Cours 8 et 9

Question 1

3 Caractéristiques système stratégique?

Answer 1

Mission opérationnelle, actifs communs et ressources partagées

Question 2

Sur quoi mise le système stratégique?

Answer 2

synergie des ressources, choix stratégiques, relations structurées entre composantes

Question 3

Utilisation optimale caractéristiques?

Answer 3

Lien direct avec clientèle cible

Question 4

Principe fondamental système stratégique?

Answer 4

Permutabilité des ressources

Question 5

Permutabilité ressources?

Answer 5

Capacité d’utiliser et de transférer des ressources et compétences entre les unités opérationnelles du système. Permet déterminer nombre systèmes (1 ou +)

Question 6

Exemple de système stratégique?

Answer 6

Costco, …

Expliquer

Question 7

Qu’est-ce que la configuration de couts?

Answer 7

Voir PHOTO
Politique de prix, de service, d’aménagement des surfaces, d’assortiment de produits, cibler clientèle, stratégie attraction clientèle

Question 8

Système stratégique: lien entre firme et organisation?

Answer 8

champ stratégique (produits/services, marchés et compétences motrices) avec organisation (culture, structure et individus)

Question 9

4 Questions à se poser?

Answer 9

1. Préférable concentrer un marché et un produit (éviter couts complexité)
2. Compétences et ressources succès autres marchés?
3. Nbre de systèemes gérer simultanément?
4. Pk entreprises victimes spirale mortelle sans s’en échapper?

Question 10

Qu’est-ce que la spirale mortelle? 1er exemple

Answer 10

VOIR PHOTO
Configuration produits +services → ↑ couts exploitation. Par contre direction entreprend coupure couts/prix pour rétablir rentablité. ➝ + coupe, + performance entreprise ↓. pour redresser faut modifier stratégie (configuration produits, services, marchés)

Question 11

2 autres facons que spirale mortelle se manifeste?

Answer 11

• ventes stagnent et couts ↑donc : programme rabais stimuler ventes , nouveaux concessionnaires/points ventes, nouveaux produits segments émergents –> pas résultat voulu
  initiatives prisent avec empressement ont effet pervers
  -situation de changement: tentative de changer moindre chose déclenche mécanisme de protection et conservaton tel tout concurrent au rétablissemet de l’équilibre original

Question 12

Frontières d’un système stratégique?

Answer 12

VOIR PHOTO

frontière juridique –> tout ce qui appartient en tant qu’entreprise

Question 13

4 dimensions du marché? 2 horizons

Answer 13

gammes des besoins, des bénéfices et des critères d,achat et dimension temporelle (long/court terme)

Question 14

gammes des besoins, des bénéfices

Answer 14

• focalisée et contrôle

- élargie ou hypothétique

Question 15

Cadran 1 (focalisée et concrète + court terme)

Answer 15

Marché de base, étroit, spécifique
= Définition du marché entrepri
Peu de concurrents directs, mais beaucoup de produits substituts
produits bien déterminés en rivalité directe selon une gamme de bénéfices ou critéres de choix connus

Question 16

Cadran 2 (élargie ou hypothétique + court terme)

Answer 16

On ajoute des produits complémentaires et services connexes au produit de base. inclut une plus large gamme de bénéfices potentids offerts par le produit; elle inclut également des produits et des services substituts ou périphériques ; elle dénote une recherche de nouveaux besoins que l’entreprise peut ou veut satisfaire.
Définition de l’offre en matière de «services» plutôt que de produits»

Question 17

Cadran 3 (focalisée et concrète + lomg terme)

Answer 17

Moyen , L-T: 3 à 5 ans: défi de l’innovation
Défi: innovation
vision a plus long terme de l’évolution technique, des nouvelles façons de satisfaire les mêmes besoins et des occasions d’affaires offertes par de nouveaux marchés géographiques.

Question 18

Cadran 4 (élargie ou hypothétique + long terme)

Answer 18

On regarde dans 10 ans à quoi pourra ressembler la marché?
Redéfinition du marché par les changements de valeurs et de besoins de la société
Création de nouveaux marchés par l’innovation et les discontinuités technologiques
Foisonnement de nouveaux produits et de marchés potentiels, surabondance de produits potentiels, ceux-ci excédant la capacité de développement de marchés par la firme.
Occasion d’acquérir une position dominante au sein de marchés en émergence

Question 19

Risque de myopie

Answer 19

cadran 1 court terme/ focalisée

quand on est obsédé par la gestion à court-terme et qu’on est pas préoccupé par le futur.

Question 20

Risque de presbytie

Answer 20

on est obsédé par le futur et on néglige le présent. On doit tout de même rester dans le cadre de l’industrie.

Question 21

10 stratégies de marché

Answer 21

1. création domination de marché
2. Différenciation
3. avantages de couts
4. Segmentation
5. Envergure géographique
6. Mondialisation
7. Envergure de produits
8. Concentration
9. Spécialisation
10. Interstices

Question 22

3 types de stratégies

Answer 22

1. stratégie avantages dominants
2. stratégie envergure
3. Stratégie de créanaux (PME)

Question 23

6 phases de marché

Answer 23

émergence, croissance, épuration, maturité, saturation, déclin

Question 24

But système stratégique + exemple

Answer 24

offrir clientèle cible un rapport qualité/prix imbattable ex: costoc

Question 25

spirale mortelle

Answer 25

mal interne +externe –> concurrent mettent rabais +spéciaux –> ajoute complexité, augmente couts (prend directement les benefices plutot penser stratégie interne) –>garde part marché temporaire et les concurrents qui vont bien nous imitent