Cours 4 - L'entrevue & La carte conceptuelle Flashcards
Nommez 5 avantages de l’entrevue clinique
1-évaluer la réceptivité du client
2- clarifier le processus d’évaluation auprès du client
3-comparer les comportements verbaux et non-verbaux
4-décrire le contexte, sévérité, chronicité du problème
5-connaître la perception et les valeurs de l’entourage
Nommez 5 éléments qui distinguent une entrevue clinique d’une conversation.
1- planifiée vs. spontanée
2-exige la mobilisation du client VS. aucune obligation
3-début et fin VS. peut se terminer abruptement
4-absence de jugement et d’émotion chez le praticien VS. possibilité de réactions émotionnelles et de jugement
5-clarification continue des questions VS. plusieurs sous-entendus
Nommez 4 éléments qui distinguent une entrevue clinique d’une entrevue thérapeutique.
1-cueillette d’infos et prise de décision VS. soulager la détresse
2-thèmes prédéfinis VS. centration sur les gain thérapeutiques
3-technique du probing pour infos détaillées VS. résolution de problèmes, restructuration cognitive, expression des émotions, etc .
4-contacts limités (2-3 rencontres) à durée variable VS. plan de traitement spécifique
Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses en entrevue. Vrai ou faux?
vrai
Quelles sont les 3 étapes de l’entrevue clinique?
1-collecte de donnée
2-analyse
3-rédaction du rapport
Le processus d’évaluation est-il linéaire ou non-linéaire?
non-linéaire
Quels sont les 3 types d’entrevue?
1-non-dirigée
2-semie-dirigée
3-dirigée
Nommez 4 éléments que comporte la collecte de données.
1-consultation des dossiers
2-entrevues
3-outils standardisés et cliniquement validés
4-conultation des partenaires d’intervention
Expliquez l’énoncé suivant: lorsqu’on évalue, deux opérations se conjuguent.
opération 1: cueillette d’infos pertinentes
opération 2: analyse à des fins de jugement clinique
Dans quel contexte l’entrevue non-dirigée est appropriée?
en contexte de crise de nécessité de prendre une décision dans l’immédiat
L’entrevue semi-dirigée est adaptée à plusieurs contextes. Elle permet de recueillir quel type d’information?
informations spontanées
Quel est l’avantage de l’entrevue dirigée?
Elle est valable pour couvrir différents domaines cliniques de manière systématique.
Quelles sont les 3 principales stratégies d’entrevue ?
1-écoute active
2-encourager la personne à s’exprimer
3-adapter le vocabulaire
La préparation à l’entrevue se fait sur quels plans?
Cognitif
Affectif
Matériel
Pourquoi priorise-t-on les questions ouvertes aux questions fermées?
Parce qu’elles précisent des préoccupations sous-jacentes et sont moins menaçantes.
Dans quel cas la question fermée est-elle appropriée?
Lorsqu’on a besoin d’informations précises.
Nommez 7 éléments à éviter lors de l’entrevue.
1-les oui/non 2-les doubls qustions 3-langues multiples 4-questions tendqncieuses suggestives 5-aléatoires (=atteinte de la crédibilité auprès du client) 6-questions embarrassantes 7-questions de type pourquoi
Quelles sont les 4 étapes de la planification de l’entrevue?
1- Statuer sur les HYPOTHÈSES PRÉLIMINAIRES (=nombreuses et permettent une vue d’ensemble)
2- CLARIFIER LES OBJECTIFS ( = doivent permettent de valider certaines hypothèses préliminaires, puis doivent être ajustés en termes de nombre (réalisme selon le temps) et de spécificité (pas trop larges & pas trop pointues)
3- Préciser les CIBLES ( = thèmes généraux)
4- Formuler des QUESTIONS PERTINENTES (= Selon le C.C.É.)
Quels sont les 3 éléments d’une question?
Forme, Attitude, Contenu
Quelle est la différence entre le vocabulaire insider et outsider ?
insider = vocabulaire d'usage dans le milieu outsider = vocabulaire plus technique
Qu’est-ce que le ego threat ?
Il s’agit d’un mécanisme de défense activé chez le client lorsqu’il perçoit que le praticien désapprouvera sa réponse.
Quels sont les 2 types de clients difficiles?
1: client qui ne dit rien par crainte de se tromper
2: client qui ment pour plaire au praticien
Particulièrement face à des clients de type difficile, que faut-il faire pour les rendre confortables durant l’entrevue? (4 pistes de solution)
1) minimiser la menace à l’image de soi ( = le praticien n’expose pas son opinion au client)
2) minimiser l’oubli
3) maximiser la reconnaissance
4) maximiser l’empathie
Quelles sont les 3 étapes de l’entrevue clinique (déroulement) ?
1- introduction: clarifier le déroulement
2-Ordre des sujets :ordre chrono, finir d’aborder un sujet avant d’en débuter un autre, du + sensible au - sensible /transitions et préambules
3-clore l’entrevue
Pourquoi est-ce pertinent de résumer les entrevues cliniques?
Pour répondre aux objectifs et approfondir la réflexion sur les hypothèses préliminaires.
Que doit contenir la note évolutive (4 éléments) ? Comparez la note évolutive dite de base de la synthèse suite à une entrevue.
1-objectifs de la rencontre VS. objectifs de l’entrevue
2-personnes présentes
3-contenu/interventions/réactions VS. contenu et réaction POUR CHAQUE OBJECTIF
4-suites à donner VS. objectifs à atteindre pour la suite de l’évaluation
Quels sont les critères de rédaction de la note évolutive (S O I L L S )?
S: succinte O: objective I: image exacte de la situation L: langage accessible L: langue française de qualité S: sans surlignage, caractère gras, dessin, etc.
Une bonne note évolutive est… (3 qualités : B S V ).
B: bien organisés
S: solidement appuyée
V: vision d’ensemble
Qu’est-ce que la technique du RECENTRAGE ?
résumer de façon explicite les idées émises par le client pour répondre à une question
Qu’est-ce que la technique du POINT?
faire une synthèse avant de passer à une autre étape
Qu’est-ce que la technique de la SYNTHÈSE?
revoir les points majeurs de l’entrevue afin d’en vérifier le sens et le contenu
La carte conceptuelle est une représentation visuelle de quoi principalement?
des facteurs de risque
Qu’est-ce qu’un facteur de risque?
Il s’agit d’un évènement (ex: mise en détention) ou d’une condition environnementale (ex: quartier criminalisé ) ou organique (ex: handicape) qui hausse la probabilité pour la personne de développer des problèmes émotifs ou comportementaux.
La carte conceptuelle est appuyée sur quel type de recherche?
recherches empiriques
La carte conceptuelle est appuyée sur quel modèle ?
modèle écologique
Définissez ce qu’est un facteur de protection.
Ce sont des ressources internes, familiales, sociales ou environnementales qui diminuent la probabilité d’apparition d’un problème d’adaptation en atténuant l’impact des facteurs de risque.
Qu’est-ce que la cohésion familiale?
La qualité des liens et relations dans la famille
Nommez un facteur déterminant du fonctionnement familial.
cohésion familiale
Quels sont les 2 pôles majeurs du fonctionnement familial?
Cohésion familiale et organisation familiale
Nommez les 8 opérations familiales sur lesquelles il faut ultimement concentrer notre évaluation de la situation.
1-SOINS et réponses aux besoins émotionnels et de socialisation
2-GESTION du quotidien
3-GESTION des relations entre les membres
4-EXERCICE du leadership et de l’autorité parentale
5-ADAPTATION aux évènements imprévus
6-ADAPTATION aux demandes de l’environnement
7-RÉSOLUTION des tâches développementales
8-RÉSOLUTION des conflits et crises familiales
Nommez et donnez un exemple pour chaque sphère (5) du système écologique.
1-ONTOSYSTÈME = l’enfant
2-MICROSYSTÈME = fratrie, parents, famille…
3-MÉSOSYSTÈME = école, garderie, équipe de soccer…
4-EXOSYSTÈME = municipalité, commission scolaire…
5- MACROSYSTÈME = valeurs, normes, politique…
