Cours 4

Question 1

Qui suis-je? Intervention par laquelle l’aidant communique dans ses propres mots le sentiment, l’émotion qu’il croit avoir perçu chez l’aidé.

Answer 1

Reflet

Question 2

Quel est le reflet le plus courant?

Answer 2

Le sentiment, émotion dominante : celui qui parle le plus fort.

Question 3

Quels sont les deux types d’émotions?

Answer 3

Émotions primaires et émotions secondaires

Question 4

Généralement, les clients nous parlent et habitent quel type d’émotions?

Answer 4

Émotions secondaires

Question 5

C’est seulement lorsque quoi que les aidés accepteront de donner accès à l’émotion primaire?

Answer 5

L’alliance thérapeutique sera assez forte.

Question 6

Lorsque l’on travaille avec les émotions secondaires, quelle est la première étape?

Answer 6

Refléter l’émotion secondaire, la valider, en comprendre le sens avec l’aidé.

Question 7

Lorsque l’on travaille avec les émotions secondaires, quelle est la deuxième étape?

Answer 7

Travail de focalisation, pour approfondir l’exploration du vécu affectif.

Question 8

Lorsque l’on travaille avec les émotions secondaires, quelle est la troisième étape?

Answer 8

Refléter l’émotion primaire, la valider, en comprendre le sens avec l’aidé.

Question 9

Un reflet doit toujours être considéré par l’aidant comme quoi?

Answer 9

Une hypothèse qu’il émet.

Question 10

Quels sont les 4 types de reflet?

Answer 10

Reflet non verbal
Reflets simples, quelques mots
Utilisation d’une expression
En décrivant un comportement

Question 11

Quel est ce type de reflet : On dirait qu’il y a un vase plein de tristesse en toi.

Answer 11

Utilisation d’une expression

Question 12

Quel est ce type de reflet : Si tu pouvais te rouler en petite boule, j’ai l’impression que tu le ferais.

Answer 12

Description d’un comportement

Question 13

Quel est ce type de reflet : J’ai l’impression que ça te rend triste.

Answer 13

Reflet simple

Question 14

Quel est ce type de reflet : Léger mimétisme en lien avec l’émotion communiquée.

Answer 14

Reflet non verbal

Question 15

Plus un individu est en mesure d’éprouver et réguler une large palette émotionnelle, plus on pourrait le considérer comme présentant quoi?

Answer 15

Une bonne santé

Question 16

Qui suis-je? Interventions dont le but est de refléter à l’aidé ce que nous voyons ici et maintenant, pendant qu’il parle.

Answer 16

Reflet phénoménologique

Question 17

Quel est ce type de reflet : Depuis que tu as commencé à me parler de lui, tu ne bouges plus, tu fixes le sol.

Answer 17

Reflet phénoménologique

Question 18

Qui suis-je? Intervention par laquelle l’aidant résume et communique dans ses mots les propos de l’aidé (points de vue, raisonnement, intentions, décisions) en tentant d’en exprimer l’essentiel.

Answer 18

Reformulation

Question 19

Quelles sont les 4 qualités d’une bonne reformulation?

Answer 19

1. Elle reprend l’essentiel de ce qui vient d’être nommé
2. …d’une façon plus brève et plus claire,
3. …en utilisant si possible des mots différents, mais qui ont le même sens
4. …en allant chercher la pointe qui semble émerger des paroles de l’aidé

Question 20

Qui suis-je? Intervention par laquelle l’aidant communique dans ses propres mots, dans une phrase brève et claire, à la fois le sentiment et les propos de celui-ci (idée, point de vue, décision, intentions).

Answer 20

Reflet-reformulation

Question 21

Qui suis-je? Intervention qui invite l’aidé à explorer avec plus de précision un aspect de son vécu ou de son problème.

Answer 21

Focalisation

Question 22

Quelles sont les quatre formes de focalisation?

Answer 22

Focalisation non verbale
Question ouverte
Focalisation par répétition
Focalisation à l’aide d’un adverbe ou d’une conjonction

Question 22

Quelle est la principale forme de focalisation?

Answer 22

Question ouverte

Question 22

Nomme trois façons de faire une focalisation non verbale.

Answer 22

Se pencher vers l’autre pour exprimer l’attention que nous lui portons.
Contact visuel
Prosodie

Question 23

La focalisation est utile pourquoi?

Answer 23

Pour soutenir le récit de l’aidé.

Question 24

Quelle est la ressemblance entre la focalisation et les questions exploratoires?

Answer 24

Les deux techniques soutiennent le récit de l’aidé.

Question 25

Quelle est la différence entre la focalisation et les questions exploratoires?

Answer 25

La focalisation a pour but de creuser avec plus de précision un aspect de son vécu ou de son problème tandis que les questions exploratoires nous assure d’avoir bien tous les éléments de l’expérience vécue.

Question 26

Quels sont les marqueurs importants des questions exploratoires?

Answer 26

Où, quand, quoi, comment, combien

Question 27

Qui suis-je? Outil majeur de la relation d’aide. Type de silence qui survient lorsque l’aidant s’abstient d’intervenir afin de permettre à son aidé de cheminer à son rythme dans l’exploration de son vécu.

Answer 27

Silence productif

Question 28

Vrai ou faux. Dans une rencontre typique, les silences devraient être plus fréquents que les interventions.

Answer 28

Vrai.

Question 29

Règle générale, on parle d’une règle de 4 silences pour 1 intervention. Quels sont les avantages?

Answer 29

Permet à l’échange de « respirer ».
Donne une grande place à l’aidé pour s’exprimer.
Augmente l’impact des interventions (phénomène de rareté).
Donne à l’aidant un espace.

Question 30

Quelles sont les techniques à utiliser lors d’une hyperactivation? (3)

Answer 30

Reflet de l’émotion, validation (apaisement, se sent compris)
Focalisation : question ouverte de compréhension
Reformulation de la compréhension

Question 31

Quelles sont les techniques à utiliser lors d’une désactivation? (4)

Answer 31

Reformulation de l’expérience
Silence
Reflet phénoménologique, reflet non verbal (mimétisme de l’affect évoqué)
Reflet de l’émotion en décrivant un comportement, en utilisant une expression, une métaphore.