop d’importance à certaines dimensions et laisser de côté des aspects importants
- Se faire une idée du candidat dès le début de l’entrevue (jugement instantané) et négliger ainsi des données utiles
- Ne pas soumettre tous les candidats au même processus de sélection
- Ne pas analyser et évaluer systématiquement toute l’information recueillie sur le candidat
Lorsque vient le temps de choisir le candidat, quels sont les trois étapes à suivre?
1- Combiner les résultats de toutes les épreuves en fonction d’une pondération décidée d’avance
2- Établir des seuils pour chaque épreuve et seules personnes qui réussissent l’épreuve vont passer à la suivante
3- Évaluer des individus ayant une bonne performance dans l’organisation et rechercher les mêmes résultats chez les candidats
Quelles sont les principales clauses de l’offre d’emploi?
- Durée du contrat
- Cessation du contrat
- Description de l’emploi
- Rémunération et avantages sociaux
- Temps de travail
- Vacances
- Période d’essai
- Obligation de loyauté, confidentialité, exclusivité de service, non-sollicitation et non-concurrence
- Propriété intellectuelle
- Mesures disciplinaires
Quels sont les objectifs de l’accueil de l’employé ?
- Diminuer le stress et l’anxiété vécus par l’employé
- Assurer la pleine intégration / favoriser le développement d’un sentiment d’appartenance
- Diminuer le sentiment d’isolement
- Créer des conditions de travail positives
- Fournir un encadrement, support technique, informations
Sur combien de temps s’allonge l’accueil de l’employé?
12 mois