cours 3

Question 1

Précontemplation et
contemplation
• Au cours de ces deux stades il faut aussi travailler à
augmenter les attentes d’efficacité personnelle
• À noter:

Answer 1

que de contribuer à accroître l’intérêt au changement
est un travail difficile et très important.
– Le clinicien saura valoriser ses propres efforts, même
si les gains en termes de motivation sont parfois nuls
ou modestes.
– Le clinicien reconnaitra qu’un accroissement
apparemment léger d’intérêt au changement est un
grand pas et saura s’attribuer sa juste part de mérite
au sein de ce travail exigeant.
– Un « petit » gain est parfois un « miracle » clinique

Question 2

la comparaison entre l’approche rogérienne et l’approche motivationnel?

Answer 2

voir PWP

Question 3

Quelle est le style de communication de l’AM?

Answer 3

Guider
-• Collaborer
• Susciter
• Inspirer
• Motiver
• Soutenir

Question 4

QUATRE ATTITUDES QUI SOUS-TENDENT

L’ESPRIT DE L’ENTRETIEN MOTIVATIONNEL

Answer 4

• collaboration
• évoacation
• acceptation
• compassion

Question 5

qu’est-ce que la déf de la collaboration?

Answer 5

Le clinicien et l’usager sont partenaires
 Le clinicien est expert dans le processus de changement et la personne est experte au sujet d’elle-même et est maître de sa vie (personne ne la connaît mieux qu’elle-même)
 Le clinicien est responsable d’établir une relation favorisant le changement
 La collaboration s’observe, entre autres, par la présence d’un processus de prise de décision conjoint

Question 6

qu’est-ce qu’une collaboration élevé?

Answer 6

 L’intervenant soutient et explore les préoccupations et les idées de
l’usager, il est curieux envers le point de vue de l’usager
 Il évite de prendre une position d’expert ou autoritaire
 Il négocie avec authenticité l’agenda et les objectifs de l’entretien
 Il montre du respect pour une variété d’idées

Question 7

qu’est-ce qu’une collaboration faible?

Answer 7

 Confronte, tente de persuader, est autoritaire
 Fait peu d’efforts pour inclure le point de vue de l’usager
 Se présente comme l’expert devant un usager qui a un déficit
 Il « corrige » les lacunes de l’usager (réflexe correcteur)
 Il parle la plupart du temps

Question 8

quelles sont les 4 apptitudes fondamentals à l’acceptation?

Answer 8

 Croyance inconditionnelle en la valeur d’autrui
 Empathie
 Soutien de l’autonomie
 Valorisation

Question 9

Qu’est que la déf., l’acceptation élevé et faible des valeurs inconditionnelle?

Answer 9

Définition
 Capacité de poser un un regard positif inconditionnel sur l’usager
Sentiment de valeur inconditionnelle élevé
 Reconnaître la personne telle qu’elle est, son potentiel
 Reconnaître qu’elle est une personne fondamentalement digne de confiance
 Croire que lorsque la personne se sent acceptée telle qu’elle est, c’est alors qu’elle peut changer
Sentiment de valeur inconditionnelle faible
 Juger d’avance de la valeur de la personne (elle nous manipule)
 Lui attribuer une valeur de façon conditionnelle: elle doit mériter le respect de l’intervenant

Question 10

Qu’est que la déf., l’acceptation élevé et faible du soutien à l’autonomie?

Answer 10

Définition
 Degré auquel le clinicien soutient et encourage activement l’usager à faire ses choix
Autonomie élevée
 Explorer avec le patient les options qui s’offrent à lui
 Accepter que l’usager peut choisir de ne pas changer, sans sarcasme
 Accepter une perspective de changement à long terme
 Demander la permission avant de donner son avis
Autonomie faible
 Mettre de la pression sur l’usager pour qu’il change
 Lui dire ce qu’il doit faire et mettre peu d’accent sur la liberté de choix
 Dire à l’usager qu’il n’a pas le choix et qu’il doit changer: les conséquences externes enlèvent le choix

Question 11

Qu’est que la déf., l’acceptation élevé et faible de l’empathie?

Answer 11

Définition
 Compréhension ou effort conscient et actif pour comprendre
la perspective de l’usager, comprendre son point de vue interne
Expression d’empathie élevée
 L’intervenant montre un intérêt actif pour s’assurer qu’il
comprend la situation de l’usager, ses perceptions, ses
sentiments
Faible expression d’empathie
 L’intervenant montre peu d’intérêt ou fait peu d’efforts pour approfondir les expériences complexes et les émotions de l’usager

Question 12

Qu’est-ce que le pillier de l’empathie?

Answer 12

L’écoute active est le pilier de l’empathie
 Comprendre l’autre
 Lui exprimer ce que je comprends
• en reformulant le contenu
• en reflétant les émotions
• en recadrant quelque peu ou en reliant diverses affirmations faites à divers intervalles ou en soulignant le non-dit présent tout juste derrière les mots

Question 13

Les intervenants ayant un niveau élevé d’empathie

auront plus de chance d’avoir des clients:

Answer 13

– Qui manifesteront moins de discorde
– Qui reviendront et resteront dans la démarche
– Qui vont changer
– Qui rechuteront moins

Question 14

Qu’est que la déf., l’acceptation élevé et faible de la valorisation?

Answer 14

 Action de donner une importance plus grande, de la valeur à quelqu’un ou quelque chose
Valorisation élevée
 Rechercher activement les ressources de l’usager, ses compétences
 Souligner les efforts qu’il déploie (e.g., venir aux rencontres)
 Reconnaître l’intention positive derrière certains comportements apparemment inappropriés afin de valoriser la motivation sous-jacente constructive au lieu de dévaloriser le comportement
Valorisation faible
 Rechercher et souligner ce qui ne marche pas chez l’autre, identifier le défaut qu’il conviendrait de réparer

Question 15

Qu’est que la déf., l’évocation élevé et faible?

Answer 15

Définition
 Intérêt actif à aider l’usager à exprimer lui-même les raisons, les
moyens et le moment du changement
Évocation élevée
 Faire ressortir les perspectives de l’usager
 Être curieux, patient
 Parler moins que l’usager
Évocation faible
 Être cynique face au désir de changement de l’usager
 Porter plus attention à ses propres opinions plutôt que d’explorer les
raisons de changement de l’usager
 Éduquer l’usager, donner des conseils sans connaître au préalable ses connaissances

Question 16

Qu’est que la déf., la compassion élevé et faible?

Answer 16

Définition
 Promouvoir de façon active le bien-être de l’autre, donner la priorité aux besoins de l’autre
Altruisme élevé
 Être proactif à défendre avec bienveillance le bien-être et l’intérêt de l’usager
 Tout faire pour essayer d’enrayer les causes de la souffrance
Altruisme faible
 Chercher à répondre au bien-être, aux besoins d’un tiers (e.g.,
de la direction de l’école, de la famille) ou à la limite, le bien
personnel de l’intervenant.

Question 17

Quelle est la définition de développer ses divergences?

Answer 17

 La divergence est l’écart entre les comportements
d’une personne et ses buts personnels, ses valeurs
 Faire prendre conscience de l’écart entre la situation
actuelle de la personne et celle qu’elle désire

Question 18

quelle est la caractéristique qui prédit le plus le changement chez le client?

Answer 18

L’espoir