Cours 3 Flashcards
Que fait le ministère de la santé et des services sociaux du québec?
Il gère le système de santé et services sociaux en vertu de la loi sur le système de santé et de services sociaux du Québec.
Que contient la structure organisationnelle?
La communication entre les établissements
La responsabilité entre les établissements
Qui est le ministre de la santé au Québec?
Dr. gaetan barrette
Qui est la ministre déléguée à la réadaptation, à la protection de la jeunesse et à la santé publique depuis le 23 avril 2014?
Madame Lucie Charlebois, femme d’affaires
Qu’est-ce qu’un ministre délegué?
Ministre dans un gouvernement en charge souvent d’un domaine ou d’un dossier précis au sein d’un ministère et souvent sous l’autorité d’un ministre, en occurance le dr. Barrette
Quel esf le budget qui va dans le syst. De santé er services sociaux
31,3 milliards de dollars, soir 41,9% des dépenses publiques totales du gouvernement du Québec
Quelle est la population priorisée par le gouvernement?
La population vieillissante
Quelle est la deuxième priorité du gouvernement du québec?
Les jeunes en difficultés
Quelle loi a été adopté le 7 février 2015 à l’assemblé nationale?
La loi modifiant l’organisation du gouvernement du réseau de la santé et des services sociaux.
-abolition des agences régionales
Que prévoit la loi modifiant l’organisation et la gouvernance du réseau de la santé et des services sociaux?
La création de 13 centres intégrés de santé et services sociaux (CISSS) et 9 centres intégrés universitaires de santé et services sociaux (CIUSSS)
Qui sont responsables de la majorité des services de santé et services sociaux?
Les CISSS et les CIUSSS
Que signifie RTS
Réseau territorial de services
Qu’apporte la réorganisation du système de santé et services sociaux?
- harmonisation des pratiques
- assure une meilleure fluidité des services offerts par la fusion des diverses installations au profit des usagers
Quel institution a une attitude autosuffisante?
Les centres jeunesses
Sur quoi repose le modèle du CISSS et du CIUSSS?
- l’existence d’une large gamme de services de première ligne
- mise en place de mécanisme de liaison et de suivi pour assurer l’accès aux services de deuxieme et troisieme ligne
Quels sont les objectifs?
- Planifier des services accessibles, intégrés et coordonnés pour la clientèle
- Réaliser des économies ($)
Dans un CISSS, comment sont prises les décisions?
Du haut vers le bas de la pyramide (Dr. Barrette est en haut)
Quel est la conception des ressources humaines dans un CISSS?
Elles sont compétentes mais travaillent en silo. Travailler davantage en équipe, en réseau et en interdisciplinarité face aux cas complexes et multiproblématiques
Quelle est la structure organisationnelle du CISSS?
Forme pyramidale
Critères de performance du CISSS
Accessibilité dans une même organisation, continuité, efficience, efficacité, qualité et intégration
Deux principes à la base de l’organisation des services de santé et des services sociaux (peu importe le CISSS)
1) responsabilité populationnelle
2) hiérarchisation des services
2 principes à la base des programmes-services clientèles
1) responsabilité populationnelle
2) la hiérarchisation des services
Qu’est-ce que la,responsabilité populationnelle?
-les différents intervenants doivent partager collectivement une responsabilité envers la population. Ils doivent ensemble rendre accessible un éventail de services le plus complet possible tout en agissant pour améliorer la santé et le bien-être de la population locale
Qui sont les intervenants dont on parle lors de la responsabilité populationnellé
Le CLSC, les organismes communautaires et les organismes privés
En bref, qu’est-ce que la responsabilité populationnelle?
L’accessibilité, la prise en charge ou accompagnement et convergence des efforts
Qu’est-ce que la hiérarchisation des services?
Bon service, À la bonne personne au bon moment
Quels sont les niveaux d’intervention?
Premiere ligne
Deuxieme ligne
Troisieme ligne
Service de première ligne
Services généraux pour l’ensemble de la population. Les services spécifiques pour les problèmes particuliers
Ex: CLSC, maison de jeune, centre d’hébergement pour femmes violentées, urgences
Promotion-prévention et activités cliniques d’aide
Service à court terme
Service deuxième ligne
Services spécifiques qui complètent la première ligne. Sauf pour la loi de la protection de la jeunesse, référence d’un professionnel est nécessaire pour y avoir accès
Ex: centre de réadaptation, cardiologie, aide psychiatrique, intervention psychosociale spécialisee
Intervention de moyen-long terme
Troisieme ligne
Services surspécialisés
Organisation qui offre des services surspécialisés à la grandeur du QC
Ex: douglas et le programme pour anorexique
Institut pinel, unité pour adolescent
St-justine pour les prématurés
Les 9 programmes services/clientèles
1) santé public
2) services généraux
3) programme de perte d’autonomie lié au vieillissement
4) déficience physique
5) déficience intellectuell et TED
6) jeunes en difficulté
7) santé mentale
8) santé physique
9) dépendance
Quel ministère s’occupe des CPE?
Le ministère de la famille et des aînés
Quel ministère s’occupe des carrefours jeunesse emploi?
Le ministère de la solidarité sociale
Pour les 18 à 25 ans
Qu’inclut la santé physique?
Les services généraux, surtout de prévention. Ex: tabagisme. Donne des résultats. Prévention du suicide, la violence à l’école
Qu’inclut les services généraux?
Activités cliniques et d’aide
Ex: campsgne de vaccinstion contre la grippe, ligne téléphonique, intervention psychosociale ponctuelle et sans références. Travailleur social et psychoéducateurs
Vrai/faux
Il y a de plus en plus de psychoéducateurs dans le programme perte d’autonomie liée au vieillisement
Vrai
Quels sont les principaux acteurs du réseau territorial ou local de services de santé et services sociaux?
1) pharmacie communautaire
2) organisme communautaire
3) ressource non-institutionnelle
4) partenaires des autres secteurs scolaire, municipal,services de garde, emploi, cpe, camps de jours
5) CISSS, CIUSSS d’un autre RTS offrant des services spécialisés
6) groupe medecine familial et clinique médicale
7) entreprise d’économie sociale
8) établissement et autres ressources privées (CHSLD, RPA, etc.)
9) centre hospitalier universitaire (CHU) et instituts universitaires non fusionnés en vertu de la LMRSSS
Quels sont les établissements du réseau de la santé et services sociAux?
CLSC CSSS CH CPEJ CR Organismes communautaires
Que signifie CPEJ?
Centre de protection de l’enfance et de la jeunesse
Qui signifie CR?
Centre de réadaptation
Combien d’établissement compte le système socio sanitaire québécois?
Près de 300
Combien y-a-t-il de points de services dans le Système socio sanitaire québécois?
1700 points de services
Combien d’organisme communautaires regroupe le système socio sanitaire québécois?
3500
Combien de cliniques et cabinets privés y a-t-il dans le système socio sanitaire québécois?
2000 cliniques et cabinets privés de medecine
Combien d’établissement publics y a-t-il dans le système socio sanitaire québécois?
Près de 200 établissements publics
Combien d’établissements conventionnés y a-t-il dans le système socio sanitaire québécois?
Cinquantaine
Combien d’établissements privés offrant de l’hébergement et des soins de longue durée y a-t-il dans le système socio sanitaire québécois?
Une cinquantaine
Quelle est la mission d’un CLSC/CSSS?
1ere ligne
Services de santé et services sociaux courant de nature préventive ou curative de réadaptation ou de réinsertion
Quel effet à eu la mise en place de CLSC?
Améliorer le suivi des personnes
CLSC devenu un point de référence où la population peut s’adresser en cas de problèmes de santé ou psychosociaux(tout comme les médecins de famille)
Quels sont les deux volets offerts en clsc?
1) volet santé (soins infirmiers, consultations médicales, cliniques de vaccination, prises de santé, suivi de grossesse etc.)
2) volet social (inclut le volet psychologique)
Qui coordonne le réseau local des services (RLS)?
Le CLSC
Qui coordonne le réseau territoriale de services (RTS)?
Le CISSS
De quel programme fait partie le programme jeune en difficulté?
Programme Enfance-famille-Jeunesse
Quel niveau de services offre le programme jeunes en difficulté?
1ere ligne
2eme ligne
3e ligne
Dans quels programmes oeuvrent la majorité des psychoéducateurs?
1) programme enfance-famille-jeunesse
2) programme des jeunes en difficulté
Quels services découlant du volet social offre le CLSC?
1) accueil, évaluation, orientation et référence (AEOR)
2) suivi à court terme
3) soutien à domicile
4) programme adultes et santé mentale
5) programme enfance-famille-jeunesse
Quels sont les 3 axes du projet clinique du CLSC?
1) la vision locale en fonction des particularités de leur population
2) l’amélioration de l’état de santé et de bien-être de leur population
3) les modes d’organisation et des contributions convenus avec leur partenaires.
Pourquoi le CLSC conclut-il des ententes de services avec des partenaires? (Ex: places réservées)
Pour couvrir l’ensemble des besoins de la population
Quel est la mission du centre hospitalier?
Pffrir des services diagnostiques et de soins médicaux généraux et spécialisés
Quels sont les deux catégories de CH?
1) centre hospitalier de soins généraux et spécialisés
2) centre hospitalier de soins psychiatriques
Centre hospitalier,
1ere ligne ou 2eme ligne
Les deux!
Quelle est la mission des centres d’hébergement et de soins à longue durée (ChSLD)?
Offrir de façon temporaire ou permanente un milieu de vie substitut, des services d’hébergement, d’assistance, de soutien et de surveillance ainsi que des services de réadaptation, psychosociaux, infirmiers, pharmaceutiques et médicaux aux adultes
CHSLD
1ere ligne ou 2e ligne?
Deuxieme ligne
Services spécialisés, besoin d’une référence médicale
Quelle est la mission des centres de protection de l’enfance et de la jeunesse?
Offrir un service de nature psychosociale, y compris des services d’urgence sociale, requis par la situation d’un jeune en vertu de la Loi sur la protection de la jeunesse et de la loi sur le système de justice pénale pour adolescents
CPEJ
1ere ligne ou 2e ligne?
Deuxieme ligne
Quelle est la mission d’un centre de réadaptation?
Offrir des services d’adaptation ou de réadaptation et d’intégration sociale à des personnes qui, en raison de leurs déficiences physiques ou intellectuelles de leurs difficultés d’ordre comportemental, psychosocial ou familial ou à cause de leur alcoolisme ou autre toxicomanie, requièrent de tels services
CR
1ere ligne ou 2e ligne?
Deuxième ligne (besoin d’une référence, propres critères d’admissibilité)
Quels sont les 5 types de CR?
1) centres de réadaptation en déficience physique (CRDP)
2) centres de réadaptation en déficience intellectuelle et trouble envahissant du développement (CRDI-TED)
3) centres de réadaptation en dépendance (CRD)
4) centres de réadaptation pour jeunes en difficulté d’adaptation (CRJDA ou CJ)
5) centres de réadaptation pour mères en difficulté d’adaptation (CRMDA)
Quels services offrent les Centre de réadaptation en déficience physique?
Services spécialisés aux personnes vivant avec une déficience physique. Cette déficience peut être motrice, auditive, visuelle ou langagière
- réadaptation
- aide technique
- fourniture d’équipement
- transport
- aide à la pratique d’un sport et de loisir
- intégration aux études et au travail
- aide à l’habitation
CRDP
1ere ligne ou 2e ligne?
2e ligne
Quels sont les services offerts par le CrDI-TED
- accès, évaluation, orientation
- adaptation et réadaptation
- aide éducative spécialisée aux familles et au proches
- soutien spécialisé aux partenaires
- ressources d’hébergement
- programme d’intégration sociale et professionnelle
Services du centre de réadaptation en dépendance
- accueil, évaluation, orientation
- désintoxication
- réadaptation
- réinsertion sociale
- traitements de substitution
- soutien à l’entourage
Services des CRJDA
Services d’adaptation et de réadaptation et d’intégration sociale à des jeunes ou des jeunes ou à des jeunes parents, qui en raison de leurs difficultés ou à cause de leur alcoolisme ou autres toxicomanie requièrent de tels services.
- suivi en milieu familial
- placement
Les services des CRMDA
Services aux jeunes pères et aux jeunes mères en difficulté d’adaptation
- évaluation et orientation
- hébergement
- réadaptation
De qui relève les services des CRMDA?
Du centre de protection de l’enfance et de la jeunesse
Organismes communautaires
1ere ou 2e ligne?
1ere
Quels sont les 4 catégories d’orgasmes communautaires?
1) organismes d’aide et entraide
2) organismes de sensibilisation, promotion et défense des droits
3) milieux de vie et de soutien dans la communauté
4) organismes d’hébergement temporaire (ex:maison de jeunes)
Clinique médicale et groupe de médecine familial
Premiere ou deuxieme ligne?
Premiere
Que permet un GMf?
- obtenir un médecin
- carte d’assurance maladie
- inscription
Un exemple d’entreprise d’insertion sociale et professionnelle
Grenier populaire des basses laurentides
-récupère, améliore et vend des meubles. Son personnel est en insertion d’emploi
Exemple de ressources non-institutionnelles
Garderie Coeur d’enfant
-services de garde de qualité favorisant le bien être, l’épanouissement, la santé et la sécurité des enfants
Ressource non institutionnelle (garderie)
1ere ou 2e ligne?
Premiere ligne
Un exemple d’établissement et ressources
Résidence pour personne aînée de st-eustache
Établissements et ressources privés
1ere ligne ou 2e ligne
Premiere ligne
Vrai/faux
Naître et grandir est un magazine, un site internet et une opération sociétale s’adressant principalement aux parents de jeunes enfants
Vrai
Quelle est la mission de la fondation Chagnon?
Prévenir la pauvreté et les inégalités sociales par la réussite éducative
Qui sont les partenaires de la fondation OLO?
La fondation chagnon et CLSC
OLO
1ere ligne ou 2e ligne?
Première ligne
Que signifie OLO?
Oeufs, lait, oranges
2 principes applicables à tus les services
1) hiérarchisation des services
2) responsabilité populationnelle
Quels sont les objectifs du programme services jeunes en difficulté?
- offrir le programme-services jeunes en difficulté dans toutes les régions du Québec
- les jeunes et parents peuvent accéder d’une façon simple et rapide aux services généraux et spécialisés. (Premiere ligne et deuxieme ligne)
- améliorer la cohésion et la continuité de l’intervention (en réseau) en resserrant la coordination et la concertation (ex: fiche 6)
- utiliser plus judicieusement la Loi de la protection de la jeunesse (fait appel trop rapidement)
- augmenter la qualité des services en renforçant la compétence du personnel
La majorité des psychoéducateurs travaillent dans quel programme?
Programme services jeunes en difficulté
Quels sont les 6 balises cliniques (important)?
- Les parents sont les premiers responsables de la réponse aux besoins des enfants
- Le développement des jeunes constitue une responsabilité collective
- La communauté doit soutenir l’action des parents dans l’accomplissement de leur rôle auprès de leur enfant
- les interventions sont réalisées avec diligence, intensité et continuite en étroite collaboration avec les jeunes et leurs parents
- les interventions s’effectuent dans les milieux de vie des jeunes et ce, dans le respect des diversités personnelles, familiales et culturelles
- Les interventions sont adaptées aux caractéristiques et aux conditions de vie des jeunes et de leurs parents
Ces principes peuvent se généraliser à tous les programmes
Combien de services y a til dans le programme services jeunes en difficulté?
22 services
Vrai/faux
Les 6 premiers services du programme services jeunes en difficulté relève du CLSC, qui a un rôle de coordonnateur,
première ligne
Vrai
Vrai/faux
Les 16 derniers services du programme services jeunes en difficulté relèvent de la DPJ (2e ligne) et la LSJPA (2e ligne)
Vrai
Combien de services dans le programme services jeunes en difficulté lnt un plan d’intervention ou des services individualisés?
Un minimum de 11 services
