D. Activités de commandement Flashcards

1
Q

que signifie commander dans une structure décentralisée?

A
  • que tous les participants sur une pied d’égalité
  • avoir des lignes de conduite et des objectifs communs
  • travailler avec flexibilité
  • communiquer directement
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2
Q

quelles sont les activités de conduite ?

A
  • appréhension du problème
  • appréciation de la situation
  • décision
  • développement du plan
  • donnée d’ordres
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3
Q

définir le commandement centralisé

A

commandement direct qui se trouve au milie et dirige tous les départements directement

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4
Q

définir le commandement décentralisé

A

plusieurs centres de commandement qui doivent se coordonner entre eux

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5
Q

que permet un commandement décentralisé?

A
  • offre à l’organisation rapidité et capacité d’innovation

- collaborateurs plus motivés

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6
Q

quelles sont les capacités de conduite?

A
  • organiser
  • décider: penser en termes de variantes, évaluations
  • donner des ordres: mission en 3 points
  • conduire: adaptation à la situation courante
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7
Q

quelles sont les questions à poser pour la situation initiale

A

qui, quoi, équipement

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8
Q

quelles sont les questions à poser pour l’ordre/mission?

A
  • donnée d’ordre du chef section
  • orientation
  • intention
  • missions
  • dispositions particulières
  • emplacement
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9
Q

quelles sont les questions à poser pour l’appréhension du problème?

A
  • que s’est-il vraiment passé?
  • qu’est-ce qui est en cours?
  • qu’est-ce que je ne sais pas encore
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10
Q

quels sont les 3 points des mesures d’urgence?

A
  1. acquérir des infos qui font défaut
  2. préserver la liberté d’action/la retrouver
  3. utilisation optimale du temps à dispo
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11
Q

que faire pour acquérir des infos qui font défaut?

A
  1. surveiller
  2. explorer/reconnaître
  3. identifier et poursuivre les buts
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12
Q

que faire pour préserver la liberté d’action/la retrouver?

A
  1. prendre contact/prendre et assurer
  2. occuper le terrain
  3. lier l’adversaire
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13
Q

que faire pour identifier et poursuivre les buts?

A
  1. alarmer
  2. informer
  3. faire un arrêt/mettre en mouvement
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14
Q

lors du suivi de la situation, que fait-on?

A

comparaison entre l’état réel et l’état souhaité

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15
Q

quel est l’ordre en 5 points?

A
  1. orientation
  2. intention
  3. missions
    4 dispositions particulières
  4. emplacement des éléments de conduite
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16
Q

schéma sur ordre raccourci de l’ordre en 5 points

A
  1. orientation
  2. intention/idée de combat
  3. missions avec ordres en 3 points
17
Q

à quoi sert la phase de développement du plan?

A

à établir un plan d’action

18
Q

que fait-on lorsqu’on apprécie la situation?

A

MIMIMOPRODE

  • Mission
  • milieu/terrain
  • moyens propres
  • délais
19
Q

quel est le cycle de briefing/debriefing?

A

engagement/exercice > debriefing > enseignements (principes d’engagement) > briefing > engagement/exercice

20
Q

que signifie diriger des discussions?

A
  • informer les subordonnés
  • trouver une solution commune avec les subordonnés
  • prendre une décision
21
Q

quelles sont les différentes possibilités de discussion

A
  1. briefing = rapport avant l’engagement
  2. debriefing = rapport après l’engagement
  3. critique d’exercice
  4. rapport/séance
22
Q

définir le briefing

A

représenter une brève réunion avant un événement

23
Q

définir le debriefing

A

brève évaluation après un événement important> échanger les points de vues et garantir le succès de l’intervention suivante

24
Q

définir critique d’exercice

A

critique militaire après un ercice > feedbacks concernant l’atteinte des objectifs ainsi que les évaluations des performances sur la base de critères mesurables

25
Q

définir rapport/séance

A

plusieurs personnes se rassembles aux fins d’infos, de discussions, ou prises de décision relatives à des thèmes importants ou à des problèmes en tous genres

26
Q

quelle est la structure d’une discussion?

A
  1. préparation: organiastionnelle et personnelle
  2. réalisation: entrée en matière, partie principale, conclusion
  3. suivi: réflexion critique, vérification de l’objective, planification des étapes suivantes
27
Q

de quoi faut-il tenir compte lors de la préparation?

A
  1. vérifier la nécessité de la réunion
  2. définir le type de réunion
  3. garder en vuue les objectifs et le temps
  4. déterminer les objectifs de la séance
  5. fixer le déroulement
  6. si nécessaire, envoyer des invitations
  7. rassembler les documents
  8. fixer le lieu et l’heure de la réunion
  9. prévoir des réunions régulières
  10. définir le cercle des participants
28
Q

de quoi faut-il tenir compte pendant la réunion?

A
  1. ponctualité de la réunion
  2. suivre l’ordre du jour, ne pas se perdre
  3. éviter entretiens bilatéraux
  4. pas de conversations téléphoiques
  5. utiliser des outils de visualisation
  6. si des décisions doivent être prises, leur réalisation subséquence et le contrôle de leur résultat doivent également être pris en compte
  7. si nécessaire, procès verbal
29
Q

de quoi faut-il tenir compte lors du suivi?

A
  • suivi incombe au supérieur hiérarchique
  • mener des entretiens bilatéraux si convenu
  • remettre procès verbal à tous
30
Q

que signifie l’évaluation des performances ?

A
  • voir ce qui est évalué

- voir comment c’est évalué

31
Q

quel est le contenu de l’évaluation?

A

résultats et comportements (et conditions)

32
Q

comment est ce qu’on évalue?

A
  1. fixer les objectifs
  2. observer
  3. décrire
  4. apprécier
  5. discuter
  6. accompagner
    ==> on refait
33
Q

quels sont les trois points importants de l’évaluation?

A
  1. observer le comportement attentivement
  2. assimiler et décrire le comportement observer
  3. évaluer le comportement observé et élaborer des indications d’encouragement
34
Q

quels sont les critères de l’évaluation des collaborateurs?

A
  • objectifs
  • processus d’évaluation
  • conclusion
  • déductions
35
Q

quel est le processus d’évaluation?

A
  1. entretien initial
  2. fixation des objectifs et accord sur les objectifs
  3. entretiens intermédiares (vérifier les objectifs et adaptations + mesures de développement)
  4. entretien d’évaluation