Cours 11 : La santé mentale et le bien-être tout au long de la carrière et le leadership

Question 1

Comment définit-on la “personne hautement conflictuelle” ? Quelles sont certaines caractéristiques?

Answer 1

Personnes avec un trouble de personnalité ou des traits pathologiques.

• Forte expression émotionnelle
• Comportements inappropriés
• Propension à blâmer les autres
• Rigides
• Déraisonnables
• Centrées sur elles-mêmes
• Manque “d’insight”
• Susceptibles de s’engager dans des escalades

Question 2

Nommez quelques conseils pour les avocats qui travaillent avec une clientèle difficile

Answer 2

• Ajuster les attentes des clients
• Être calme, clair, patient et compréhensif vis-à-vis la détresse
• Discuter et régler les problèmes au fur et à mesure
• Bien se connaître en tant que personne
• Politiques claires concernant les comportements inappropriés
• Attention au language verbal et non verbal

Question 3

Quelles caractéristiques sont moins présentes chez les avocats que chez la population générale (Richard et Roher, 2011) ?

Answer 3

• Ambition
• Sociabilité
• Sensibilité au contexte interpersonnel
• Prudence

Question 4

Quelle caractéristique est plus présente chez les avocats que chez la population générale (Richard et Roher, 2011) ?

Answer 4

• Orientée vers l’apprentissage

Question 5

Qu’est-ce que l’hubris?

Answer 5

Fondement de la philosophie grecque. Démesure provoquée par les passions (orgueil) qui amène les humains à vouloir se hisser au statut des dieux résident sur le Mont Olympe. On trouve en tout des temps acteurs de la communauté juridique qui paraissent affectés par l’hubris.

Question 6

Qu’est-ce que le paradoxe du pouvoir?

Answer 6

Une fois qu’on a atteint un poste de pouvoir, notre cerveau met en veilleuse certaines habiletés qui nous ont servi à nous rendre au pouvoir.

Question 7

Quel serait le profil typique d’un avocat psychopathe?

Answer 7

• Manipulateur et motivé par le gain personnel
• Absence de moralité
• Objectifs réels : réputation, argent, pouvoir
• Don pour négocier à leur avantage

Question 8

Vrai ou faux : les caractéristiques de la psychopathie et du succès dans la vie sont appuyées scientifique

Answer 8

Faux (Ulrich et al., 2008)

Question 9

Vrai ou faux : la symptomatologie narcissique (TPN) est un prédicteur positif de certains indices de succès professionnel

Answer 9

VRAI (Ulrich, Farrington & Cold, 2007)

• Statut socioéconomique
• Revenus élevés
• Poste de superviseur au travail
• Possession immobilière

Question 10

Quels facteurs influencent notre mieux-être?

Answer 10

• Facteurs personnels (rapports familiaux et conjugaux, santé, finances, sommeil, habitudes de vie)
• Liés au travail (climat de travail, manque de ressources/soutien, surcharge)

Question 11

Comment peut se manifester le harcèlement psychologique?

Answer 11

Conduite vexatoire pouvant se manifester par des paroles ou des gestes répétés qui sont :

• hostiles ou non désirés
• Portent atteinte à la dignité ou à l’intégrité psychologique ou physique de la personne
• Rendent le milieu de travail néfaste

Question 12

Comment se protéger contre les comportements excessifs (HP)?

Answer 12

• Gérer son anxiété et stress
• Déceler le HP
• Confronter le HP dans son milieu de travail et tendre la main à la victime
• Ne pas investir 100% de son énergie au travail
• Miser sur le positif

Question 13

Quelles sont certaines caractéristiques d’un bon leader?

Answer 13

• Sensible à la psychologie humaine
• Digne de confiance, loyale
• Inspirante
• Capable de susciter la convivialité et la civilité par tous et envers tous
• Conscient que ses subordonnés en savent plus que lui parfois
• Juste et équilibré avec chacun
• Peut ajuster ses interactions en fonction de l’individu
• Introspection

Question 14

Qu’est-ce que l’AMBA?

Answer 14

Un programme d’aide et de consultation offert à tous les membres du Barreau