cours 11 - la phase de travail Flashcards
Quels éléments devraient déjà être en place dans la phase de travail?
-Le but et les objectifs
-Les participants ont identifié leurs objectifs spécifiques en lien avec les objectifs collectifs
-Les contenus à voir sont identifiés
-Les principales normes de fonctionnement du groupe sont établies
Qu’est-ce qui caractérise la phase de travail? (en lien avec les interactions entre les membres)
-L’individualisme fait place à un sentiment collectif (meilleure cohésion + plus grand esprit de coopération)
-Malaises
-Remises en question
-Conflits
Quelles sont les 4 grandes tâches principales de la phase de travail?
- Guider la démarche du groupe (l’adaptation aux membres)
- Favoriser le développement des compétences
- Miser sur le groupe comme catalyseur de changement
- La documentation sur le changement des membres du groupe
Dans la tâche “guider la démarche du groupe”, qu’est-ce que la syntonisation?
c’est d’observer les indices verbaux et non verbaux des membres à leur arrivée pour voir s’il n’y aurait pas des préoccupations et modifier l’orientation de la rencontre au besoin. (se mettre au diapason) (Read the room)
Dans la tâche “guider la démarche du groupe”, quels sont les 5 types de messages ou façons non productives de communiquer? (accorder une attention particulière à ceci entant qu’intervenant*)
-Le blâme (à propos de soi ou des autres)
-Le bavardage/commérage (d’une personne qui n’est pas là ou faire comme si elle ne l’était pas)
-Le généralisation (jugements globaux à partir d’une situation particulière)
-L’intercession (membre qui parle au nom d’un autre)
-La communication orientée vers l’intervenant
Dans la tâche “guider la démarche du groupe”, l’organisation en fait partie. Quels sont les différences de cette organisation pour un groupe structuré vs moins structuré?
Groupe structuré (ex. gr. d’éducation) :
-établir le contenu de chaque rencontre à l’avance
-Rôles de l’intervenant sont d’organiser les activités prévues, se procurer le matériel, préparer les exercices, prendre contact avec les personnes ressources, etc.
Groupe moins structuré (ex gr. de soutien) :
-rencontre se font en fonction des besoins immédiats que l’intervenant perçoit chez les membres selon les attentes exprimées.
Dans la tâche “guider la démarche du groupe”, quelles sont les raisons de recourir aux activités? (11)
- Facilitent l’évaluation (observation directe)
- Réduisent l’anxiété (moment de détente, plaisir, créativité)
- Favorisent l’expression verbale
- Stimulent les discussions réflexives (activités qui visent la confrontation d’idées)
- Contribuent à l’enrichissement des relations (activités qui exigent la coopération)
- Permettent l’expression des sentiments
- Permettent aux membre d’acquérir des compétences ou capacités particulières
- Améliorent la capacité de prise de décision
- Font naître un sentiment d’utilité chez les membres
- Poussent les membres à modifier leur environnement
- Préparent les membres à certaines situations, certaine épreuves de la vie
Quels sont les deux principes qui guident l’intervenant au moment de la préparation de l’activité?
- L’activité doit être pertinente (répondre aux besoins des membres)
- La valeur de l’activité dépend tout autant de son processus
De quoi doit tenir compte l’intervenant lors de la préparation de l’activité? (4 éléments)
-des membres (besoins, caractéristiques, valeurs, etc.)
-du groupe (composition, développement, cohésion, normes, etc.)
-de l’environnement (ressources disponibles)
-des ses particularités comme intervenant (caractéristiques, créativité, imagination, habiletés, intérêts, forces et limites)
Dans la tâche “favoriser le développement des compétences”, quelles sont les 5 stratégies pour favoriser l’autonomie des membres au sein du groupe?
- Reconnaître les compétences et les habiletés des membres
- Reconnaître les obstacles et les embûches qu’ils rencontrent
- Les amener à prendre conscience du pouvoir qu’ils ont dans le groupe
- Favoriser la cohésion du groupe
- Encourager les nouveaux comportements
Dans la tâche “favoriser le développement des compétences”, quels sont les rôles de l’intervenant?
- l’habilitateur (aider les membres à développer leurs capacités individuelles et collectives)
- Promoteur d’aide mutuelle
- médiateur
- enseignant
- thérapeute
- personne-ressource
Dans la tâche “miser sur le groupe comme catalyseur de changement”, quels sont les facteur d’aide identifiés par les 72 hommes?
-Partage d’information
-Universalité
-Altruisme
-Cohésion
-Apprentissage par imitation
-Révélation de soi
-Connaissance de soi
-Espoir
-Apprentissage par interaction
-Catharsis
*voir power point
3 règles essentielles
-Tous les clients doivent croire en même temps que vous êtes de leur côté (en démontrant que vous écoutez, reflets)
-Ne pas permettre aux clients d’amplifier leur situation lorsqu’ils sont avec vous
-Éviter de faire de la thérapie individuelle en groupe