Cours 2-Professionnalisme Flashcards
Qu’est-ce que le professionnalisme selon le référenciel?
Une compétence incontournable. « Agir de manière professionnelle en étant compétent, intègre et soucieux par la dimension éthique de ses actes. »
À quoi sert l’ordre des professionnels/ quels sont les fondements du professionnalisme?
Entente entre la société et les professions.
Le gouvernement, dont la mission est de servir les intérêts des citoyens, sait que ces derniers ont besoin de certains services (par exemple, l’orthophonie,
l‘audiologie).
➢ Cependant, le gouvernement a une capacité limitée à juger de la qualité des services de ces disciplines.
➢ Les personnes les mieux placées pour juger de cette qualité sont les membres de la discipline.
➢ L’entente : en contrepartie de l’autonomie de règlementation, la profession doit garantir la compétence de ses membres.
Quelle est la hiérarchie en lien entre les professionnels et l’État?
-Gouvernement provincial
-Office des professions du Québec
-Conseil interprofessionnel du Québec
-Ordres professionnels
-Professionnels
Quelle est la mission sociale des professions?
La nécessité de ce service pour le bien-être de la collectivité
Quelle est la responsabilité sociale?
La capacité à répondre aux besoins prioritaires de la société en matière de santé et aux défis du système de
santé pour répondre à ces besoins
Quelle est l’opérationnalisation des décision pour la nature et la justification des décisions éthiques/juridiques/déontologiques?
➢ Les règles générales de civilité
➢ Les manières d’être et de communiquer
➢ La gestion de sa pratique
V/F: Le professionnalisme exige une réflexion?
Vrai
Quelle est la mission de l’OOAQ?
D’assurer la
protection du public au regard du domaine
d’exercice de ses membres, notamment en
assurant la surveillance de la pratique et en
soutenant le maintien des compétences
À quoi sert un code de déontologie?
Imposer au professionnel des devoirs d’ordre général et particulier envers le public, ses clients et sa profession, notamment celui de s’acquitter de ses obligations professionnelles avec intégrité.
Pourquoi l’autonomie professionnelle est importante?
Elle résulte de sa formation théorique et pratique
Qu’est-ce que la relation professionnelle?
Une relation entre deux parties où le professionnel met à la disposition des personnes qui le consultent son jugement professionnel. Or, ce jugement aura un effet immédiat sur la vie des personnes en cause
Qu’est-ce qui rend périlleuse la relation professionnelle?
Le client n’a pas la connaissance requise pour évaluer le jugement porté par le professionnel. Nous
consultons des professionnels parce que nous avons besoin d’eux et, comme nous ne pouvons pas évaluer leur jugement professionnel, nous
sommes toujours dans un lien de dépendance à leur égard
Quelles sont les trois caractéristiques de la relation professionnelle?
➢ Relation de savoir
➢ Service est fourni à l’autre personne
➢ Autonomie du jugement professionnel
Quelles sont les frontières professionnelles?
➢ Relation de confiance particulière;
➢ Déséquilibre du pouvoir;
➢ Potentiel pour un abus de pouvoir
Quelles sont les 5 critères qui font qu’une profession est une profession?
- Les connaissances requises pour exercer les activités des personnes qui seraient régies par l’ordre dont la constitution est proposée;
- Le degré d’autonomie dont
jouissent les personnes qui seraient
membres de l’ordre - Le caractère personnel des rapports entre ces personnes et les gens recourant à leurs services
- La gravité du préjudice qui pourrait être subi par les gens recourant aux
services de ces personnes par suite du fait que leur compétence ou leur
intégrité ne seraient pas contrôlées par l’ordre - Le caractère confidentiel des renseignements que ces personnes sont appelées à connaître dans l’exercice de leur profession
