Désindividuation: le pouvoir de la situation Flashcards
Que définissent les normes sociales?
L’identité du groupe
Combien y a-t-il de catégories de normes sociales?
2
Citez les 2 catégories de normes sociales
- Les normes descriptives
- Les normes prescriptives
A quoi renvoie les normes descriptives?
A certaines phénomènes qui apparaissent à un niveau moyen dans une société donnée (ce que beaucoup de gens font)
Citez un terme “voisin” au quel on pourrait apparenter une norme descriptive
Un usage, une coutume, une habitude
Donnez un exemple concret de norme descriptive
L’heure du repas par exemple
Peut-on dire que c’est grave si on ne suis pas une norme descriptive?
Non
A quoi renvoie les normes prescriptives?
A un phénomène que beaucoup de gens dans un contexte donné font - choses désirables, valorisées, ce qu’on attend de quelqu’un - attente plus ou moins explicite, une certaine contrainte
Citez un exemple de norme prescriptive
Les pourboires dans les restaurants aux USA
Citez un terme voisin que l’on peut appliquer aux normes prescriptives
Règles, règlements, lois, modèles
Quelle est la meilleure façon d’apercevoir une norme prescriptive? Au travers de quel moyen?
Lorsqu’il y a transgression
Citez au moins 2 types de normes prescriptives
- Normes de consommation
- Normes de réciprocité
- Normes de travail
- Normes de coopération et de participation
- Normes de distribution
Sur quoi portent les normes sociales?
- Des comportements, conduites
- Des jugements, attitudes, opinions, croyances
Qu’est-ce qui peut faire varier une norme sociale?
Le groupe, ou encore une catégorie sociale
On peut dire que les normes sociales sont l’expression de qui?
D’une collectivité
Définissez brièvement une norme sociale. Selon quoi varie-t-elle, de qui émerge-t-elle et quel est son but?
- Elle varie en fonction de groupes, catégories sociales
- Est l’expression d’une collectivité (consensus du groupe)
- Fait l’objet d’un apprentissage, d’une transmission sociale
- Organise les relations sociales au sein de la collectivité
Quelles sont les 2 fonctions centrale des normes prescriptives?
- Récompenses pour conduite normatives (ou dans la norme)
- Sanctions pour violations des normes
Les normes au sein d’un groupe servent à définir…
Son identité
Qu’est-ce qu’on gagne en se conformant aux normes d’un groupe?
Sa reconnaissance, on est vu comme un “bon” membre
Qu’est-ce qui nous arrive quand on viole les normes propre à un groupe?
On devient un “mauvais” membre du groupe, voir un patio et on en est expulsé
Quel est l’avantage que l’on peut tirer a avoir connaissance des normes d’un groupe?
On peut en arriver à anticiper le comportement des individus dans une certaine situation
Qu’apportent les normes au niveau social?
De la stabili et de l’ordre
Comment peut-on résumer la désindividuation?
Selon le fait qu’au sein d’un groupe, on perdrait notre “individualité” au profit de la force du groupe et de l’influence que le groupe possède sur l’individu
Concernant de la désindividuation, qu’est-ce qui important de ne pas oublier?
L’importance du choix personnel
Quels sont les 2 auteurs de référence pour la désindividuation?
P. Zimbardo & Reicher
Quel est le paradigme de recherche de Zimbardo?
Rôles sociaux et le pouvoir de la situation
A quel autre psychologue social Zimbardo s’oppose-t-il dans sa théorie?
Reicher
Comment peut-on définir la désindividuation?
La désindividuation c’est l’endossement des rôles sociaux ainsi que l’appartenance (temporaire) à un collectif social
Quelle est l’hypothèse initiale de la théorie de la désindividuation de Zimbardo?
Que la situation collective entraîne vers la désindividuation
On dit que quand on souffre de désindividuation on perd quelque chose, qu’est-ce?
Notre individualité
Qu’est-ce qui influe sur l’interprétation des effets de la désindividuation?
- Le point de vue de l’observateur
- Du niveau d’analyse plébiscité
Quand on dis que l’interprétation des effets de la désindividuation dépend du point de vue de l’observateur, à quoi fait-on référence? Quels sont les divers points de vues possibles?
Au point de vue l’intérieur au groupe ou encore celui extérieur au groupe
Selon combien de niveaux peuvent être expliqués la désindividuation et les comportements des foules?
4
Quels sont les divers niveaux qui servent d’explication pour la désindividuation et des comportements des foules?
- Intra-individuel
- Inter-individuel ou situationnel
- Positionel
- Idéologique
Par quoi peut-on dire qu’on résume l’explication de la désindividuation et du comportemet des foules à un niveau intra-individuel?
Par les “pulsions” ou des “instincts animaux”
Qu’implique l’idée qu’au sein du niveau 1 de l’explication sur la désindividuation et du comportements des foules, les principes explicatifs font référence aux “pulsions” / “instincts animaux”?
Que la foule tend à rendre l’individu dangereux et irrationnel
Tient-on compte du contexte social des individus au sein de l’explication de niveau 1 concernant l’explication sur la désindividuation et du comportements des foules?
Non
Par quoi peut-on résumer l’explication de la désindividuation et du comportement des foules à la vue d’un paradigme de recherche de niveau 2?
Par l’influence situationnelle et par l’imitation
Peut-on dire que dans un paradigme de niveau 2 concernant la désindividuation et le comportement des foules, l’individu est qualifié de réflexif?
Non. il est malléable, il se fond dans le rôle social
Par quoi peut-on résumer l’explication de la désindividuation et du comportement des foules au sein d’un paradigme de niveau 3?
Par les relations intergroupe et l’identification sociale
Est-il juste de dire que dans le niveau 3 (intergroupe), concernant la désindividuation et le comportement des foules, l’individu a une certaine marge de manoeuvre?
Oui, de part l’affirmation d’une identité sociale positive
Par quoi peut-on résumer l’explication de la désindividuation et du comportement des foules au sein d’un paradigme de recherche de niveau 4?
Par l’engagement idéologique
Concernant la désindividuation, on dit que dans un contexte précis, celui d’aide, il peut subvenir un effet précis, lequel est-ce?
Celui de l’effet Badaud
Quel est l’objectif de l’expérience de Zimbardo?
Définir le rôle propre à la situation
Définissez brièvement les conditions (situation + tâche) expérimentales de l’expérience faite par Zimbardo
Situation:
- Reconstruction d’une prison fictive
- Participants volontaires (élèves d’uni) catégorisés au hasard en détenus ou en gardien
Tâche:
- Organisation spontanée de la vie en prison
Quels sont brièvement les résultats de l’expérimentation de Zimbardo?
- Très rapidement se met en place une révolte des détenus et une répression de la part des gardiens
- Dégradation du climat relationnel
- Interruption de l’expérience après 6 jours
Qu’est-ce qu’on sous entend quand on dit qu’il a y eu une dégradation du climat relationnel lors de l’expérience de Zimbardo?
- Mauvais traitements et brutalités de la part des gardiens
- Apathie des détenus
Quelle est la conclusion finale de Zimbardo quand à son expérience?
- Que les gens se trouvant dans le même rôle on des conduits plutôt similaires
- C’est le rôle social qui finit par déterminer le comportement - les individus sont malléables
- Participants interchangeables, n’importe qui peut devenir violent et autoritaire
On peut dire qu’il y a d’autres grilles de lectures concernant l’expérience de Zimbardo, quelles sont-elles?
- L’imitation; Les individus sont-ils influencés par la pression alors imitent-ils les autres
- Endossement passif des nouvelles normes
- Désindividuation?
Il est cependant important de garder du recule quand à l’expérience de Zimbardo, pourquoi?
- Car elle attribue toute la responsabilité des comportements inhumains à la situation
- Les participants sont déresponsabilisés donc ils sont vus comme simples victimes or il est important d’accorder une certaine marge de manoeuvre à l’individu
Est-il juste de dire que chaque gardien a été dans l’archétype du bourreau?
Non, il y a des de “bons” et “mauvais” gardiens, ceux qui refusent de jouer le jeu et ceux qui se fondent dans leur rôle
Qu’est-ce qui pourrait donc nous permette de résister aux pressions sociales comme celles exercés durant l’expérience de Zimbardo?
L’autonomie et la responsabilité individuelle
En dehors de l’expérience de Zimbardo, comment nomme-t-on l’autre expérience étudié prenant place en “prison”?
BBC Prison Study
Quels sont les auteurs de la BBC Prison Study?
Reicher & Haslam
Peut-on dire que la sélection pour la BBC Prison Study a été plus stricte que pour l’expérience de Zimbardo? Si oui, pourquoi? Si non, pourquoi?
Oui, car sur 322 candidatures, uniquement 15 ont étés retenues, en fonction de critères ethniques et scientifiques et psychologiquement similaires
Dans quelle théorie s’inscrit la recherche de Reicher & Haslam?
Celle de l’identité sociale
Revenez brièvement sur les résultats de la BBC Prison Study
- Les gardiens s’identifiaient mal à leur rôle, ils étaient mal à l’aise, divisés
- Les détenus ont exploité cette division, en tentant d’imposer de nouvelles normes
- Un système plus autoritaire, tyrannique s’est
progressivement mis en place, à la suite de l’échec (les plus agressives ont imposés leur) vision d’imposer un système démocratique - L’étude est elle aussi interrompue le jour 8, à cause de conditions chaotiques
Que peut dire du fait que les résultats de l’expérience BBC Prison Study, montre que les gardiens étaient mal à l’aise dans leur rôle? Si on garde en tête l’expérience de Zimbardo
Que ce n’est pas le simple fait d’avoir un rôle qui va forcément nous changer comme dans l’expérience de Zimbardo
Quels sont les conclusions tirées de l’expérience “BBC Prison Study”?
- Qu’il y a une différence entre rôle hétéro-attribué et auto-attribué
- Les individus ne se conforment pas aveuglement à des rôles sociaux
- Ce qui est dangereux, ce ne sont pas les normes de groupes (Zimbardo) mais l’absence de normes qui prédispose les individus à accepter un système hiérarchique, tyrannique
- Le sentiment d’impuissance et d’incapacité rend les solutions autoritaires attractives
Quelle est la différence entre rôle “hétéro-attribué” et “auto-attribué”? Imagez cette différence
- Hétéro-attribué = Attribué par quelqu’un d’autre
- Auto-attribué = Attribué par sois-même
Ex. “Vous êtes gardien” vs. “Je suis gardien”
Est-il juste de dire que l’expérience de Reicher a remis en cause celle de Zimbardo? Si oui, pourquoi?
Oui, car les “rôles” avaient pas une importance si capitale, dans l’une alors que dans l’autre oui
Le meurtre de Kitty Genovese, renvoie a quelle type de théorie en psychologie sociale?
L’effet “badaud”
Quelle est l’explication “commune” / “populaire” de l’effet badaud?
Que c’est le symbole de la déchéance urbaine : apathie, égoïsme, indifférence, aliénation, inhumanité
Dans l’explication psychosociale, quel pourrait être le malheur de Kitty Genovese?
Qu’il y est eu autant de témoins et non uniquement un ou deux
Citez le nom des 3 expériences vues en cours concernant l’effet badaud
- L’effet badaud (The unresponsive bystander)
- La crise nerveuse
- Trick r’ Treat
Quel est le protocole expérimental de l’expérimentation “L’effet badaud” (The unresponsive bystander)?
- Expérience avec des étudiants qui attendent, seuls, ou en groupes de trois (avec 2 sujets naïfs ou 2 compères), dans une salle d’attente
- Une fumée suspecte finit par se dégager de la bouche de ventilation
Est-il juste de dire que l’expérimentation “L’effet badaud” (The unresponsive bystander) a été reproduite dans différentes conditions expérimentales?
Oui
A la vue des résultats sur “L’effet badaud” (The unresponsive bystander), que peut-on constater?
Que le fait d’attendre en groupe rend les gens passif
Citez brièvement le protocole de l’expérimentation “crise nerveuse”
- Des étudiants participent à des discussions sur des problèmes personnels à l’université
- Salles individuelles, écouteurs: Le P pense que d’autres participants se trouvent dans d’autres salles
- P anonymes, expérimentateur n’écoute pas les discussions
- Ordre de parole prédéfini (discussions préenregistrés) P en dernier
- Premier tour: Description des problèmes
- Deuxième tour: réactions des autres
Quelle est la variable expérimentale de l’expérimentation “crise nerveuse”?
Le nombre de participants au sein de la discussion (de 2 à 6)
Spécifiez le déroulement du premier et du second tour lors de l’expérimentation “crise nerveuse”
- La future victime parle en premier, dit qu’elle a parfois des crises nerveuses graves, les autres décrivent à leur tour leurs problèmes
- La victime commence à bégayer, dit des choses incohérentes, annonce une attaque, appelé à l’aide, est clairement en état de détresse
Que ce passe-t-il lors du second tour de l’expérimentation “Crise nerveuse”?
La “victime” annonce clairement la venue d’une crise
Quel serait le comportement d’aide souhaité dans l’expérimentation sur la “Crise nerveuse”?
Sortir et aller avertir l’expérimentateur
Le genre a-t-il une répercussions notable au sein de l’expérimentation “crise nerveuse”?
Non
A la vue des résultats sur l’expérimentation sur la “crise nerveuse” que peut-on retirer quand on voit le temps de réactions des individus?
Que le temps de réaction augmente plus il y a de participants
Quels sont les deux processus à la base de l’effet badaud?
- L’ignorance plurielle
- La diffusion de la responsabilité
Comment peut-on résumer “l’ignorance plurielle”?
On s’appuie sur autrui pour savoir si une situation est urgente ou non. L’inactivité d’autrui dissuade et décourage l’intervention
Comment peut-on résumer la “diffusion de responsabilité”?
Division de la responsabilité personnelle ressentie par le nombre de témoin présents
Que cherche-t-on à définir en observant les autres durant l’effet badaud?
Si la situation nécessite ou non une intervention
Est-il juste de dire que l’ignorance plurielle est un processus cognitif?
Oui
Quel type de processus peut être utilisé pour qualifier l’ignorance plurielle?
Un processus cognitif
Donner un exemple de travaux où l’effet “d’ignorance plurielle” peut être observé
Les travaux sur le bizutage dans les université US et sur la consommation d’alcool
Citez 2 autres expériences sur la désindividuation qui démontre son effet néfaste
- Etudiants habillées en membres du Ku Klux Klan donnent des chocs électriques deux fois plus longs que des sujets portant un badge avec leur nom
- Equipes de foot et de hockey habillées en noir sont les plus agressives
Quelles sont les conditions expérimentales de l’expérience “Trick or Treat”?
- Enfants envoyés soit seuls, soit en groupe
- Demande de l’identité à une moitiés de l’échantillon de 1352 enfants
- L’expérimentateur dit aux enfants de prendre un seul bonbon, et quitte la pièce
- Des observateurs cachés notent le comportement des enfants
Quels sont les 2 résultats antagonistes que l’on peut remarquer dans l’expérience “Trick or Treat”?
- Que les enfants seuls et identifie respectent le plus les normes
- Que les enfants non identifiés en groupe, on tendance à plus “voler” des bonbons
Quelle sont les conclusions de l’expérience “Trick or Treat”?
- La désindividuation facilite / encourage la transgression des normes
- Les gens ne sont pas bons ou mauvais, c’est la situation qui influe sur leur comportement
Que peut-on dire sur l’influence des groupes sur le comportement au vu des résultats de l’expérimentation “Trick or Treat”?
Que les groupes encouragent les comportements “contre-normatifs” ou “indésirables”
Les expérimentations de Zimbardo sur la désindividuation peuvent être classées dans un paradigme de quel niveau?
Dans un paradigme de niveau 2
Les expérimentations de Reicher sur la désindividuation peuvent être classés dans un paradigme de quel niveau?
Dans un paradigme de niveau 3
Quelle est la définition type pour la désindividuation?
Etat psychologique d’évaluation et de conscience de soi diminuée provoquant des conduites contre-normatives et désinhibées
A quelle type d’événement applique-t-on les effets de la désindividuation? Citez-en au moins 2
- Le hooliganisme
- Les foules violentes
- Les guerres et génocides
Serait-il juste de dire que la désindividuation fait l’unanimité concernant sa théorie?
Non, il y en a plusieurs qui s’opposent
Citez au moins deux auteurs qui s’opposent sur leur théorie sur la désindividuation
Zimbardo et Reicher
Qui est à l’origine de la théorie sur la désindividuation?
Gustav le Bon
Dans quel ouvrage Gustav Le bon “parle” de désindividuation?
Dans “Psychologie des foules”
Par quel terme Gustav Le bon parle de désindividuation à son époque?
Par “foule psychologique”
Quels sont les 3 piliers de la théorie de Gustav Le bon sur la “foule psychologique”
- L’anonymat
- La suggestibilité
- La contagion
Citez certains des conséquences de la “foule psychologique” mis en lumière par Gustav Le bon
- Perte de contrôle, “perte de savoir”
- Désinhibition
- Manque de contrôle interne
- Infériorité mentale
- Plus grande facilité à transgresser les normes
Serait-il juste de définir la psychologie des foules comme une croyance individualiste? Si oui, pourquoi? Si non, pourquoi?
Oui, car elle part de l’idée qu’un “bon” comportement est le résultat d’intentions individuelles contrôlées
Quel est la conséquence de l’anonymat dans la théorie de la psychologie des foules?
Qu’il diminue le sentiment de responsabilité
Si on devait résumer en quelques mots l’effet des foules, quel pourrait-il être?
L’absence d’individualité engendre une perte de repères
Citez brièvement les problèmes avec la théorie classique de désindividuation
- Ne cherche qu’à montrer les “effets négatifs” des foules et des groupes
- Exagération des forces situationnelles et minimisation de la possibilité de contestation
- Le groupe est vu comme détruisant le jugement autonome et la capacité d’action individuelle
Dans la théorie classique sur la désindividuation, qu’est-ce que la théorie “exagère”?
Les forces situationnelles
Dans la théorie classique sur la désindividuation, qu’est-ce que la théorie minimise?
Les possibilité des contestations
Quand on résume les problèmes de la théorie classique sur la désindividuation, on peut résumer l’état du groupe en un mot, quel est-il?
“Group mindlessness”
A quoi renvoie l’idée de “Group mindlessness”?
Que le groupe n’a pas un esprit critique, réflexif et autonome, rien que par le fait qu’on fait parti du groupe
Comment symbolise-t-on les foules “habituellement”?
- Comme symboles de désordre, d’irrationalité
- Les foules comme menace à un ordre sociale ordonnée, stable
On pourrait dire que la “stéréotypisation” des foules possède des fonctions politiques, résumez les
- Délégitimer les foules ouvrières à l’époque de Le bon en autre
- Légitimer l’ordre établi et délégitimer toute tentative collective de changement
Qui est l’auteur qui nous offre une explication alternative des effets de la désindividuation?
Reicher
Que sous entend le fait que dans l’explication alternative des effets de la désindividuation, la base est sociale et non individuelle du comportement collectif? (Concernant les niveaux)
Que c’est un paradigme de niveau 3
Quelles sont les hypothèses générales de l’explication alternative des effets de la désindividuation?
- La participation à un mouvement collectif (foule) rend saillant, fait apparaître le groupe comme important/primordial
- L’idendité personnelle s’affaiblit au détriment de l’identité sociale (groupale)
Est-il juste de dire que dans l’explication alternative des effets de la désindividuation, le contexte intergroupe prend de l’ampleur?
Oui
L’analyse sociale du comportement des foules par Reicher se base sur quel événement?
Une manifestation à Bristol dans les années 1980
Qui s’oppose dans l’événement sur lequel se base Reicher pour son analyse sociale du comportement des foules?
Des manifestants (noirs) et forces de l’ordre (police)
Quels sont les deux contrastes à apporter concernant l’analyse sociale du comportement des foules de Reicher en 1984?
- entre dynamiques à l’intérieur de la foule et entre la foule et la police
- entre points de vue de l’intérieur et de l’extérieur de la foule
Dans le cas de la manifestation à Bristol en 1980 qui sert de point d’appui pour l’analyse sociale du comportement des foules de Reicher, la dynamique Intra-groupe de la foule renvoie à quel type de “sentiments”/”comportements”?
A la solidarité, la cohésion, une ambiance chaleureuse
Dans le cas de la manifestation à Bristol en 1980 qui sert de point d’appui pour l’analyse sociale du comportement des foules de Reicher, la dynamique Inter-groupe de la foule renvoie à quel type de “sentiments”/”comportements”?
A une violence ciblée contre la police (le groupe antagoniste)
Dans le cas de la manifestation à Bristol en 1980 qui sert de point d’appui pour l’analyse sociale du comportement des foules de Reicher, que peut-on observer quand on relève les divers types d’observation?
Que selon qu’on soit à :
- l’intérieur
- l’extérieur
l’avis porté sur les faits varie radicalement
Quelle est la conclusion de Reicher concernant son analyse sociale du comportement des foules?
- Le comportement des foules ne peut pas être expliqué par des facteurs individuels, psychologiques par des facteurs sociaux
- Le comportement de la foule est limité par l’identité sociale et les normes du groupe
Quand Reicher, soutient dans la conclusion sur son analyse sociale du comportement des foules, que “le comportement des foules ne peut pas être expliqué par des facteurs individuels mais pars des facteurs sociaux”, donnez des exemples
- Conflits intergroupes
- Sensibilité collective au contexte
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, quel est basiquement le contexte expérimental?
- Sujets soit habillés en uniformes d’infirmières, soit en membres du Ku Klux Klan
- Les sujets portent soit une cagoule/masque, soit rien
- Les sujets doivent infliger des chocs électriques fictifs à des compères
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, à quel type de normes renvoie l’uniforme d’infirmière?
Aux normes “prosociales” - normes d’entraide
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, à quel type de normes renvoie l’uniforme du Ku Klux Klan?
Aux normes anti-sociales
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, a quelle variable renvoie le port ou non d’une cagoule/masque?
A la variable “désindividuation”
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, quelle est la conclusion qu’on peut tirer à la vue des résultats?
Que le fait de désindividuer un individu (lui offrir l’anonymat) renforce l’effet/la norme propre au groupe
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, si on dit que le fait de rendre anonyme renforce l’adhésion aux normes propres au groupes, que font les infirmières? Donnent-elles plus de choc quand elles ont le masque ou quand elles ne l’ont pas?
Quand elles ne l’ont pas
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”, si on dit que le fait de rendre anonyme renforce l’adhésion aux normes propres au groupes, que font les membres du Ku Klux Klan? Donnent-ils plus de choc quand ils ont le masque ou quand ils ne l’ont pas?
Quand ils l’ont
Dans l’expérience sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules” est-il juste de dire que les résultats relèvent que la désindividuation augmente la sensibilité au contexte? Toutes les théories classiques vont-elles dans ce sens?
- Oui, la conclusion tend à dire que la désindividuation augmente la sensibilité au contexte
- Non, ça s’oppose aux théories classiques
A quoi renvoie une “meta-analyse”? Qu’est-ce?
Une analyse sur un ensemble de recherche dans un domaine donné - sorte de résumé de toutes les recherches sur un domaine donné pour en faire ressortir un résultat “final”
Quelle est la question d’analyse dans la meta-analyse sur la désindividuation?
“Dans quelle mesure la désindividuation donne lieu à des comportements anti-normatifs
Concernant la meta-analyse sur la désindividuation, l’hypothèse de base propre à l’approche classique tend à dire quoi?
Que plus il y a du monde, plus on trouvera un comportement anti-normatif
Quelle est la conclusion générale concernant la meta-analyse sur la désindividuation?
- La désindividuation augmente la saillance des normes situationnelles (l’importance des normes sociales; ex. une infirmière, faire du bien)
- Le comportement des foules est régulé par des normes sociales et ne représente donc pas l’éffondrement de l’ordre social
A la vue des résultats de la meta-analyse sur la désindividuation, pourquoi ne peut-on pas dire que les foules représentent l’effondrement de tout ordre social?
Car elles sont régulés par des normes sociales
Dans quelle expérimentation on retrouve la conclusion avancée par la meta-analyse sur la désindividuation? “Que la désindividuation augmente la saillante des normes situationnelles” Illustrez
Sur l’expérimentation sur “les effets prosociaux et antisociaux des foules”
Serait-il juste de dire que la foule “fait n’importe quoi”? Argumentez en 2-3 mots
Non, car elle est régulée par des normes
