Cours 2: la médiation sociale, citoyenne ou scolaire Flashcards
Quels sont les quatre points de la déclaration de principes des OJA ?
- Une pratique différente en matière de justice
- Participation des personnes impliquées et de la communauté
- Alternative à la judiciarisation
- Promotion de la solidarité et de comportements pacifiques.
Quelle est la vision des OJA?
Voir autrement, agir différemment.
Quel sont les volets des OJA?
- Légal: LSJPA
- Social: médiation social; scolaire, citoyenne, institutionnelle, etc.
La proposition de justice mise de l’avant par les OJA est alternative à:
- La judiciarisation
- Le droit et la primauté du droit
- La société d’experts
- La logique du service-client
- La technocratie et l’individualisme
Qu’est-ce que la médiation selon les OJA ?
La médiation est un processus de réappropriation des conflits par les parties concernées dans lequel un tiers impartial et indépendant tente, à travers l’organisation d’échanges entre les personnes, de favoriser la communication, de les aider à améliorer une relation, de gérer ou de régler un conflit qui les oppose.
La médiation s’inscrit dans un processus comprenant différentes activités pouvant mener à un échange entre les parties concernées. Chacune de ces activités a son importance. Le fait qu’il n’y ait pas d’échange comme conclusion ne signifie pas pour autant que les gens n’ont pas bougé par rapport à leur situation et à la façon de la gérer.
Approche privilégiée : relationnelle
Quels sont les aspects de la médiation social?
• un projet collectif;
• s’adressant à un milieu donné;
• en collaboration avec des partenaires visant ainsi l’intersecteur;
• s’appuyant sur la participation citoyenne et l’empowerment individuel et collectif;
• dans un objectif de gestion des conflits :
• dans un milieu et/ou entre deux parties.
Quelles sont les applications de la médiation sociale ?
- Médiation citoyenne ou de quartier
- Passerelle (scolaire)
- Archipel (organisation)
- En COOP
- En HLM
Quel est l’objectif général de la médiation citoyenne ?
La médiation citoyenne est un projet collectif visant la promotion d’une saine gestion des conflits dans la communauté basée sur la communication et le dialogue.
Quel est l’objectif général de la médiation scolaire ?
Passerelles est un projet collectif visant la promotion d’une saine gestion des conflits en milieu scolaire basée sur la communication et le dialogue.
Qu’est-ce que l’approche communautaire ?
L’approche communautaire est une philosophie qui mise sur la reconnaissance et la valorisation du potentiel des individus, des réseaux sociaux, des milieux et des communautés. Cette orientation met l’emphase sur le partage des responsabilités individuelles et collectives dans la réponse aux besoins de la personne.
Qu’est-ce que la participation citoyenne ?
Volonté de permettre aux citoyens et aux organisations interpellés par un sujet, une difficulté, une aspiration, de s’engager et d’être partie prenante aux débats et aux actions qui en découlent. Elle signifie aussi le début d’une prise de pouvoir personnelle et collective. Elle représente le principe selon lequel les citoyens et les communautés sont des acteurs et ont la potentialité de contribuer à la vie collective.
Qu’est-ce que l’empowerment ?
Pouvoir d’agir des personnes, des groupes et des collectivités. L’empowerment renvoie à la capacité que possède l’individu d’agir sur ses différents environnements ou d’envisager qu’il possède désormais la compétence pour modifier les conditions susceptibles de l’affecter. L’empowerment cible le bien-être, tant individuel que collectif.
Qu’est-ce que le ROJAQ et son rôle. ?
Le regroupement des organismes de justice alternative du Québec. Il offre du soutien au OJA et participe à l’essor de la médiation citoyenne au Qc.
Quel est le rôle des OJA ?
de s’assurer du respect de la philosophie du projet;
d’accompagner les gens dans l’implantation et le suivi du projet;
d’offrir la formation de base et la formation continue;
de soutenir tous les acteurs dans l’appropriation des pratiques;
de participer à la promotion.
Quel est le rôle des partenaires, milieux approchés ou citoyens mobilisés?
de soutenir le projet et d’en faire la promotion;
d’encourager le recours aux pratiques développées dans le cadre
du projet;
d’élaborer le plan d’action et de participer à sa réalisation (lancement de l’unité, activités à organiser, calendrier, distribution des tâches, recrutement des médiateurs, etc.);
de favoriser l’implication de l’ensemble des acteur du milieu;
de faire bénéficier le projet de sa connaissance et de son expérience du milieu.
Quel est le rôle des médiateurs ?
de travailler, en collaboration, à la promotion, à l’élaboration des
règles de fonctionnement, à la recherche de financement, etc.;
de participer à la formation de base et à la formation continue;
de recevoir et d’évaluer les demandes;
d’accompagner les personnes dans la gestion des conflits et éventuellement les préparer à une rencontre de médiation;
d’orchestrer les rencontres de médiation;
de participer aux rencontres d’équipe et travailler avec un co-
médiateur;
de participer aux activités de sensibilisation à la gestion des conflits auprès de la population;
