Cours 8 Flashcards
changement?
Perdre un existant connu pour un avenir promis justifié par un progrès
Gestion du changement?
Approche complète, cyclique et structurée pour la transition des ind, groupes et org, qui suivent un état actuel vers un état futur avec les avantages commerciaux prévus
Quels sont les 5 grandes approches qui composent le corpus théorique et managériale de la gestion du changement et la transfomration
- Approche sociologique
- Approche instrumentale
- Approche managériale
- Approche collaborative internalisée
- Approche stratégique
Quels sont les causes de la résistance au changement?
- causes inviduelles
- causes collectives
- causes culturelles
- Causes poliltiques
- Causes liées à la qualité de la mise en oeuvre
- Causes liées au changement lui-même
- Causes liées au nombre de changements et à leur fréquence
- Causes organisationnelles
Quelles sont les étapes du modele de mise en oeuvre?
- Orientation: définir vision,obj. et enjeux. Identifier acteurs et leurs rôles
- Sensibilisation: communiquer le sens et portée du changement. susciter intérêt et compréhension
- Habilitation: Renforcer capacités et compétences des acteurs. Lever obstacles et résistances
- Intégration: Consolider le changements dans les pratiques et les processus org. Renforcer l’adhésion et l’engagement des acteurs
- Régénération: faire le bilan du changement, en tirer les leçons et célébrer les succès. Préparer les prochains changements.
Quelles sont les 7 phases de préoccupations de Bareil
- Aucune préoccupation
- Préoccupations centrées sur le destinataires
- Préoccupations centrées sur l’organisation
- Préoccupations centrées sur le changement
- Préoccupations centrées sur l’expérimentation
6.Préoccupations centrées sur la collaboration - Préoccupations centrées sur l’amélioration du changement
Quelles phases de préoccupations appartient à la catégorie apprentissage ?
- Préoccupations centrées sur l’expérimentation
Quelles phases de préoccupations appartient à la catégorie continuité/perrenité ?
6.Préoccupations centrées sur la collaboration
7. Préoccupations centrées sur l’amélioration du changement
Quelles phases de préoccupations appartient à la catégorie inconfort/ambivalence?
- Préoccupations centrées sur le destinataires
- Préoccupations centrées sur l’organisation
- Préoccupations centrées sur le changement
Quelles phases de préoccupations appartient à la catégorie indifférence?
- Aucune préoccupation
Quels sont les facteurs associé au succès de la mise en oeuvre?
- Culture de changement
- Vision de la haute direction
3.Stratégie de déploiement - Gestion de projet
- Communication soutenue
- Formation - habilitation
- Mesure des résultats
Enjeux clés de la gestion du changement
enjeu 1 –> légitimer le changement
enjeu 2–> réaliser le changement
enjeu 3 –> Favoriser l’appropriation du changement
Quels sont les différents profil de personnalité MBTI dans la gestion du changement?
SJ: Sensation - jugement - Aime conserver ce qui fonctionne bien. - Ont besoin d’une explication concrète des améliorations apportées et des étapes à suivre
SP: Sensation-Perception –> - aime passer à l’Action - Évitez les grands discours,brainstroming, approches trop théorique, les stratégies à LT
NP:Intuition-Perception - Aiment explorer nouvelles ideés, réfléchir - brainstorming bienvenue
NJ:intuition-jugement - aiment comprendre le pourquoi, l’objectif - besoin d’une vision stratégique à LT
