Cours 12 Flashcards

1
Q

Éthique

A

Discipline de la philosophie ayant pour objet l’examen des principes moraux au regard de ce qui est jugé souhaitable et qui sont à la base de la conduite d’un individu ou d’un groupe. Bien ou mal

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2
Q

Déontologie

A

Ensemble des règles et des normes qui régissent une profession ou une fonction, la conduite de ceux qui l’exercent ainsi que les rapports entre ceux-ci et leurs clients ou le public.
Les ordres professionnels déterminent les règles de déontologie et assurent leur respect.
Un manquement à ces règles peut entraîner des poursuites disciplinaires
Les règles de déontologie sont habituellement énoncées dans un texte appelé code de déontologie.

: Deontologie vient de deos qui veut dire devoir
La déontologie a force de loi.
La déontologie identifie les principes éthiques prioritaires: p.
ex. le droit à la vie est plus important que le droit à la vie privée/confidentialité
Certaine fois les principe éthiques ne se réflète pas dans la loi et des fois la loi oblige certaines choses qui vont à l’encontre de nos valeurs éthiques

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3
Q

LES PSYCHOLOGUES DU QUÉBEC
Profession à titre réservé:

A

Nul ne peut de quelque façon utiliser le titre de «psychologue» ni un titre ou une abréviation pouvant laisser croire qu’il l’est, ou s’attribuer des initiales pouvant laisser croire qu’il l’est, s’il n’est titulaire d’un permis valide à cette fin et s’il n’est inscrit au tableau de l’ordre professionnel des psychologues du Québec;

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4
Q

LES PSYCHOLOGUES DU QUÉBEC
Champs d’exercice :

A

Évaluer le fonctionnement psychologique et mental ainsi que déterminer, recommander, effectuer des interventions et des traitements dans le but de favoriser la santé psychologique et de rétablir la santé mentale de l’être humain en interaction avec son environnement.

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5
Q

PSYCHOTHÉRAPIE
Projet de loi 21

A

«un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entraînant une souffrance ou une détresse psychologique qui a pour but de favoriser chez le client des changements significatifs dans son fonctionnement cognitif, émotionnel ou comportemental, dans son système interpersonnel, dans sa personnalité ou dans son état de santé. Ce traitement va au-delà d’une aide visant à faire face aux difficultés courantes ou d’un rapport de conseils ou de soutien.»

  • Il faut être médecin, psychologue ou détenir un permis de psychothérapie pour pouvoir l’exercer.
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6
Q

Activités réservées en partage (loi 21 adoptée en 2012) :

A

Évaluation des troubles mentaux
Évaluation du retard mental
Évaluation des troubles neuropsychologiques (avec attestation)
Évaluation d’un adolescent dans le cadre d’une décision du tribunal en application de la Loi sur le système de justice pénale pour les adolescents
Évaluation d’une personne en matière de garde d’enfants et de droits d’accès
Évaluation d’une personne qui veut adopter un enfant
Évaluation d’un élève handicapé ou en difficulté
Psychothérapie

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7
Q

Chacune des activités réservées susmentionnées est partagée avec au moins l’une des professions suivantes :

A

Travailleurs sociaux
Conseillers d’orientation
Psychoéducateurs
Thérapeutes conjugaux et familiaux
Orthophonistes
Infirmières
Ergothérapeutes
Médecins

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8
Q

Vous êtes psychologue du travail. Embauché par une organisation, vous évaluez un candidat pour savoir s’il maîtrise les compétences sollicitées par un poste «haut placé». En entrevue, le candidat vous dit qu’il traverse un épisode de dépression et qu’il ne veut pas vraiment le poste. Que dites-vous à l’employeur?

A

On ne recommande pas l’employeur pour le poste
Ya plusieurs choses quon pourrait dire

Information confidentielle
Mais contexte de sélection alors consentement implicite que ça sert à avoir l’emploi ou non
Dépend de ce qui a été dit au départ au client payeur et au client évalué sur ce qui pouvait être dit à qui
Autorisation du client à divulguer
Juste ne pas le recommander

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9
Q

Vous êtes psychologue clinicien(ne). Pour économiser du temps et de l’argent, la nouvelle psychologue d’un ancien client vous contacte pour obtenir les résultats de test du client qui date de quelques semaines seulement. Lui donnez-vous?

A

NON
Le psychologue, aux fins de préserver le secret professionnel :
1° ne divulgue aucun renseignement sur son client à l’exception de ce qui a été autorisé formellement par le client par écrit, ou verbalement s’il y a urgence, ou encore si la loi l’ordonne;
2° avise le client qui a l’intention d’autoriser la communication de renseignements confidentiels le concernant à un tiers, des conséquences de cette divulgation
3° ne révèle pas qu’un client fait ou a fait appel à ses services professionnels ou qu’il a l’intention d’y recourir

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10
Q

Vous êtes neuropsychologue dans un hôpital. Vous remarquez que l’une de vos collègues, aussi neuropsychologue, laisse le matériel des tests qu’elle utilise sur le comptoir de la réception de votre étage, auquel a accès d’autres professionnels et même des patients. Vous lui dites qu’elle devrait ranger le matériel sous clé, mais elle vous dit qu’elle n’en a pas besoin puisqu’il s’agit de copies vierges. Elle garde sous clé seulement les copies utilisées, sur lesquelles se trouvent les informations et résultats des patients. Qui a raison?

A

C’est nous qui a raison

Article 50: Le psychologue prend les moyens nécessaires afin de ne pas compromettre la valeur méthodologique et métrologique d’un test et, à cet effet, il ne remet pas le protocole au client ou à un tiers qui n’est pas psychologue. NOTES EXPLICATIVE: Les protocoles de tests (questionnaire, données signalétiques sur le client, feuilles réponses, feuilles de correction, verbatim en réponse à diverses questions posées dans le test, etc.) ne peuvent être remis qu’à un autre psychologue avec l’autorisation écrite du client

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11
Q

TEXTES IMPORTANTS GUIDANT L’UTILISATION DES TESTS

A
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12
Q

COMPÉTENCE

A

Les psychologues devraient accroître leur compétence à l’égard des concepts et de la méthodologie des instruments d’évaluation.
Normes, fiabilité, validité, élaboration des tests, standardisation, etc.

Les personnes qui ne maîtrisent pas les concepts et la méthodologie relatifs aux instruments d’évaluation ne devraient pas les utiliser.

Tout professionnel qui utilise les tests a la responsabilité de veiller à ce que ses connaissances et habiletés en matière d’évaluation soient à jour. Il doit aussi reconnaître les limites de sa compétence.
Formation continue ou supervision pour les techniques d’évaluation qu’il maîtrise moins.

Si on connait pas un test c’est pas éthique de l’utiliser alors envoie le chez quelqu’un d’autres
C’est le professionnel qui en juge lui-même
Comme un clinicien qui veut aller en T/O ou l’inverse
** un psychologue clinicien ne peut pas faire de la T/O et l’inverse non plus.

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13
Q

CONSENTEMENT ÉCLAIRÉ

A

Informer le patient, le client ou le participant de la nature et l’objectif de l’évaluation, dans une forme et un langage qui sont à sa portée. Il doit consentir de plein gré à l’évaluation.

Si l’évaluation vise un enfant ou une personne dont la capacité intellectuelle est limitée, le professionnel doit obtenir le consentement d’un parent, du tuteur légal ou d’un représentant acceptable.

Cela implique le consentement du début à la fin. Une personne peut retirer son consentement en tout temps.

Exceptions :
Lorsque l’évaluation est requise par la loi ;
Lorsque la personne pose sa candidature pour obtenir un poste ;
Dans les établissements d’enseignement. (test d’admission ou examen)

âge consentement: 14 ans
Requise par la loi : évaluation du risque de récidive chez les personnes qui ont perdu leur permis de conduire à cause de consommation d’alcool
Pour un poste et établissement d’enseignement: consentement implicite lors du dépôt de la candidature ou de l’inscription
Enfants en recherche : on veut le consentement quand même
Distinction entre clinique et recherche. A titre d’exemple, si un projet de recherche implique seulement des enfants de 10 ans, tous les enfants impliqués signeront un «formulaired’assentiments»

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14
Q

CONNAISSANCE DES RÉSULTATS

A

Le patient, le client ou le sujet a le droit à la divulgation complète des résultats du tests.

Le psychologue doit lui présenter les résultats dans un vocabulaire que le client/patient peut comprendre.

Le client est une personne autonome capable d’autodétermination.

Exception :
Certains tests d’embauche.
La divulgation pourrait entraîner un préjudice grave pour le client

**ne pas partager les scores bruts?
Seulement les scores interprétés?
Embauche: seulement si ça brûlerait le processus de sélection: si oui informer au préalable pour se backer.
Evaluation détaillée: bonne pratique de donner une rétroaction

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15
Q

CONFIDENTIALITÉ

A

Les résultats d’un test ou d’une démarche d’évaluation sont de l’information confidentielle. Leur diffusion ne doit être faite qu’auprès d’une personne qualifiée, et ce, avec le consentement du client.

Le psychologue doit conserver les résultats d’évaluation en lieu sûr et s’en débarrasser comme il convient de le faire, le moment venu.

Exception :
Selon le code de déontologie des psychologues du Québec, il faut respecter trois critères pour briser le sceau de la confidentialité :

Être en mesure d’évaluer la dangerosité du client (blessure grave, viol, mort, enfant maltraité, etc) ;
Avoir une personne identifiable à protéger ;
Sentiment d’imminence.

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16
Q

PROTECTION DES TESTS

A

Le psychologue doit garantir la protection des tests qu’il utilise.

Le matériel est conservé en lieu sûr.
Les psychologues ne révèlent pas les items de test dans des conversations informelles, pas plus qu’ils n’en parlent dans les médias grand public.

Exception :
Lorsque la loi l’oblige ;
Dans les programmes de formation officiels.

Double barrer
A clef et barrer la porte

17
Q

PERSONNEL NON QUALIFIÉ

A

Le psychologue ne permet et ne tolère pas que des personnes non qualifiées utilisent des tests psychologiques.

Aux États-Unis, la profession a déjà tenté de contrôler l’utilisation des tests en précisant la qualification requise pour en faire l’achat. C’est ce qu’on appelle la qualification des utilisateurs de test.
Système à trois niveaux
Révoqué en 1974 mais tout de même utilisé depuis
Ces systèmes ne permettent que de contrôler l’achat, mais pas l’utilisation et la reproduction du matériel.

18
Q

QUALIFICATION DES UTILISATEURS
Niveau A,B,C

A

Niveau A : tests administrés et interprétés par des non-psychologues (aucune qualification particulière)

Niveau B : tests administrés et interprétés par ceux détenant certaines connaissances en psychologie et psychométrie (conception et utilisation des tests, statistiques, différences individuelles, adaptation, orientation et autres)

Niveau C : tests administrés individuellement et dont l’usage est limité aux personnes détenant une maîtrise en psychologie et ayant été supervisés au moins un an par un psychologue d’expérience (tests d’intelligence, de personnalité, épreuves projectives)

**Distinction entre une activité professionnelle réservée et l’usage d’outils permettant la réalisation de l’activité. Au Québec, la qualification des utilisateurs de tests n’a pas force de loi. Ce sont les activités réservées qui l’ont.

19
Q

MOTIFS INTERDITS DE DISCRIMINATION

A

Dans le domaine du travail, personne ne peut se fonder sur un motif interdit de discrimination pour vous traiter d’une façon différente lorsqu’il est question notamment du processus d’embauche (évaluation des qualifications).

Âge
Condition sociale
Convictions politiques
État civil
Grossesse
Handicap
Langue
Orientation sexuelle
Race, couleur, origine ethnique ou nationale
Religion
Sexe
Identité ou expression de genre

20
Q

MOTIFS INTERDITS DE DISCRIMINATION
Exceptions

A

Exceptions :
Lorsque l’absence ou la présence d’une caractéristique personnelle définie comme motif de discrimination constitue une qualité ou une aptitude objectivement requise par un emploi.
Lorsqu’elle peut être justifiée par le caractère charitable, philanthropique, religieux, politique ou éducatif d’une institution sans but lucratif ou qui est vouée exclusivement au bien-être d’un groupe ethnique

21
Q

COVID-19 ET TÉLÉ-ÉVALUATION
Administration de tests à distance

A

L’année 2020 aura marquée plusieurs domaines, dont la pratique en psychologie. Les mesures de distanciation physique ont donné lieu à un mouvement vers la télé-pratique, dans divers domaines d’intervention. Certaines méthodes d’administration de test normalisées doivent donc être modifiées ou repensées.

L’OPQ rappelle les principes suivants :
Principe 1: Ne pas compromettre la sécurité des tests
Principe 2: Faites de votre mieux avec ce qui est à votre disposition
Principe 3: Soyez rigoureusement attentif à la qualité des données
Principe 4: Penser de manière critique les substitutions de tests et de sous tests
Principe 5: Élargir les intervalles de confiance lors de la conclusion et pour les décisions cliniques
Principe 6: Maintenir les mêmes normes éthiques de soin que dans les services traditionnels d’évaluation psychologique

22
Q

Une psychologue clinicienne a adapté en français un instrument de mesure de l’anxiété couramment utilisé aux États-Unis. L’instrument l’aidera à diagnostiquer les troubles de l’anxiété. Dans l’étude de validation, l’alpha de Cronbach de l’instrument est de 0,69. Que pouvez-vous dire?

a) La consistance interne de son instrument est inacceptable.
b) La stabilité temporelle de son instrument est inacceptable.
c) En fonction du contexte, la fiabilité de son instrument peut être qualifiée d’acceptable.
d) En fonction du contexte, la validité de son instrument peut être qualifiée d’acceptable.

A

A (0,69 en contexte clinique = inacceptable)

23
Q

Un étudiant au doctorat désire documenter la validité de construit d’un instrument de mesure des pratiques parentales soutenant l’autonomie des enfants. Laquelle des techniques statistiques suivantes est-elle la moins appropriée pour vérifier la structure dimensionnelle de l’instrument?

a) Les équations structurelles.
b) L’analyse de la matrice interitems.
c) L’analyse factorielle.
d) La technique par corrélations croisées.

A

D (technique vue dans la partie sur la traduction, n’a pas rapport avec la congruence)

24
Q

Laquelle des conclusions suivantes est-elle la plus juste au sujet de la validité critériée de cet instrument?

A) L’instrument n’est pas valide parce que sa fiabilité est inacceptable.
B) L’instrument semble valide puisque 2 hypothèses sont confirmées, aux deux temps de mesure, et une hypothèse est partiellement confirmée.
C) Cet instrument ne semble pas valide puisqu’une hypothèse est confirmée, une est partiellement confirmée et une n’est pas confirmée du tout.
D) Les corrélations qu’entretient le critère 1 avec les deux autres critères sont non significatives, ce qui porte à croire que les critères ont de mauvaises qualités psychométriques.

A

C, car quand on procède par élimination c’est la seule qui a du sens.
Attention : certaines personnes ont considéré le test valide à cause de cette diapositive

Même si une hypothèse confirmée représente une démonstration de validité, lorsqu’on a une seule hypothèse confirmée sur 3, on ne peut pas affirmer que le portrait global semble valide
Je vais relire l’examen pour essayer d’enlever les ambiguïtés par rapport à ce type de question
Dans le cas où certaines ambiguïtés m’échappent :
Procédez par élimination et choisissez la meilleure réponse même si elle n’est pas parfaite selon votre interprétation
Dans le doute, ne sautez pas aux conclusions hâtives. Si on n’a pas un portrait favorable, on n’affirme pas que c’est valide.

25
Q

Laquelle de ces questions n’est pas pertinente lors de l’étape de l’usage recommandé?

a) Dans quel contexte mon instrument est-il le plus approprié?
b) Quel est le degré de certitude associé aux conclusions tirées de mon instrument?
c) Le but de l’instrument est-il toujours pertinent?
d) Aucune de ces réponses.

A

D (tout le reste demeure pertinent dans l’usage recommandé)

26
Q

Vous avez posé votre candidature pour obtenir un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans une grande institution financière du Canada. Lors de l’évaluation menée pour des fins de sélection de personnel, une conseillère en ressources humaines, faisant partie de l’ordre des conseillers(ères) en ressources humaines agréés du Québec, vous a administré un inventaire de personnalité, sans vous demander votre autorisation par écrit. Elle a interprété les résultats, mais ne vous les a jamais transmis. L’instrument utilisé était le PERSON+, un instrument ancré dans la théorie des Big Five. La norme de qualification des utilisateurs de cet instrument est de niveau C. Laquelle des affirmations suivantes est vraie?

A) La conseillère n’aurait pas dû administrer cet instrument parce que l’évaluation de la personnalité est une activité réservée notamment aux psychologues et aux conseillers d’orientation, mais pas aux conseillers en ressources humaines.
B) L’utilisation qu’a fait la conseillère du PERSON+ est illégale, puisqu’il s’agit d’un instrument de niveau C.
C) Pour vous administrer l’instrument, la conseillère aurait dû vous demander votre autorisation par écrit d’abord.
D) Aucune de ces affirmations n’est vraie.

A

D (la CRHA a le droit d’administrer ledit test, les Niveaux A,B,C n’ont pas force de loi au Canada et ont été révoqués même aux USA en 74 + le consentement peut-être implicite dans le cadre d’une embauche ou d’une demande d’admission à un établissement scolaire ou même lorsqu’on passe des tests de rendement scolaire)

27
Q

RAPPEL

A
28
Q

Vous êtes les concepteurs d’un test mesurant la prise de décision lors de travail d’équipe pour les étudiants universitaires. À l’étape de vérification de la fiabilité de votre instrument, vous constatez que celui-ci, de même que les critères utilisés, ont une fiabilité adéquate (alpha = 0,86).
Que pouvez-vous conclure sur la validité avec les résultats ci-dessous?

A
29
Q

Que peut-on dire sur H1 ?

A) Confirmée
B) Partiellement confirmée
C) Infirmée

A

H1 confirmée

30
Q

Que peut-on dire sur H2 ?

A) Confirmée
B) Partiellement confirmée
C) Infirmée

A

H2 Confirmée

31
Q

Que peut-on dire sur H1 ?

A) Confirmée
B) Partiellement confirmée
C) Infirmée

A

H3 Partiellement confirmée (plus forte qu’attendue)