Cours 5

Question 1

Quels sont les 5 facteurs facilitants l’observation ?

Answer 1

1-Mémoire
2-Perception
3-Sélection de l’information
4-Catégorisation de l’information
5-Interprétation de l’information

Question 2

En quoi la mémoire est elle un facteur facilitant ?

Answer 2

-Se développe au courant de la sollicitation
-Utile pour compléter notes par la suite

Question 3

En quoi la mémoire est-elle un facteur limitant ?

Answer 3

-Difficulté de retenir détails, enchainements d’action

Question 4

Quelles sont les fonction de la mémoire ?

Answer 4

-Utiliser le passé pour prédire le futur
-Retient l’important, l’utile
-Processus de décision

Question 5

Selon quelles modalités la mémoire opère-t-elle ?

Answer 5

1- Fréquence : répétition=consolidation
2- Effet de primauté : information reçue en premier
3- Effet de récence : le plus récent le mieux

Question 6

Qu’est-ce que la perception ?

Answer 6

-Processus par lequel une personne acquiert des renseignements sur son environnement ; visuel, auditif, tactile, olfactif, gustatif ; précédures permettant de prendre connaissance du monde et construire représentations mentales.

Question 7

Quel lien y a-t-il entre la perception et l’observation ?

Answer 7

Observation nécessite perception convergente et comporative.
Perception n’est pas nécessairement observation.

Question 8

Quelle est la fonction de la vision ?

Answer 8

Sert à discriminer –> Survie
Ex: cerveau interprete couleur comme étant la même malgré lumière qui change.

Question 9

Qu’est-ce que la paréidolie ?

Answer 9

Exprime la tendance à créer du sens par l’assimilation de formes aléatoire à des formes référencées.

Question 10

Pourquoi le cerveau réorganise-t-il l’information ?

Answer 10

Pour lui donner du sens, identifier objets dans l’espace et le temps

Question 11

En quoi la perception est-elle un facteur limitant ou facilitant?

Answer 11

-Dépend de la condition de l’environement (éclairage, bruits, angles-morts)
-Dépend de position de l’observateur
-Dépend de l’état de fatigue ou de maladie
-Dépend de capacité d’attention, éveil, disponibilité, ouverture, curiosité…

Question 12

Comment l’intensité de la stimulation influence-t-elle la sélection de l’information ?

Answer 12

plus une stimulation est intense, plus nous sommes suscecptibles de la percevoir (chante plus fort attire l’attention)

Question 13

Comment la dimension des choses influence-t-elle la séletion de l’information ?

Answer 13

Plus elle est grande, plus elle sollicite l’attention.

Question 14

Quels sont les 7 éléments qui sollicitent davantage notre attention ?

Answer 14

-Intensité
-Dimensioin
-Contraste
-Répétition
-Mouvement
-Nouveauté
Verbal

Question 15

Qu’est-ce que la catégorisation de l’information ?

Answer 15

-Automatique et spontannée
-Passe par stéréotypes

Question 16

Qu’est-ce qu’un stéréotype &

Answer 16

Représentation à partir de seulement quelques caractères qui permettent de maximiser la vitesse de prise de décision aux dépens de la précision.

Question 16

Qu’est-ce que l’interprétation de l’information ?

Answer 16

Donner à la réalité des significations issues de l’univers personnel
-Dépend de la personnalité : certains traits peuvent être projetés.

Question 17

En quoi l’interprétation de l’information est-elle un facteur facilitant ou limitant ?

Answer 17

Valeurs, préjugés, croyances, émotions.

Question 18

Quels facteurs externes influencent l’interprétation de l’information ?

Answer 18

-Théorie à laquelle on adhère (formation disciplinaire)
-Effet Pygmalion (attentes)
-Effet de halo : forte impression empreint le reste de l’information

Question 19

Est-ce que l’immobilité et l’absence ont une valeur de message ?

Answer 19

Oui, tout comportement est une communication .

Question 20

En quoi le non verbal est-il important ?

Answer 20

-Dans le monde animal et espece humaine
-Parfoi contradiction entre verbal et nn v.
-Porter davantage attention
-La personne observée peut dire si interprétation a importance pour elle

Question 21

En théorie de la communication, quelles sont les cmposantes d’un communication ?

Answer 21

-Source (destinateur ou émetteur)
-Destination
-Canal (pour établir contact, tactile, visuel)
-Code : ensemble de règles de transmission du message
-Message : sélection ordonnée d’un ensemble conventionnel de signes
-Contexte (référent)

Question 22

Si le comportement se modifie, qu’est-ce que cela signifi ?

Answer 22

Que l’information a ét reçue.

Question 23

En quoi consiste la communication verbale ?

Answer 23

-Linguistique
-Informe sur la pensée et les émotions de l’émetteur
-Utilisation des bons mots

Question 24

Qu’est-ce que l’aspect formel de la communication ?

Answer 24

La syntaxe et la sémantique

Question 25

Qu’est-ce que l’aspect informel de la communication ?

Answer 25

Débit, fréquence des mots, durée

Question 26

Qu’est-ce que la sémiotique ?

Answer 26

-L’étude générale des signes non linguistiques
-L’intention de communiquer constitue le critère fondamental du comportement sémiologique

Question 27

Dans la communication non-verbale, en quelles catégories se divise le signe ?

Answer 27

Le signal (intetntionnel) et l’indice (non intentionnel)

Question 28

Quelles les sept composantes de la communication non verbale ?

Answer 28

1- Paralinguistique : timbre de voix, volume, pause dans les phrases, accent sur certains mots, ton de la voix
2- Kinésique : mouvements corporels tels les gestes, les mimiques, les postures, les regards, les éléments provenant du système neurovégétatif.
3- Proxémie : étude des relatioins spatiales entre les personnes (distance intime, distance personnelle, distance sociale, distance publique)
4- Comportements tactiles (touchers)
5- Odeurs
6- Morphologie du corps : muscles et graisse
7- Modification de l’apparence naturelle du corps : bijoux, maquillage, vêtements….