DESENVOLVIMENTO E TREINAMENTO Flashcards
Desenvolvimento
Ação de médio e longo prazo;
Ênfase no cargo atual (que faz uma ponte para o cargo futuro);
Aprende-se praticando (assume responsabilidades e toma decisões);
Independe de manual;
Gestor é responsável pelo estímulo das melhorias;
C.H.A – Conhecimento, habilidades e atitudes(?).
Treinamento
Focaliza os cargos a serem ocupados futuramente;
É orientado para o futuro;
Supri as necessidades em termos de conhecimento e habilidades;
Curto prazo;
Ação corretiva quando há um “gap”;
É um processo educacional, aplicado de maneira sistemática e organizada;
Tem objetivos definidos.
C.H.A – Conhecimento, habilidades e atitudes.
Curvas de Desenvolvimento
No início da carreira o mais importante são os técnicas, (por exemplo, se eu trabalho com contabilidade, preciso ter conhecimentos sobre análises de balanço).
Para ser gerente é preciso passar pelas habilidades sociais e gerenciais, quando se torna executivo a curva mais importante são as habilidades conceituais, como liderança, comunicação, trabalho em equipe, relacionamento interpessoal, saber a missão visão e valores da empresa.