Curs 7 - Protecţia intereselor economice ale consumatorilor în contractele de credit Flashcards
consumatorul are dreptul de a fi informat în mod corect, încă din faza ____, asupra tuturor condiţiilor contractuale.
precontractuală
La solicitarea unei oferte de credit, furnizorul de servicii financiare are obligaţia de a oferi gratuit consumatorului, pe hârtie sau pe alt suport durabil, un grafic de rambursare ori alt document care să menţioneze ____?
- costurile totale ce vor fi suportate de consumator
- un exemplar al proiectului contractului de credit.
Orice formă de publicitate referitoare la contractele de credit care indică o rată a dobânzii sau orice alte cifre referitoare la costul creditului pentru consumator va cuprinde următoarele____?
-rata dobânzii aferente creditului
-informaţii privind orice costuri incluse
-valoarea totală a creditului;
-dobânda anuală efectivă, conform prevederilor legale specifice;
-durata contractului de credit;
-valoarea totală plătibilă de consumator.
dobânzile, precum şi orice alte costuri aferente acordării şi derulării contractului vor fi menţionate în contract, fără a se ____?
face trimiteri la condiţii generale de afaceri ale furnizorului de servicii financiare, lista de tarife şi comisioane sau orice alt înscris;
pe parcursul derulării contractului, se interzice:____?
- majorarea costurilor menționate în contract
- introducerea şi perceperea de noi costuri care nu au fost menționate în contract
dobânda poate varia în funcţie de dobânda de referinţă a furnizorului de servicii financiare, cu condiția ca aceasta___?
fie unică pentru toate produsele financiare destinate persoanelor fizice ale operatorului economic
sunt interzise clauzele contractuale care dau dreptul furnizorului de servicii financiare să modifice ____?
unilateral clauzele contractuale fără încheierea unui act adiţional, acceptat de consumator
orice notificare cu privire la modificarea conţinutului clauzelor contractuale referitoare la costuri va fi transmisă consumatorilor cu cel puţin _____ înainte de intrarea acesteia în vigoare.
30 de zile
Consumatorul are la dispoziţie un termen de ____de la primirea notificării pentru a comunica opţiunea sa de acceptare sau de neacceptare a noilor condiţii.
15 zile
Neprimirea unui răspuns din partea consumatorului în termenul de notificare nu este considerată ____?
acceptare tacită
la încetarea contractului furnizorul de servicii financiare va oferi gratuit consumatorului un document care să ateste ____?
faptul că au fost stinse toate obligaţiile dintre părţi