Cours 4: Sélection du personnel

Question 1

évaluation du potentiel

Answer 1

… signifie évaluer le style personnel et la capacité de l’individu à développer des KSAO

afin de poser un jugement sur la probabilité qu’il adopte des comportements permettant d’être efficace dans un contexte de travail spécifique

et/ou de contribuer à des rôles organisationnels plus larges ou différents à l’avenir.

Question 2

évaluation potentiel utilisé pour 3 choses

Answer 2

La sélection (embauche)
La promotion (gestion de talents)
Le développement des compétences professionnelles (feedback et pistes d’amélioration)

Question 3

qui peut faire évaluation potentiel?

Answer 3

En Amérique du Nord, l’évaluation du potentiel est une activité généralement réservée aux psychologues œuvrant dans un contexte de sélection.

Question 4

Méthodes d’évaluation

Answer 4

1. tests psychologiques
   - habiletés psychomotrices/cognitives
   - connaissances/savoir-faire
   - test personnalité
   - test intelligence émotionnelle
2. infos biographiques
   - formulaire d’application et cv
   - inventaire biographique
   - durant l’entrevue
3. entrevue
4. mise en situation
5. centre d’évaluation

Question 5

dimensions intelligence émotionnelle

Answer 5

Connaître ses propres émotions
Gérer ses émotions
Se motiver
Reconnaître les émotions des autres
Gérer ses relations avec d’autres

Question 6

entrevue peut servir à 3 choses

Answer 6

• fit personne-emploi
• collecte info
• inférence KSAO

Question 7

6 biais entrevue

Answer 7

• biais première impression
• biaise auto-confirmation
• biais similarité
• effet contraste
• effet halo
• effet récence/primauté

Question 8

concept de gating

Answer 8

dans première impression

Question 9

mise en situation dans quelle occasion

Answer 9

compétences plus haut niveau

Question 10

centre d’évaluation permet quoi

Answer 10

Tests psychologiques
Entrevues
Jeux de rôles/simulations
Mise en situation collective (leaderless group)
Panier de gestion (in-basket)

triangulation des données

Question 11

2 scénarios de processus de sélection

Answer 11

Un gestionnaire fait une entrevue avec les trois candidats et prend la décision subjective de qui embaucher.

À travers une sélection systématique, les trois candidats sont évalués et celui ayant le meilleur score est embauché.

Question 12

étude de validation d’une sélection systématique

Answer 12

D46

Question 13

validation croisée

Answer 13

on sépare échantillons en 2

Question 14

approche par obstacles multiples

Answer 14

élimine au fur à mesure

Question 15

élimine juste à la fin

Answer 15

approche par équation de régression

Question 16

taux de base

Answer 16

le pourcentage de candidats qui réussirait au travail si tous les candidats étaient sélectionnés.

Question 17

quand ça vaut la peine de faire un processus de sélection systématique

Answer 17

si le coût de remplacement d’un employé non performant est plus élevé que le coût du processus de sélection systématique.

Question 18

Un processus de sélection est utile quand le coût de la _____________ est inférieur aux coûts ________.

Answer 18

Un processus de sélection est utile quand le coût de la sélection systématique est inférieur aux coûts d’une mauvaise embauche.

Question 19

impact défavorable (déterminé par ratio 4/5

Answer 19

impact négatif d’une pratique de sélection sur un groupe protégé.

Question 20

Discrimination positive

Answer 20

action qui vise à éliminer une inégalité passée ou actuelle subie par un groupe de personnes en lui accordant temporairement certains avantages préférentiels, notamment en matière de recrutement, par exemple par la mise en place de quotas.

Question 21

accommodements raisonnables

Answer 21

Adaptation du contexte de travail (ou social) afin de permettre son accès aux personnes protégées par la Charte des Droits et Libertés.