Cours 11 Flashcards
quelles sont les stratégies envergure?
- segmentation
- envergure géographique
- monidalisation
- envergure de produits
sur quoi appuient les stratégies envergure?
effets de volume sur couts + actifs communs et ressources partagées des actifs tangibles et intangibles
Segmentation?
Différent bénéfice recherché (attributs du produit) –> réponse fragmentatin demande plusieurs catégories acheteurs dont bénéfices recherchés et attentes varient (pas un produit idéal –> 1 prod idéal par segment)
5 éléments segmentation?
- fragmentation demande plusieurs catégories acheteurs
- offrir gamme de produits + marques visant segment précis
- Investissements considérables en analyse de marché et mise au point de nouveaux produits
- ventes cumulées provenant différents segments confèrent avantage de cout et efficacité
- standardisation certaines composantes toutes marques
exemples segmentation?
accor (ibis, sofitel, f1,), marriott (qualité, luxe, écono, suites, SAQ (express, classique, depot, signature), retraite,etc), weston (vs baguette), coca cola (zero, sans sucre, cerise), cirque du soleil, toyota (lexus), honda (acura)
quoi analyser segmentation?
bénéfices recherchés, produits (marge + position), clientèles cibles, recherche marketing (groupes acheteurs + type clientèle)
effet de volume sur couts segmentation compense pour?
r&D élevées, recherche commerciale, mise en place stratégie marketing
standardisation segmentation?
procédé communs de fabrication, distribution intégrée, utilisation maximale réputation et image marque –> position dominante / simplifier retrouver rentabilité
relation entre valeur et couts des benefices offerts?
V/C >1 , valeur percu (donnée à chaque bénéfice par acheteur) doit être supérieur au cout marginal de chaque benefice
différenciation vs segmentation?
différenciation: part de marché selon nbre client percoivent marque comme plus proche produit idéal
segmentation: xx firmes ofre xx produits à xx segments de marchés différents (plusieurs prod idéaux)
microbrasserie segmentation?
NON différent benefice recherché –>molson et labatt pas dominer les benefices recherchés. achète micro il la tue
qu’est-ce qui freine une entreprise de passer à la différenciation à la segmentation?
facteurs de résistance économique + psychologique -> passage difficile mais obligé (changement radical mode pensée +fonctionnement)
enjeux critiques segmentation?
démarcation des segments souvent floue et changeante+ rentabilité segments
exemples différenciation à segmentation?
porsche et cayenne, porsche et panamera
facteurs psychologique?
pense tout va bien aller –> change pas –> comprennent pas marché évolue, trop confiance –> besoin leader