Cours 4

Question 1

Qu’est ce que la pub numérique permet de faire ?

Answer 1

• Donne les données en temps réel

- Évaluation directe

Question 2

Quels sont les 2 types d’outils permettant d’assurer le suivi des visiteurs ?

Answer 2

• Outils gratuits (Google analytics)

- Serv payants

Question 3

Lorsqu’on analyse la qlté des interactions, qu’est ce qui est imp de s’attarder ?

Answer 3

• Qlté des interactions
• Commentaires
• Mentions “J’aime”
• Volume d’interactions

Question 4

IMP : Pk est-il imp de suivre les évaluations ?

Answer 4

Car internet et les marchés sont en constante évolutions

Question 5

Qu’est-il imp de faire lors de l’optimisation ?

Answer 5

Donner le rendement max en créant les conditions les plus favorables

Question 6

Quels sont les 3 étapes de l’optimisation ?

Answer 6

• Revoir son site + pages
• Améliorer la visibilité
• Passer au niv. supérieur

Question 7

Cmt le site devrait être ?

Answer 7

• Convivial pour les visiteurs

- Présentation de l’E attrayante + professionnel

Question 8

Cmt améliorer sa visibilité ?

Answer 8

• C’est quoi qui est le plus efficace sur le site ?
• Essais, profitable ou non ?
• Réactions qui suscitent le plus de commentaires
• Mots clés les + efficace

Question 9

Cmt passer au niveau supérieur ?

Answer 9

• Créer une expérience multicanal
• Constituer une communauté
• Contenu démontrant un leadership

Question 10

Lorsqu’on créer une expérience client multicanal, qu’est-ce qui est imp de respecter ?

Answer 10

Ce qui se passe en ligne, doit être connu, respecté et utilisé en magasin

Question 11

Qu’est ce que l’open feedback ?

Answer 11

Se fier aux commentaires pour améliorer les prods