Cours 9 - Style de communication Flashcards

1
Q

Quelles sont les 2 composantes du style personnel?

A
La réactivité affective (valoriser, émotions, soucieux, confort, autrui)
La dominance (contrôle, drive, affirmation, commandement)
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2
Q

Quelles sont les 4 couleurs de personnalité et leur titre respectif?

A
Bleu = analytique et conformité
Rouge = directif et dominance
Vert = aimable, stable et relationnel
Jaune = expressif, influence et conceptuel
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3
Q

Quelles couleurs sont extraverties?

A

Rouge et jaune

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4
Q

Quelles couleurs sont axées sur la tâche?

A

Bleu et rouge

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Q

Quelles couleurs sont axés sur les relations?

A

Vert et jaune

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6
Q

Quelles couleurs sont introverties?

A

Bleu et vert

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7
Q

Quel est normalement le rôle d’un bleu?

A

Coordonateur ou superviseur

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8
Q

Quel est normalement le rôle d’un rouge?

A

Directeur (ou productif)

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9
Q

Quel est normalement le rôle d’un vert?

A

Mentor (ou facilitateur)

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10
Q

Quel est normalement le rôle d’un jaune?

A

Innovateur (ou stratégie)

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11
Q

Comment approcher un bleu?

A

On met l’accent sur le «comment», en expliquant de manière systématique et en étant logique.

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12
Q

Comment approcher un rouge?

A

On met l’accent sur le «quoi», en expliquant rapidement de manière droit au but.

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13
Q

Comment approcher un vert?

A

On met l’accent sur le «qui», en expliquant doucement et de manière calme.

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14
Q

Comment approcher un jaune?

A

On met l’accent sur le «pourquoi», en expliquant avec enthousiasme et en étant stimulant.

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15
Q

Quels sont les différents buts des 4 personnalités/couleurs?

A

Bleu: suivre le cheminement précis
Rouge: contrôler et avoir des résultats
Vert: Accepté des autres et avoir de bonnes relations
Jaune: Stimuler et coopérer

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16
Q

Quelle est la peur de chacune des 4 personnalités/couleurs?

A

Bleu: de la critique
Rouge: perdre le contrôle
Vert: perte de stabilité et conflit
Jaune: rejet et échec

17
Q

Comment agit chacune des personnalités/couleurs sous le stress?

A

Bleu: rigide et inflexible
Rouge: arrogant et brusque
Vert: Se retire
Jaune: Attaque personnelle

18
Q

Avec qui chacune des personnalités à le plus de difficultés?

A

Bleu: de la misère avec le jaune (ne fini pas ce qu’il commence)
Rouge: de la misère avec le vert (s’affirme pas) et avec le jaune (tête forte)
Vert: de la misère avec le rouge (trop direct)
Jaune: de la misère avec le bleu (trop de détails) et le rouge (tête forte)

19
Q

Comment est la prise de décision pour chaque personnalité/couleur?

A

Bleu: décision lente, car doit avoir approche structurée et des résultats
Rouge: simplicité et transparence sans ambiguïté
Vert: implique la pensée des autres et en fonction de la facilité de la communication
Jaune: nouvelles idées et y aura-t-il une reconnaissance?