Cours 9 - Style de communication Flashcards
Quelles sont les 2 composantes du style personnel?
La réactivité affective (valoriser, émotions, soucieux, confort, autrui) La dominance (contrôle, drive, affirmation, commandement)
Quelles sont les 4 couleurs de personnalité et leur titre respectif?
Bleu = analytique et conformité Rouge = directif et dominance Vert = aimable, stable et relationnel Jaune = expressif, influence et conceptuel
Quelles couleurs sont extraverties?
Rouge et jaune
Quelles couleurs sont axées sur la tâche?
Bleu et rouge
Quelles couleurs sont axés sur les relations?
Vert et jaune
Quelles couleurs sont introverties?
Bleu et vert
Quel est normalement le rôle d’un bleu?
Coordonateur ou superviseur
Quel est normalement le rôle d’un rouge?
Directeur (ou productif)
Quel est normalement le rôle d’un vert?
Mentor (ou facilitateur)
Quel est normalement le rôle d’un jaune?
Innovateur (ou stratégie)
Comment approcher un bleu?
On met l’accent sur le «comment», en expliquant de manière systématique et en étant logique.
Comment approcher un rouge?
On met l’accent sur le «quoi», en expliquant rapidement de manière droit au but.
Comment approcher un vert?
On met l’accent sur le «qui», en expliquant doucement et de manière calme.
Comment approcher un jaune?
On met l’accent sur le «pourquoi», en expliquant avec enthousiasme et en étant stimulant.
Quels sont les différents buts des 4 personnalités/couleurs?
Bleu: suivre le cheminement précis
Rouge: contrôler et avoir des résultats
Vert: Accepté des autres et avoir de bonnes relations
Jaune: Stimuler et coopérer
Quelle est la peur de chacune des 4 personnalités/couleurs?
Bleu: de la critique
Rouge: perdre le contrôle
Vert: perte de stabilité et conflit
Jaune: rejet et échec
Comment agit chacune des personnalités/couleurs sous le stress?
Bleu: rigide et inflexible
Rouge: arrogant et brusque
Vert: Se retire
Jaune: Attaque personnelle
Avec qui chacune des personnalités à le plus de difficultés?
Bleu: de la misère avec le jaune (ne fini pas ce qu’il commence)
Rouge: de la misère avec le vert (s’affirme pas) et avec le jaune (tête forte)
Vert: de la misère avec le rouge (trop direct)
Jaune: de la misère avec le bleu (trop de détails) et le rouge (tête forte)
Comment est la prise de décision pour chaque personnalité/couleur?
Bleu: décision lente, car doit avoir approche structurée et des résultats
Rouge: simplicité et transparence sans ambiguïté
Vert: implique la pensée des autres et en fonction de la facilité de la communication
Jaune: nouvelles idées et y aura-t-il une reconnaissance?
