Cours 8 - influences sociales et attributions Flashcards
Définition d’influence sociale
Modification d’un comportement ou d’une attitude sous l’effet d’une pression réelle ou imaginaire exercée par une personne ou un groupe.
Influence sociale réelle
Pression concrète (ex : fais le pour moi s’il te plait)
Influence sociale imaginaire
On se met une pression (ex : de quoi j’aurais l’air…)
Unité de l’influence sociale (c’est quoi)
On se fie au comportement des autres pour savoir ce qui est adéquat.
Pourquoi on utilise l’unité de l’influence sociale?
Afin d’éviter le rejet social et de détecter une source potentielle de danger.
Principaux domaines où on voit influence sociale (4)
- Vente
- Sollicitation
- Relation interpersonnelle
- Exploitation / manipulation
Réactions positives à l’influence d’autrui
Réactions positives à l’influence d’autrui
- Soumission
- Intériorisation
- Identification
Qu’est-ce que la soumission?
L’influence agit sur quoi?
Modification du cmpt sans changement d’attitude
Influence agit uniquement sur le cmpt
Qu’est-ce que l’intériorisation?
L’influence agit sur quoi?
Réorganisation cognitive basée sur de l’information acquise auprès des autres
L’influence agit sur l’attitude à l’origine du comportement et s’appuie sur la qualité de l’information fournie
Qu’est-ce que l’identification?
L’influence agit comment?
Modification du comportement ou de l’attitude sous-jacente parce qu’on s’identifie à une personne ou à un groupe
L’influence agit via le lien de filiation
Formes d’influence sociale (3)
- Conformisme : majorité influence minorité
- Acquiescement : réponse positive à demande explicite
- Obéissance : soumission a autorité
Conformisme
Changement à quel niveau? comment?
Changement au niveau du cmpt ou de la croyance
Pression par biais d’une norme
Acquiescement
Changement comment?
Repose sur techniques de persuasion
Obéissance
Changement pourquoi?
cmpt change par obligation
Norme
C’est quoi?
Associé à quoi?
Permet quoi?
Règle dictée par consensus social
Associé à critères d’approbation/désapprobation sociale
Nous permet d’être adapté socialement
Norme descriptive
Informe l’individu de ce que font les autres
Norme prescriptive
Informe l’individu du cmpt approprié
Ambiguïté
Ce que ca fait?
Comment on la décèle?
Qu’est-ce que est considéré comme hautement ambigu?
Augmente taux de conformisme
Estimée à partir de la marge d’erreur
Opinion/concepts abstraits considérés comme des stimuli très ambigus
Effet autocinétique
Voit un point lumineux bouger même si immobile dans pièce noire
Facteurs associés au groupe favorisant le conformisme (4)
- Attirance
- Crédibilité
- Sentiment d’identification
- Unanimité du groupe
Facteurs associé à la personnalité favorisant le conformisme (4)
- Fort besoin d’affiliation (désire d’être aimé)
- Faible estime de soi
- Personnalité de type autoritaire : accepte hiérarchie donc peut être soumis
- Degré de monitorage de soi : + élevé = + de conformisme
Facteurs associés à la culture favorisant le conformisme
- Individualisme
2. Collectivisme
Qu’est-ce que l’innovation?
minorité qui amène majorité à adopter ses normes
Conditions de succès de l’innovation
Personne sûre d’elle-même, constante, unanime
Argumentation articulée et optimiste
Acquiescement irréfléchi
User de la distraction
Rapidité du débit
Submerger de paroles
Effet de rareté
Quantité limitée
Norme de réciprocité
Rendre service
Attrait
Amabilité et beauté
Validation sociale
Faire valoir que c’est la norme
Pied dans la porte
Commencer par une requête modeste
Porte au nez
Commencer par une requête exagérée
Légitimer les petites contributions
Demander un investissement négligeable
Amorçage
Utiliser un appât
Leurre
Attirer à l’aide d’un appât
« Ce n’est pas tout »
Inonder de cadeaux non sollicités
Anticonformisme de soi stratégique
Demander le contraire de ce qu’on veut
L’obéissance
Une personne se soumet à une autorité
L’obéissance dans l’exploitation sexuelle, quand survient-elle?
Survient plus tard, lorsque l’emprise est totale
Formes de résilience à l’influence (2)
- L’indépendance
2. L’anticonformisme
L’indépendance
- Ce que c’est
- Risques
- Résister aux pressions d’autrui (autonomie de pensée)
- Peut nous coûter notre place dans le groupe, bien qu’elle soit légèrement mieux tolérée pour les membres qui jouissent d’un bon statut
Anticonformisme
1. Ce que c’est
Aller délibérément à l’encontre de la norme (non caractérisé par l’autonomie de pensée)
Qu’est-ce qu’une attribution?
Interprétation des causes des événements et des comportements
Qu’est-ce que l’attribution permet de faire?
Générer des croyances à propos d’un objet psychologique
Différentes sources de croyance (3)
Expérience directe
Information donnée par une source
Inférence
Pourquoi fait-on des attribution? (5)
- Donner du sens aux événements
- Faire des prédictions
- Favoriser nos interactions sociales
- Protéger notre estime personnelle
- Communication sociale
Quand fait-on des attributions? (3)
- Situation incertaine
- Évènements inattendus
- Échecs
Qui fait des attributions?
Tout le monde
Qu’est-ce qu’une attribution dispositionnelle?
Attribution qui permet de conclure à une croyance au sujet de la personnalité de quelqu’un.
Qu’est-ce qu’une excuse?
Processus motivé qui amène l’individu à déplacer les attributions émises afin d’expliquer un événement ou un résultat négatif
Pourquoi est-ce qu’on fait des excuse? (2)
- Pour préserver notre cohérence de soi
2. Pour faire en sorte que l’autre garde une bonne image de nous
Théorie des inférences correspondantes de Jones et Davis (1965).
- Qu’est-ce que ca dit?
- Qu’est-ce que ca permet de faire?
- On fait des inférences qui permettent d’estimer le degré de correspondance entre le comportement et la personnalité.
- Permet de conclure à une attribution dispositionnelle ou non-dispositionnelle.
Théorie des inférences correspondantes de Jones et Davis (1965)
Trois façons d’exclure l’attribution dispositionnelle
- Nécessité du comportement dans la situation
- Comportement est dicté par la fonction
- Possibilité d’arriver au même résultat autrement
Caractéristiques des attributions (3)
- Lieu de causalité
- Stabilité temporelle
- Globalité
Lieu de causalité
Interne vs externe
Interne: tout rapport à la personne
Externe: tout a rapport à l’environnement
Stabilité temporelle
Stable ex: mauvais système immunitaire
Instable ex: j’étais stressé
Globalité
Globale: toutes les situations
Spécifique: une situation en particulier
Théorie de la covariation de Kelley (1972)
- Qu’est-ce que ça explique?
- Comment ca fonctionne?
- Explique comment les attributions sont émises lorsqu’il y a plusieurs sources d’informations.
- On procède par comparaisons pour procéder à l’attribution d’un comportement dans une situation. Un comportement est attribué à l’une des causes avec laquelle il covarie
Critères utilisés pour expliquer le comportement selon la théorie de la covariation (3)
- La constance
- Le consensus
- Le caractère distinctif
La constance
- C’est quoi?
- Ca permet quoi?
- Comparaison du comportement de la personne dans la même situation mais à d’autres moments
- Permet de déterminer la stabilité temporelle
Le consensus
- C’est quoi?
- Ca permet quoi?
- Comparaison du comportement de la personne avec le comportement d’autres personnes
- Permet de déterminer le lieu de causalité
Le caractère distinctif
- C’est quoi?
- Ca permet quoi?
- Comparaison du comportement de la personne dans d’autres situations
- Permet de déterminer le lieu de causalité et la globalité
