Cours 2 Flashcards
Dans quel champ s’est principalement développé le concept de dynamique de groupe?
Psychologie sociale
Quels sont les 7 principaux concepts pour expliquer les dynamiques présentes dans un groupe?
Gestalt
Champ social
Champ de force
Communication et interdépendance des membres
Leadership
Décision de groupe
Besoins fondamentaux comblés par la participation au groupe
Que propose la gestalthéorie?
Elle propose d’appréhender les phénomènes dans leur totalité, sans dissocier les éléments de l’ensemble où ils s’intègrent et hors duquel ils ne signifient plus rien
Comment est qualifié le groupe selon la gestalt?
Comme un tout dynamique (totalité dynamique)
Qu’implique la gestalt?
La totalité et l’interdépendance dans la composition d’un groupe
Qu’est-ce que le champ social?
Totalité dynamique (ou gestalt) formée de multiples entités sociales interdépendantes
Que comprend le champ social?
Expériences antérieures Relations avec autrui Normes Valeurs Idéologies
Quelles sont les autres entités qui renvoient au champ du groupe?
Les rôles dans le groupe Les canaux de communication Les buts Les normes, valeurs du groupe La manière dont est commandé le groupe
Vrai ou faux
Le groupe est le terrain sur lequel l’individu se développe et prend racine
Vrai
Complète la phrase
Le groupe est pour l’individu un…
Instrument nécessaire à la satisfaction de ses besoins individuels
Vrai ou faux
Le groupe est une réalité dans laquelle fait partie l’individu, mais tout changement au sein du groupe n’a pas de répercussions sur lui
Faux
Tous changements a des répercussions sur lui
Qu’est-ce qui permet l’émergence des champ de forces?
Le concept de champ social
Comment sont produit les champs de force?
Les interactions des membres du groupe et leurs relations avec l’environnement = régies par des phénomènes d’attraction et de répulsion comparables à des champs de force
Comment modifier l’équilibre du champ de force?
En modifiant les forces restrictives et les forces motrices
Quelles autres notions découlent du champ de force?
Notion de changement
Notion de résistance au changement et de tension
Selon Lewin, les blocages dans un groupe de travail sont du à quoi?
Ils relèvent des modes de communication inefficaces entre les membres
En travaillant sur les processus de communication, qu’est-ce que cela modifiera?
Le climat et la solidarité dans le groupe se modifient vers plus d’intégration, de productivité et de créativité permettant l’atteinte du but du groupe
Nomme les 5 types de leadership
Autocrate (production)
Intégrateur (démocratique, suscite l’engagement tant vers la production que les interactions)
Le social (privilégie les individus et le climat)
Le laisser faire (anémique)
L’intermédiaire (équilibre entre exigences de la production et motivation des membres)
Que contribuent de manière plus significative aux changements individuels ?
Les décisions prises en groupe dans la mesure où le changement est porté par le groupe
Quels sont les constats de Lewin en lien avec la décision de groupe?
- Être engagé dans une discussion de groupe facilite la modification des habitudes et la résistance au changement
- La décision de changement n’est pas qu’une simple question de volonté ou de motivation personnelle. Elle nécessite le débat pour renforcer les motivations individuelles et diminuent les arguments contraires
- L’intervention en petits groupes est un meilleur moyen d’atteindre l’individu pour produire un changement de comportement
Vrai ou faux
Les besoins fondamentaux motivent les individus à se regrouper
Vrai
Quels sont les 3 besoins que le groupe comble selon Schultz?
Besoin d’inclusion (se sentir accepté, intégré, valorisé, engagé)
Besoin de contrôle (avoir des responsabilités, des structures et des processus, activités)
Besoin d’affection (se sentir indispensable au groupe)
Que comprend le groupe?
Les membres du groupe et l’intervenant
Nuance communiquer et incommuniquer
Communiquer : échanger des propos, bidirectionnel, transmettre, exprimer, émetteur et récepteur, écouter et entendre, interagir, respecter l’opinion de l’autre
Incommuniquer: parler au tu, se défendre, couper la parole, monologue, pas d’écoute, ordonner, imposer, juger, ne pas entendre l’autre, laisser l’autre nous poser des questions intrusives et y répondre
Donne une définition de la communication
C’est l’acte de transmettre un message à l’autre personne et c’est un art essentiel pour établir des relations “intervenant-client” et fonctionner efficacement entre professionnels
Qu’y a-t-il dans la communication?
Émetteur ----> Récepteur Référent (sujet) et message (forme) Contexte de la communication (environnement, situation) Canal de communication Bruits Codage / Code / Décodage Feedback / rétroaction
Pourquoi la communication est essentielle?
Pour répondre aux besoins humains tels que besoins physiologiques, besoins relatifs à l’identité, besoins sociaux et satisfait les objectifs instrumentaux
Nomme les 5 principes de la communication
La communication peut être intentionnelle ou non
La communication est irréversible
La communication est inévitable
La communication est unique (impossible de recréer le même événement)
La communication a une dimension “relation” (sentiments) et une dimension “contenu” (informations)
Qu’est-ce que l’objectivité?
Neutralité
Impartialité
Vérité unique et entière
Les faits sont des réalités que personnes ne peut remettre en doute
Qu’est-ce que la subjectivité?
Arbitraire
Inégalité
Invention
Les opinions expriment ce que pensent des personnes concernées par un événement
Qu’est-ce que la sensation?
Un événement psychologique élémentaire, déterminé par l’activation de modalités sensorielles
Qu’est-ce que la cognition?
L’ensemble des activités et des entités qui se rapportent à la connaissance et à la fonction qui la réalise
Qu’est-ce que la métacognition?
Procédure mentale qui consiste à réfléchir sur la façon dont on pense
(introspection, autorégulation)
Qu’est-ce que l’introspection?
C’est l’étude de son monde interne et de ses propres comportements, passés ou présents
Qu’est-ce que la perception?
C’est un processus qui sélectionne et structure les données sensorielles de façon à leur trouver un sens
Quels sont les postulas de base sur la perception?
La perception du monde est propre à chacun, unique, peut varier dans le temps et l’espace
Qu’est ce qui induit la première impression?
Ce que l’on perçoit avec nos sens
De quoi l’intervenant doit-il avoir pris conscience vis-à-vis lui-même?
Valeurs Préjugées Idéologies Motivations Émotions Âge de la maturité Expériences de la vie Besoins Rôles sociaux
Vrai ou faux
La communication est une construction de la réalité
Faux
Co-construction
Quels sont les étapes du processus de perception?
Sélection
Organisation
Interprétation
Négociation
Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de sélection (processus de perception)?
Action de choisir certaines inforamtions parmi toutes celles qu’on a reçues
Prendre conscience de certains éléments et on en ignore d’autres
Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de l’organisation (processus de perception)?
On doit classer les informations dans notre cerveau avant de les interpréter
Quels sont les 4 grands principes qui nous aide dans l’organisation?
Proximité
Fermeture
Similarité
Symétrie
Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de l’interprétation (processus de perception)?
Après avoir choisi l’information, on doit les interpréter pour leur donner un sens
Nomme des facteurs qui peuvent expliquer nos interprétations
Expériences personnelles Présomption concernant les comportements humains Attitudes Attentes État de santé et distorsions Mécanisme d'adaptation Etc
Qu’est-ce qui se passe durant l’étape de la négociation (processus de perception)?
Action d’influencer la perception de l’autre afin de parvenir à une perspective commune
Qu’est-ce que les distorsions cognitives?
L’information reçu est altérée par les schémas (images mentales ou pensées automatiques)
Nomme et explique quelques distorsions cognitives
- Inférence arbitraire (titrer des conclusions trop vite, sans données suffisantes)
- Abstraction sélective (s’attarder à un détail sans voir l’ensemble)
- Généralisation avec dramatisation (extrapolation à toutes les situations à partir d’une mauvaise expérience)
- Amplification des erreurs et minimisation des réussites (mettre l’accent sur les échecs et réduire l’importance des succès)
- Personnalisation (s’attribuer les événements malheureux)
- Pensée dichotomique (qui procède d’un absolutisme sans atténuation, tout ou rien)
