Cours 9 - Style de communication Flashcards
Quelles sont les 2 composantes du style personnel?
La réactivité affective (valoriser, émotions, soucieux, confort, autrui) La dominance (contrôle, drive, affirmation, commandement)
Quelles sont les 4 couleurs de personnalité et leur titre respectif?
Bleu = analytique et conformité Rouge = directif et dominance Vert = aimable, stable et relationnel Jaune = expressif, influence et conceptuel
Quelles couleurs sont extraverties?
Rouge et jaune
Quelles couleurs sont axées sur la tâche?
Bleu et rouge
Quelles couleurs sont axés sur les relations?
Vert et jaune
Quelles couleurs sont introverties?
Bleu et vert
Quel est normalement le rôle d’un bleu?
Coordonateur ou superviseur
Quel est normalement le rôle d’un rouge?
Directeur (ou productif)
Quel est normalement le rôle d’un vert?
Mentor (ou facilitateur)
Quel est normalement le rôle d’un jaune?
Innovateur (ou stratégie)
Comment approcher un bleu?
On met l’accent sur le «comment», en expliquant de manière systématique et en étant logique.
Comment approcher un rouge?
On met l’accent sur le «quoi», en expliquant rapidement de manière droit au but.
Comment approcher un vert?
On met l’accent sur le «qui», en expliquant doucement et de manière calme.
Comment approcher un jaune?
On met l’accent sur le «pourquoi», en expliquant avec enthousiasme et en étant stimulant.
Quels sont les différents buts des 4 personnalités/couleurs?
Bleu: suivre le cheminement précis
Rouge: contrôler et avoir des résultats
Vert: Accepté des autres et avoir de bonnes relations
Jaune: Stimuler et coopérer