Cours 9 Flashcards
Que sont les données secondaires et quelles sont les données à collecter (4)?
- Fait partie de la structuration de la méthodologie
- les données secondaires, aussi appelés données recueillis, sont des données recueillies par des personnes autre que les chercheurs
- Les données à collecter sont: diagnostique de micro et macroenvironnement, de l’environnement interne et de l’analyse de la demande.
Que sont les données secondaires; les données à recueillir; Micro-environnement
Diagnostique du micro environnement:
ex; les 5 forces de Porter (pouvoir de négociation du client et des fournisseurs, menaces engendré par les produits de substitution et par l’arrivé d’éventuel concurrent, intensité de la concurrence)
Que sont les données secondaires; les données à recueillir; le Macro-environnement
- Amène a étudié tous les facteurs externes d’une entreprise
- Le modèle PESTEL est souvent utilisé (politique, économique, social, technologique, environnemental et légal)
Quels sont les données secondaires; les données à recueillir; Analyse de l’environnement interne
C’est l’environnement propre de l’entreprise. Donc, tout ce qui est ressource humaine, finances de l’entreprise, etc…
Quelles sont les données secondaires; les données à recueillir; Analyse de la demande
- Quantification de la demande
- Répondre aux questions (qui, quand, quoi, quantité)
Nomme moi des sources de données secondaires
Institut de statistique du Québec, Statistique Canada, etc.
Quels sont les étapes de construction un questionnaire de sondage ? il y en a 5, ici juste la 1-2 qui seront définis
- Spécifier les informations à obtenir via le questionnaire: détailler encore plus précisément les informations à collecter pour le questionnaire
- Établir les modalités de collectes de données: Comment le questionnaire va être administré et à qui il va l’être ?
- Préparer une première ébauche du questionnaire:
- Effectuer un pré-test du questionnaire:
- Réviser le questionnaire si nécessaire et faire la mise au point
Quelles sont les étapes de construction d’un questionnaire ? Il y en a 5; ici seulement la 3 sera définit
- Préparer une première ébauche de questionnaire: Éviter questions inutiles + faire des questions détaillés pour qu’elles soient bien compris par le répondant, éviter questions indiscrètes et les questions à double emploi, moins possible de question à réponse oui, non, inclure tous les choix de réponses possible, + de questions fermés que de questions ouvertes.
- nombre de question: 20 à 25
- nombre de répondants: dans le cadre des PFE, 150 personnes est suffisant
- présentation des questions: Une question ou deux par page
- obligation à répondre: toutes les questions doivent être répondues par le répondant
- contrôle des répondants uniques: Éviter qu’une même personne répondent deux fois au sondage
- lien web: activer le sondage et partager le lien web à partage ; lorsque le nombre de répondant est atteint = fermé le sondage.
Quelles sont les étapes de construction d’un questionnaire ? ici, la 4 et la 5 seront définies
- Effectuer un pré-test du questionnaire: Faire lire le questionnaire à d’autres personnes pour voir leurs réactions (pas grave si ces personnes n’ont pas rapport avec le sujet). Important de faire cette étape pour déceler les erreurs (questions trop longues, mal formulés, etc.) ; c’est une première révision
- Réviser le questionnaire si nécéssaire et faire la mise au point final: On peut faire une révision plus rigoureuse, en faisant lire le questionnaire a 4-5 personnes qui ont les mêmes caractéristiques des personnes qu’on va interroger.
- mise au point: poser les questions suivantes à ces personnes; avec-vous eu des réticences face à certaines questions, sont-t-elles trop longues, comment as-tu interprété cette question ? etc.
Questionnaire de sondage; qu’allons-nous étudier? - nommer les échelles de mesures - le vocabulaire (instrument de mesure, variable ou mesure, question, valeur, échelle de mesure)
- Instrument de mesure: c’est le questionnaire et les questions qui constituent le questionnaire
- Variable ou mesure: Ce qu’on souhaite mesurer/poser dans l’instrument de mesure. ex; intention d’achat envers un produit
- Question: Chaque question concerne une variable, ex: quel est votre genre?
- Valeur/réponse: c’est la réponse à la question qu’une variable peut prendre. ex: quel est votre genre; Homme ou femme
- Échelle de mesure: Comment seront formulés les réponses à une question portant sur une variable
Quelles sont les échelles de mesures ? il y en a 5
- Échelle nominal
- Échelle ordinal
- Échelle d’intervalle
- Échelle additives
- Échelle de ratio
L’échelle nominale: c’est quoi?
Échelle nominale: il s’agit du niveau de mesure le plus basic. On ne peut pas placer les réponses par ordre croissant ou décroissant (pas de lien possible entre les choix). Les répondants ont le choix entre plusieurs réponses ; c’est une identification. Ex: Êtes-vous; A) une femme, B) un homme, C) autre.
Échelle Ordinale: c’est quoi? et 5 types
- Ressemble bcp à l’échelle nominal, mais on peut mettre un ordre entre les choix de réponses. On peut ordonné, mais on ne connaît pas l’écart exact entre ces choix.
Type 1: Le choix de réponse est verbale/ qualitatif (pas de chiffre) ex: votre enfant est dans la catégorie; ou le niveau de scolarité.
Type 2: Le choix de réponse est chiffré, mais est présenté sous forme de tranche (pas d’intervalle). Ex: questions liés à des tranches de revenues ou d’âge
Type 3: ordonnancement forcé; le répondant doit associer un chiffre à ses choix de réponse à la question. Cependant, on n’est quand même pas capable de calculer l’écart numérique. Ex: votre préférence de marque de sous-vêtements; A) VS, B) Calvin Klein, C) La senza, etc..
Type 4: Comparaison par thème. Le répondant doit choisir quel élément est mieux que l’autre
Type 5: Échelle catégorique verbale (ex; la question, puis la réponse est; certainement pas, certainement, etc…)
Échelle d’intervalle: c’est quoi ?
- C’est une échelle métrique
- On compare des nombres, pas des mots
- On est capable d’identifier l’écart
- ex: le niveau d’intérêt de 1 à 4, le niveau d’honnêteté de 1 à 4…
- le 0 est arbitraire et non pas absent
- Échelles catégoriques bipolaires numériques
Échelle additive: c’est quoi / 2 facettes
- Utiliser lorsqu’une variable est complexe
- chaque facette calculé = on fait la moyenne pour savoir le chiffre/la réponse*
- Facette 1: chaque facette est exprimé sous la forme d’une échelle catégorique verbale. ex: il est difficile d’évaluer toutes les facettes (6) en posant juste 1 question, alors; on transforme chaque réponse verbale en chiffre; 1 = pas du tout en accord, etc. Le répondant donne une réponse chiffré
- Facette 2: échelle catégorique bipolaire numérique
