Cours 3 théories de la négociation Flashcards
1
Q
Qu’est-ce que la théorie de négociation de chamberlain?
A
Le pouvoir de négociation d’une partie pour conclure une entente doit avoir un coût d’accord plus grand que le coût de désacord de la partie opposée.
2
Q
Quelles sont les sous-processus de la négociation collective de Walton et McKersie 1965?
A
- Le sous-processus distributif
- Le sous processus intégratif
- Le sous processus de la structuration des attitudes
- Le sous processus intra-organisationnelle
3
Q
Quelles sont les étapes du sous processus intégratif?
A
- Détermination du problème
- Recherche de solutions multiples
- Évaluation des solutions
- Choix final
4
Q
Quelles sont les 3 éléments dans la structuration des attitudes?
A
- Verbal
- Non verbal
- Paraverbal
5
Q
Quelles sont les types de conflits dans le sous processus intra-organisationnelle?
A
- Conflit de rôle (Les gens pensent que vous êtes alliés avec l’autre partie)
- Conflit de faction (les gens ont des intérêts différents)
6
Q
Qu’est-ce que le sous-processus distributif?
A
C’est lorsque la négociation est a some fixe ou nul