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POL 2150 > Cours 12 - Expertise et les professions de la protection sociale > Flashcards

Cours 12 - Expertise et les professions de la protection sociale Flashcards

Examen

1
Q

Saint-Martin

Définit l’expertise

Centre de recherches et d’études sociologiques appliquées de la Loire

A

la rencontre d’une conjoncture problématique et d’un savoir spécialisé

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Q

Quel est l’auteur qui traite sur L’expertise : la perspective systémique générale ?

A

Saint-Martin

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3
Q

Saint-Martin

Qu’est-ce que le mécanisme de l’expertise dans la prescription ?

A

État va maîtriser la connaissance

influence sur politiques publiques

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4
Q

Saint-Martin

Explique les 2 éléments de la position positiviste

Comment l’expertise fonctionne sur le terrain

A

1. L’expertise comme instrument de gouvernance neutre
2. Le modèle décisionniste
* savoir spécialisé au service d’un décideur
* Invisible et subordonné à l’autorité élue

experts donnent l’avis / décideur fait le choix sur politique publique

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5
Q

Saint-Martin

Explique le modèle technocratique

le mécanisme de l’expertise dans la prescription

A
  • Basé sur la rationalisation des choix publics
  • Dépolitisation’ du pouvoir politique par le biais
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6
Q

Saint-Martin

Décris les contextes pluralistes du modèle technocratique

le mécanisme de l’expertise dans la prescription

A

Politisation par le biais d’une expertise maîtrisée
par les acteurs antagonistes (Advocacy, lobbying)

L’expertise comme outil du combat politique

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7
Q

Saint-Martin

Explique la théorie de l’agir communicationnel de Jürgen Habermas

le mécanisme de l’expertise dans la prescription

A

Le modèle pragmatique de consensus et de délibération démocratique
* L’expert en tant que médiateur de référentiels’
* La construction de consensus parmi les participants au débat public (les décideurs, les experts, le public)

Les « forums hybrides » sectoriels

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8
Q

Saint-Martin

Le champ de l’analyse de politiques s’intéresse à comment l’expertise émerge et se consolide par :

A

Le mécanisme de la construction de l’expertise

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9
Q

Saint-Martin

Décris le mécanisme de la construction de l’expertise par 2 éléments

A
  • Les référentiels construits en valisant les idées, les valeurs, et les représentations sociales (Muller et Surel)
  • Les experts partagent les « forums professionnels » et encadrent les paradigmes normatifs en tant que médiateurs

Paradigme normatif / Expertise issue de différents secteurs

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10
Q

Saint-Martin

Qu’est-ce que le paradigme normatif selon Peter Hall ?

A

Perspective dominante qui s’impose

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11
Q

Saint-Martin

Pourquoi le champ de l’analyse de politiques s’intéresse aussi à comment l’expertise se vulgarise (la diffusion) ?

A

La transnationalisation et le transfert de politiques :
Les communautés épistémiques

  • Les organisations internationales
  • La légitimation de la NGP par l’État (les cabinets de conseil)
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12
Q

Quel auteur s’intérèsse au professionnalisme : l’expertise depuis la perspective sectorielle ?

A

Demazière

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13
Q

Demazière

Quels sont les 2 sens distincts de la notion de professionnalisme ?

A

1. En fonction de la division du travail
* Conscience professionnelle
* Répartition de compétences

2. En fonction de l’expertise
* Spécialisation
* Maîtrise du savoir-faire dans un domaine spécifique

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14
Q

Demazière

Décris le professionnalisme dans le contexte anglo-saxon

A

Une forme distincte de l’organisation du travail (Freidson)
* L’expertise professionnelle
* Le pouvoir sur les usagers
* L’autonomie, auto-contrôle
* La socialisation professionnelle

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15
Q

Qui est l’auteur qui s’attarde sur les téhories de l’apprentissage de Dreyfus & Dreyfus ?

A

Flyjberg

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16
Q

Flyjberg

Quelles sont les théories sociologiques proposées par Dreyfus et Dreyfus (Hubert et Stuart) ?

A

L’étude de la phénoménologie en matière d’acquisition des habilites chez les humains

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17
Q

Flyjberg

Nomme la typologie de l’étude de la phénoménologie en matière d’acquisition des habilites chez les humains (Modèle Hamlet)

A
  • Les novices
  • Les débutants
  • Les exécutants compétents
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18
Q

Flyjberg

Décris les novices

A
  • L’accent sur les connaissances et les règles pour entreprendre une action
  • L’action est indépendante du contexte
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19
Q

Flyjberg

Décris les débutants avancés

A

Rationnaliser le choix / objectiver sur les connaissances (ce qui a été appris en formation)

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20
Q

Flyjberg

Décris les exécutants compétents

A

Les choses deviennent automatiques chez l’expert (correspond au plafond de l’IA) mais certaines notions pas encore maîtrisées

21
Q

Flyjberg

Nomme la typologie de l’étude de la phénoménologie en matière d’acquisition des habilites chez les humains (au-delà du Modèle Hamlet)

A
  • L’exécutant doué
  • L’expert
22
Q

Flyjberg

Décris les exécutant doué

A
  • Évaluation de situation & décision simultanée
  • Expérience & connaissances
  • Action organique & spontanée
  • Intuition importante
23
Q

Flyjberg

Décris l’ expert

A
  • Relation intime entre l’action & la connaissance (pas besoin de réfléchir activement)
  • Connaissance & pratique fusionnées avec le comportement

ex. Chirurgien

24
Q

Demazière

Définit l’expertise professionnelle

A

La consolidation d’une légitimité et la reconnaissance d’un type particulier d’autorité dans un champs d’action
* Permet à la personne d’agir sous intuition qui est construite par connaissances et respect des règles déontologiques

Souvent sanctionnée par les autorités en amont (ex: État)

25
Q

Demazière

Quels sont les 3 éléments de l’autonomie au travail ?

A
  • Régulation collégiale
  • L’indépendance
  • Contrôle
26
Q

Demazière

Quels sont les 3 éléments de la régulation collégiale ?

A
  • Déontologie
  • Processus disciplinaire
  • Accès à la profession
27
Q

Demazière

Quels sont les 3 éléments de la l’indépendance ?

A
  • D’autres prestataires
  • De l’État (réglementation)
  • Du marché (évaluation de clients)
28
Q

Demazière

Quels sont les ** éléments** contrôlés ?

A
  • La production du service
  • Le lieu du travail
29
Q

Demazière

A
30
Q

Demazière

Décris les 4 éléments de la socialisation professionnelle

A
  • La socialisation aux normes partagées
  • La formation spécialisée
  • L’apprentissage par la pratique
  • Les professions les plus institutionnalisées (La médicine ; le droit)
31
Q

Demazière

Quelles ont les motivations professionnelles ?

A

Une éthique désintéressée
* Le travail au service de l’intérêt général (service-making)
* Le travail en opposition à la recherche du but lucratif

La réputation et la reconnaissance

32
Q

MSP

Qui est l’auteur qui s’attarde sur la Motivation pour le Service Public ?

A

Andersen

33
Q

Andersen

Définit le MSP selon Perry et Hondeghem

A

Une inclinaison à rendre les services aux personnes visant de faire du bien à autrui et à la société

34
Q

Andersen

Définit le MSP selon Rainey

A

Un souhait de la part de fonctionnaires (public servants) de contribuer à la société et d’être au service de citoyens

35
Q

Andersen

Pourquoi la MSP est une notion polyvalente?

A

Les dimensions :
* La nature de l’action et de la motivation
* Le contexte de l’action
* La finalité de l’action

36
Q

Andersen

Globalement, la MSP s’agit :

A

d’une motivation prosociale qui est particulièrement forte parmi les prestataires de services sociaux et publics

37
Q

Andersen

Lorsqu’on parle de motivation prosociale qui est particulièrement forte parmi les prestataires de services sociaux et publics on peut les trouver dans les organisations à vocation publique parmi :

A
  • Fonctionnaires publics
  • Les professionnel.le.s des services sociaux
  • Les prestataires d’autre type, soit dans les contextes publics ou privés

Le facteur clé est la possibilité pour l’individu d’avoir
l’opportunité d’appliquer la MSP dans leurs fonctions

38
Q

Andersen

Quels sont les 3 volets de valeurs publiques ?

A
  • Le volet normatif
    (sens du devoir, la loyauté, l’équité, l’abnégation)
  • Le volet affectif
    (importance sociale du service public: l’abnégation, l’empathie, la compassion, la justice)
    *Le volet rationnel
    (élaboration des politiques, la motivation de contribuer à régler un problème)
39
Q

Andersen

La MSP est directement corrélée aux
comportements et aux _____________________ ______________,
ainsi qu’à la __________________ de comportements _____ __________.

A
  • raisonnements éthiques
  • dénonciation
  • non-éthiques
40
Q

Andersen

Les individus qui font preuve d’une haute MSP
sont______________ à l’épuisement au travail et à ne
pas pratiquer le ____________ .

A
  • vulnérables
  • self-care
41
Q

Demazière

Qu’est-ce que le pouvoir sur les usagers ?

A
  • La capacité de filtrer les attentes et les besoins des usagers par la connaissance ésotérique maîtrisée
  • Les dynamiques d’interactions émanent d’une compréhension partagée que la connaissance des usagers est profane et celle des professionnels est ésotérique

déférence accordée à l’avis du professionnel

42
Q

Qui sont les 2 auteurs qui s’attardent sur la sociologie des professions ? (professions au niveau sytémique)

A

Barrier et Castel

43
Q

Barrier et Castel

Quels sont les **3 éléments ** de la perspective écologique d’Andrew Abott ?

Rapport entre les professions

A
  • Les relations de concurrence et d’interdépendance entre les professions
  • Les luttes concurrentielles pour le contrôle d’un domaine d’activité
  • La remise en cause d’un gorupe oeuvre la porte pour un autre
44
Q

Barrier et Castel

Quelles sont les** 3 stratégies** des luttes concurrentielles pour le contrôle d’un domaine d’activité ?

A
  • Reconnaissance de la part de l’État d’un monopole d’activité
  • La création de formations et de corps de savoir
  • Imposition sur un secteur de services
45
Q

Barrier et Castel

Quels sont les 3 rapports de nature écologique’ par rapport à l’État ?

A
  • Les liens plus ou moins institutionnalisés entre
    profession et État
  • Les processus de reconnaissance de l’autonomie des professions sont les affaires politisées
  • Les interactions avec l’État dans le cadre
    des négociations autour de la régulation du
    secteur (ex., les budgets dans le domaine de la santé)
46
Q

Demazière

Le professionnalisme est contesté en différentes mesures par les modèles :

A

hiérarchique et managérialiste

47
Q

Demazière

La subordination du professionnel a tendance à

A

la salarisation du professionnel

48
Q

Barrier et Castel

Donne un exemple de projets d’État pour redéfinir les contenus, normes, et modes d’organisation du travail d’une profession

Le rapport État-professions

A

L’imposition de critères comptables, marchands, ou managériaux (NGP)

49
Q

Lorsqu’on parle du rapport d’État-professions les implications sont en termes de :

Le rapport État-professions

A
  • Réponses axées sur la résistance, l’adaptation, et la neutralisation de dispositifs
  • L’hybridation possible aussi

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