Detaljhandel og tjenester Flashcards
Hvordan kan man analysere levedyktigheten til e-handelsbedrifter?
Strategisk: Industrianalyse, analyse av bedriften.
Finansiell analyse: Omsetning/driftsinntekter, balanserapporten.
Hvilke 4 forretningsmodeller finnes for detaljhandel innen e-handel?
Virtuelle bedrifter, omni-channel, katalogselgere og direkte fra produsent
Hvilke fordeler og ulemper har virtuelle bedrifter?
Fordeler: Lave inngangskostnader som nettbutikk
Ulemper: Må bygge opp rykte og merkevare fra bunn, mange konkurrenter på markedet
Hvilke fordeler og ulemper har bedrifter som er omni-channel?
Fordeler: Har allerede bygget omtale og merkevare, kundebase, varehus og opplærte ansatte
Ulemper: Kostnader knyttet til fysisk drift
Hvilke fordeler og ulemper har bedrifter som katalogselgere, når de skal begynne med e-handel?
Fordeler: Har allerede effektive systemer for bestilling og prosessering
Ulemper: Kan være utfordring å bruke ny teknologi, bygge kredibilitet på nett, må lære opp ansatte
Hvilke fordeler og ulemper har bedrifter som selger direkte fra produsent?
Fordeler: Ingen mellomledd, tjener mer penger
Ulemper: Priskonkurranse mot andre som fører merket, manglende erfaring på nett, vanskelig å lage gode systemer for bestilling og levering.
Nevn noen av de største gruppene tjenester innenfor online tjenestesektor?
Finans, reise, karriere, on-demand
Hva er fintech?
Dataprogrammer og annen teknologi som støtter bank og finansielle tjenester.
Kan du gi noen eksempler på online finansielle tjenester?
Fintech, digital eiendomsmegling, banktjenester, megler, forsikringstjenester, bankoverføring og lånetjenester
Hva er on-demand tjenester?
Tjenesteselskaper som driver på etterspørsel. Ofte C2C. Airbnb og Uber er god eksempler.