D. Activités de commandement Flashcards
que signifie commander dans une structure décentralisée?
- que tous les participants sur une pied d’égalité
- avoir des lignes de conduite et des objectifs communs
- travailler avec flexibilité
- communiquer directement
quelles sont les activités de conduite ?
- appréhension du problème
- appréciation de la situation
- décision
- développement du plan
- donnée d’ordres
définir le commandement centralisé
commandement direct qui se trouve au milie et dirige tous les départements directement
définir le commandement décentralisé
plusieurs centres de commandement qui doivent se coordonner entre eux
que permet un commandement décentralisé?
- offre à l’organisation rapidité et capacité d’innovation
- collaborateurs plus motivés
quelles sont les capacités de conduite?
- organiser
- décider: penser en termes de variantes, évaluations
- donner des ordres: mission en 3 points
- conduire: adaptation à la situation courante
quelles sont les questions à poser pour la situation initiale
qui, quoi, équipement
quelles sont les questions à poser pour l’ordre/mission?
- donnée d’ordre du chef section
- orientation
- intention
- missions
- dispositions particulières
- emplacement
quelles sont les questions à poser pour l’appréhension du problème?
- que s’est-il vraiment passé?
- qu’est-ce qui est en cours?
- qu’est-ce que je ne sais pas encore
quels sont les 3 points des mesures d’urgence?
- acquérir des infos qui font défaut
- préserver la liberté d’action/la retrouver
- utilisation optimale du temps à dispo
que faire pour acquérir des infos qui font défaut?
- surveiller
- explorer/reconnaître
- identifier et poursuivre les buts
que faire pour préserver la liberté d’action/la retrouver?
- prendre contact/prendre et assurer
- occuper le terrain
- lier l’adversaire
que faire pour identifier et poursuivre les buts?
- alarmer
- informer
- faire un arrêt/mettre en mouvement
lors du suivi de la situation, que fait-on?
comparaison entre l’état réel et l’état souhaité
quel est l’ordre en 5 points?
- orientation
- intention
- missions
4 dispositions particulières - emplacement des éléments de conduite
schéma sur ordre raccourci de l’ordre en 5 points
- orientation
- intention/idée de combat
- missions avec ordres en 3 points
à quoi sert la phase de développement du plan?
à établir un plan d’action
que fait-on lorsqu’on apprécie la situation?
MIMIMOPRODE
- Mission
- milieu/terrain
- moyens propres
- délais
quel est le cycle de briefing/debriefing?
engagement/exercice > debriefing > enseignements (principes d’engagement) > briefing > engagement/exercice
que signifie diriger des discussions?
- informer les subordonnés
- trouver une solution commune avec les subordonnés
- prendre une décision
quelles sont les différentes possibilités de discussion
- briefing = rapport avant l’engagement
- debriefing = rapport après l’engagement
- critique d’exercice
- rapport/séance
définir le briefing
représenter une brève réunion avant un événement
définir le debriefing
brève évaluation après un événement important> échanger les points de vues et garantir le succès de l’intervention suivante
définir critique d’exercice
critique militaire après un ercice > feedbacks concernant l’atteinte des objectifs ainsi que les évaluations des performances sur la base de critères mesurables
définir rapport/séance
plusieurs personnes se rassembles aux fins d’infos, de discussions, ou prises de décision relatives à des thèmes importants ou à des problèmes en tous genres
quelle est la structure d’une discussion?
- préparation: organiastionnelle et personnelle
- réalisation: entrée en matière, partie principale, conclusion
- suivi: réflexion critique, vérification de l’objective, planification des étapes suivantes
de quoi faut-il tenir compte lors de la préparation?
- vérifier la nécessité de la réunion
- définir le type de réunion
- garder en vuue les objectifs et le temps
- déterminer les objectifs de la séance
- fixer le déroulement
- si nécessaire, envoyer des invitations
- rassembler les documents
- fixer le lieu et l’heure de la réunion
- prévoir des réunions régulières
- définir le cercle des participants
de quoi faut-il tenir compte pendant la réunion?
- ponctualité de la réunion
- suivre l’ordre du jour, ne pas se perdre
- éviter entretiens bilatéraux
- pas de conversations téléphoiques
- utiliser des outils de visualisation
- si des décisions doivent être prises, leur réalisation subséquence et le contrôle de leur résultat doivent également être pris en compte
- si nécessaire, procès verbal
de quoi faut-il tenir compte lors du suivi?
- suivi incombe au supérieur hiérarchique
- mener des entretiens bilatéraux si convenu
- remettre procès verbal à tous
que signifie l’évaluation des performances ?
- voir ce qui est évalué
- voir comment c’est évalué
quel est le contenu de l’évaluation?
résultats et comportements (et conditions)
comment est ce qu’on évalue?
- fixer les objectifs
- observer
- décrire
- apprécier
- discuter
- accompagner
==> on refait
quels sont les trois points importants de l’évaluation?
- observer le comportement attentivement
- assimiler et décrire le comportement observer
- évaluer le comportement observé et élaborer des indications d’encouragement
quels sont les critères de l’évaluation des collaborateurs?
- objectifs
- processus d’évaluation
- conclusion
- déductions
quel est le processus d’évaluation?
- entretien initial
- fixation des objectifs et accord sur les objectifs
- entretiens intermédiares (vérifier les objectifs et adaptations + mesures de développement)
- entretien d’évaluation