Cours 8 Flashcards
Quelles sont les facteurs limitants et facilitants de l’observation
Mémoire
Perception
Sélection
catégorisation de l’information
Interprétation de l’information
Quels sont les facteurs limitants de la mémoires
Difficulté à se souvenir des détails (en particulier les enchainement d’action)
Même si la prise de notes est possible durant l’observation, on a pas nécessairement le temps de tout noter et il faut compléter après avec nos souvenirs.
Cependant, plus on sollicite notre mémoire, plus elle se développe.
Quelles sont les fonctions de la mémoire
La mémoire n’est pas faite pour représenter le passé. Sa fonction première est d’utiliser la passé pour prédire le futur. ( Elle a évolué pour retrouver l’information utile le plus rapidement, On oublie ce qui est pas important)
Pourquoi la mémoire a évolué?
Pour supporter le processus des décisions. Puisqu’on prend toujours des décisions et cela nécessite de l’information qui vient de l’expérience du passé
Qu’est ce qui influence la mémoire
La fréquence
L’effet de primauté
L’effet de récence
Qu’est ce que la perception
Processus par lequel une personne acquiert des renseignements sur son environnement. Par les 5 sens. Ensemble des procédures qui nous permettent de prendre connaissance du monde environnant et de construire nos propores représentations mentales de ce monde.
Toute observation est une perception mais toutes perceptions n’est pas une observation.
Qu’est ce que la différence entre l’observation et la perception?
L’observation requiert la capacité à sélectionner des informations sensorielles pertinentes, à relater des faits de manière à se rapprocher le plus possible de la réalité, à démontrer l’ouverture nécessaire pour accepter de se remettre en question et à baser ses interprétations sur des faits.
Quelle est la fonction de la vision
La vision sert avant tout à discriminer
Pour notre sruvie, notre cerveau nous fournit une image utile pour l’action, en évitant l’information non-perinente (attirer par le mouvement)
Par exemple, même si la couleur n’est pas constante et varie selon la lumière, notre cerveau réinterprète les choses afin de la percevoir comme constante
Qu’est ce que la réorganisation
Notre cerveau réorganise l’information reçue pour lui donner du sens, il réinterprète les choses. Notre cerveau réajuste pour pouvoir identifier facilement les objets dans le temps et l’espace
Qu’est ce que la réorganisation
Notre cerveau réorganise l’information reçue pour lui donner du sens, il réinterprète les choses. Notre cerveau réajuste pour pouvoir identifier facilement les objets dans le temps et l’espace
Pourquoi le cerveau complète l’information
Par soucis d’efficacité, le cerveau complète les informations manquantes
Quelles sont les limites de la perceptions
Les conditions de l’environnement (éclairage, bruit, nombre de personnes par rapport à la grandeur de la salle)
La position de l’observateur
L’état de l’observateur: fatigue, maladie
La capacité d’attention
L’éveil, la disponibilité d’esprit, l’ouverture, la curiosité, l’étonnement
Qu’est qui influence la sélection de l’information
L’intensité de la stimulation: plus une stimulation est intense,plus nous sommes susceptible de la percevoir.
La dimension des choses: Plus elle est grande plus notre attention est sollicité
Les contrastes: Nous remarquons plus facilement un enfant blanc dans un groupe d’enfant noir
La répétition: une gest court que l’on répète souvent attire d’avantage l’attention que message long monotone.
Le mouvement: un objet qui bouge attire plus notre regard qu’un objet immobile
La familiarité et la nouveauté: Un nouveau jeu parmi des familiers ou un familier parmis des nouveaux
Verbal et non verbal: Souvent on porte plus attention à ce qui est dit.
Comment est la catégorisation?
Automatique, spontanée
À partir du vocabulaire connu qui véhicule des concepts, des stéréotypes.
(Stéréotypes: représentations à partir de seulemnt quelques caractères qui permettent de maximiser la vitesse de prise de décision)
Qu’est ce que l’interprétation?
L’interprétation personnelle, phénomène lié à la projection, consiste à donner à la réalité des significations issues de l’univers personnel.
Qu’est ce qui influence l’interprétation?
Personnalité: S’attarder plus à certains détails ou phénomènes (Gens soucieux de leur image personnelle ont tendance à porter une attention particulière au poids des autres)
Valeurs: l’importance que nous attribuons aux choses aux gens et aux évenements de notre vie
Préjugés: Idées préconçues avant même de connaître l’objet
Croyances: l’action de croire qu’une chose est vraie, vraisemblable ou possible
Nos émotions au moment de l’observation
Théorie à laquelle on adhère (consciement ou pas)
Qu’est ce que l’effet Pygmaglion?
Attente envers quelqu’un peuvent amener à adopter des attitudes qui modifieront le comportements de l’enfant
Qu’est ce que l’effet Halo
Lorsqu’un comportement qui a une forte impression sur l’observateur vient biaiser son jugement sur les comportements subséquents. (La première impression face à un étranger peut influencer l’interaction subséquente)
Dans une interaction qu’est qui peut être considéré comme un message?
Tout comportement peut avoir la valeur d’un message, y compris l’immobilité ou l’absence de réponse
Quelle est l’importance du non verbal?
Le non verbal aide à interpréter le verbal où le décoder lorsque les deux se contredisent
Quelles sont les composantes de la communication dans la théorie de la communication?
Source (destinataire ou émetteur)
Destination (destinataire ou récepteur)
Canal: pour établir et soutenir le contact (tactil, visuel)
Code: ensemble de règle de transmission du message (langage, règle)
Message: sélection ordonnée d’un ensemble conventionnel de signes
Contexte: ce de quoi on parle (message peut changer selon le contexte)
Commet peut on présumer que l’information a été reçue?
S’il y a eu modification du comportement
Que peut-il s’avoir passé si le comportement n’est pas modifié?
L’information peut:
Ne pas avoir été reçu,
avoir été reçue mais pas comprise,
avoir été comprise, mais refusée
Comment est et à quoi sert la communication verbale?
Linguistique
La communication verbale informe sur la pensée et les émotions de l’émetteur (dans la mesure où celui-ci est capable d’utiliser les bons mots.
