Cours 9 : attitudes, émotions et comportements

Question 1

V ou F : La satisfaction mesurée de façon globale correspond au score composite des différentes dimensions

Answer 1

Faux on parle de mesure globale mais on ne mesure pas les différentes dimensions.

Question 2

Vrai ou faux? Plus le salaire sera élevé monétairement plus la satisfaction au travail sera grande

Answer 2

Faux, ça dépend de la perception de la personne face à son salaire.

Question 3

Quels sont les 3 types d’engagements

Answer 3

Affectif, normatif et raisonné (de continuité)

Question 4

Vrai ou faux? L’insatisfaction et la frustration mène systématiquement aux comportements contre-productifs

Answer 4

Faux mais ça contribue.

Question 5

Quels sont les obligations de l’employeur en matière d’harcèlement ?

Answer 5

Considérer toutes plaintes ou cas de harcèlement lui étant rapporté, avoir une politique claire en matière de prévention du harcèlement, fournir un milieu de travail exempt de harcèlement.

Question 6

Quels sont les critères de satisfaction au travail ?

Answer 6

Le travail doit être agréable, désirable et convenable.

Question 7

Quelle caractéristique de l’individu favorise la proactivité pour atteindre la satisfaction ?

Answer 7

Le locus de contrôle interne.