Cours 4 - L'entrevue & La carte conceptuelle

Question 1

Nommez 5 avantages de l’entrevue clinique

Answer 1

1-évaluer la réceptivité du client
2- clarifier le processus d’évaluation auprès du client
3-comparer les comportements verbaux et non-verbaux
4-décrire le contexte, sévérité, chronicité du problème
5-connaître la perception et les valeurs de l’entourage

Question 2

Nommez 5 éléments qui distinguent une entrevue clinique d’une conversation.

Answer 2

1- planifiée vs. spontanée
2-exige la mobilisation du client VS. aucune obligation
3-début et fin VS. peut se terminer abruptement
4-absence de jugement et d’émotion chez le praticien VS. possibilité de réactions émotionnelles et de jugement
5-clarification continue des questions VS. plusieurs sous-entendus

Question 3

Nommez 4 éléments qui distinguent une entrevue clinique d’une entrevue thérapeutique.

Answer 3

1-cueillette d’infos et prise de décision VS. soulager la détresse
2-thèmes prédéfinis VS. centration sur les gain thérapeutiques
3-technique du probing pour infos détaillées VS. résolution de problèmes, restructuration cognitive, expression des émotions, etc .
4-contacts limités (2-3 rencontres) à durée variable VS. plan de traitement spécifique

Question 4

Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses en entrevue. Vrai ou faux?

Answer 4

vrai

Question 5

Quelles sont les 3 étapes de l’entrevue clinique?

Answer 5

1-collecte de donnée
2-analyse
3-rédaction du rapport

Question 6

Le processus d’évaluation est-il linéaire ou non-linéaire?

Answer 6

non-linéaire

Question 7

Quels sont les 3 types d’entrevue?

Answer 7

1-non-dirigée
2-semie-dirigée
3-dirigée

Question 8

Nommez 4 éléments que comporte la collecte de données.

Answer 8

1-consultation des dossiers
2-entrevues
3-outils standardisés et cliniquement validés
4-conultation des partenaires d’intervention

Question 9

Expliquez l’énoncé suivant: lorsqu’on évalue, deux opérations se conjuguent.

Answer 9

opération 1: cueillette d’infos pertinentes

opération 2: analyse à des fins de jugement clinique

Question 10

Dans quel contexte l’entrevue non-dirigée est appropriée?

Answer 10

en contexte de crise de nécessité de prendre une décision dans l’immédiat

Question 11

L’entrevue semi-dirigée est adaptée à plusieurs contextes. Elle permet de recueillir quel type d’information?

Answer 11

informations spontanées

Question 12

Quel est l’avantage de l’entrevue dirigée?

Answer 12

Elle est valable pour couvrir différents domaines cliniques de manière systématique.

Question 13

Quelles sont les 3 principales stratégies d’entrevue ?

Answer 13

1-écoute active
2-encourager la personne à s’exprimer
3-adapter le vocabulaire

Question 14

La préparation à l’entrevue se fait sur quels plans?

Answer 14

Cognitif
Affectif
Matériel

Question 15

Pourquoi priorise-t-on les questions ouvertes aux questions fermées?

Answer 15

Parce qu’elles précisent des préoccupations sous-jacentes et sont moins menaçantes.

Question 16

Dans quel cas la question fermée est-elle appropriée?

Answer 16

Lorsqu’on a besoin d’informations précises.

Question 17

Nommez 7 éléments à éviter lors de l’entrevue.

Answer 17

1-les oui/non
2-les doubls qustions
3-langues multiples
4-questions tendqncieuses suggestives
5-aléatoires (=atteinte de la crédibilité auprès du client)
6-questions embarrassantes
7-questions de type pourquoi

Question 18

Quelles sont les 4 étapes de la planification de l’entrevue?

Answer 18

1- Statuer sur les HYPOTHÈSES PRÉLIMINAIRES (=nombreuses et permettent une vue d’ensemble)
2- CLARIFIER LES OBJECTIFS ( = doivent permettent de valider certaines hypothèses préliminaires, puis doivent être ajustés en termes de nombre (réalisme selon le temps) et de spécificité (pas trop larges & pas trop pointues)
3- Préciser les CIBLES ( = thèmes généraux)
4- Formuler des QUESTIONS PERTINENTES (= Selon le C.C.É.)

Question 19

Quels sont les 3 éléments d’une question?

Answer 19

Forme, Attitude, Contenu

Question 20

Quelle est la différence entre le vocabulaire insider et outsider ?

Answer 20

insider = vocabulaire d'usage dans le milieu
outsider = vocabulaire plus technique

Question 21

Qu’est-ce que le ego threat ?

Answer 21

Il s’agit d’un mécanisme de défense activé chez le client lorsqu’il perçoit que le praticien désapprouvera sa réponse.

Question 22

Quels sont les 2 types de clients difficiles?

Answer 22

1: client qui ne dit rien par crainte de se tromper
2: client qui ment pour plaire au praticien

Question 23

Particulièrement face à des clients de type difficile, que faut-il faire pour les rendre confortables durant l’entrevue? (4 pistes de solution)

Answer 23

1) minimiser la menace à l’image de soi ( = le praticien n’expose pas son opinion au client)
2) minimiser l’oubli
3) maximiser la reconnaissance
4) maximiser l’empathie

Question 24

Quelles sont les 3 étapes de l’entrevue clinique (déroulement) ?

Answer 24

1- introduction: clarifier le déroulement
2-Ordre des sujets :ordre chrono, finir d’aborder un sujet avant d’en débuter un autre, du + sensible au - sensible /transitions et préambules
3-clore l’entrevue

Question 25

Pourquoi est-ce pertinent de résumer les entrevues cliniques?

Answer 25

Pour répondre aux objectifs et approfondir la réflexion sur les hypothèses préliminaires.

Question 26

Que doit contenir la note évolutive (4 éléments) ? Comparez la note évolutive dite de base de la synthèse suite à une entrevue.

Answer 26

1-objectifs de la rencontre VS. objectifs de l’entrevue
2-personnes présentes
3-contenu/interventions/réactions VS. contenu et réaction POUR CHAQUE OBJECTIF
4-suites à donner VS. objectifs à atteindre pour la suite de l’évaluation

Question 27

Quels sont les critères de rédaction de la note évolutive (S O I L L S )?

Answer 27

S: succinte
O: objective
I: image exacte de la situation
L: langage accessible
L: langue française de qualité
S: sans surlignage, caractère gras, dessin, etc.

Question 28

Une bonne note évolutive est… (3 qualités : B S V ).

Answer 28

B: bien organisés
S: solidement appuyée
V: vision d’ensemble

Question 29

Qu’est-ce que la technique du RECENTRAGE ?

Answer 29

résumer de façon explicite les idées émises par le client pour répondre à une question

Question 30

Qu’est-ce que la technique du POINT?

Answer 30

faire une synthèse avant de passer à une autre étape

Question 31

Qu’est-ce que la technique de la SYNTHÈSE?

Answer 31

revoir les points majeurs de l’entrevue afin d’en vérifier le sens et le contenu

Question 32

La carte conceptuelle est une représentation visuelle de quoi principalement?

Answer 32

des facteurs de risque

Question 33

Qu’est-ce qu’un facteur de risque?

Answer 33

Il s’agit d’un évènement (ex: mise en détention) ou d’une condition environnementale (ex: quartier criminalisé ) ou organique (ex: handicape) qui hausse la probabilité pour la personne de développer des problèmes émotifs ou comportementaux.

Question 34

La carte conceptuelle est appuyée sur quel type de recherche?

Answer 34

recherches empiriques

Question 35

La carte conceptuelle est appuyée sur quel modèle ?

Answer 35

modèle écologique

Question 36

Définissez ce qu’est un facteur de protection.

Answer 36

Ce sont des ressources internes, familiales, sociales ou environnementales qui diminuent la probabilité d’apparition d’un problème d’adaptation en atténuant l’impact des facteurs de risque.

Question 37

Qu’est-ce que la cohésion familiale?

Answer 37

La qualité des liens et relations dans la famille

Question 38

Nommez un facteur déterminant du fonctionnement familial.

Answer 38

cohésion familiale

Question 39

Quels sont les 2 pôles majeurs du fonctionnement familial?

Answer 39

Cohésion familiale et organisation familiale

Question 40

Nommez les 8 opérations familiales sur lesquelles il faut ultimement concentrer notre évaluation de la situation.

Answer 40

1-SOINS et réponses aux besoins émotionnels et de socialisation
2-GESTION du quotidien
3-GESTION des relations entre les membres
4-EXERCICE du leadership et de l’autorité parentale
5-ADAPTATION aux évènements imprévus
6-ADAPTATION aux demandes de l’environnement
7-RÉSOLUTION des tâches développementales
8-RÉSOLUTION des conflits et crises familiales

Question 41

Nommez et donnez un exemple pour chaque sphère (5) du système écologique.

Answer 41

1-ONTOSYSTÈME = l’enfant
2-MICROSYSTÈME = fratrie, parents, famille…
3-MÉSOSYSTÈME = école, garderie, équipe de soccer…
4-EXOSYSTÈME = municipalité, commission scolaire…
5- MACROSYSTÈME = valeurs, normes, politique…