Cours 11: La mobilisation et la gestion des employés: enjeux de la prochaine décen

Question 1

Qu’est-ce que la justice distributive ?

Answer 1

Évaluation qu’un employé fait de sa contribution à l’entreprise par rapport à ce qu’il en reçoit.

Question 2

Qu’est-ce que la justice procédurale ?

Answer 2

Jugement qu’un employé porte sur le respect des règles organisationnelles et sur leur application dans les décisions qui le concernent.

Question 3

QU’est-ce que la juste interactionnelle ?

Answer 3

Évaluation effectuée par un employé de la qualité du traitement interpersonnnel et de la crédibilité des explications fournies par son superviseur lors d’une décision de gestion.

Question 4

Qu’est-ce que le pouvoir d’agir ?

Answer 4

C’est la perception d’un employé qui se sent en contrôle de son travail, qui a l’impression que ce qu’il accomplit peut influer sur les résultats obtenus par son équipe ou par l’organisation.

Question 5

Pour un leader motivateur,

Quelles sont les relations avec les employés ?

Answer 5

• Fondée sur les récompenses liées à la performance

- STYLE DIRECTIF

Question 6

Pour un leader motivateur,

Quels sont ses objectifs ?

Answer 6

• Définit et clarifie les attentes de performance à court terme quant au rendement
• Axé sur les intérêts individuels

Question 7

Pour un leader motivateur,

Comment se caractérise la reconnaissance ?

Answer 7

• Liée à la performance

- principalement monétaire

Question 8

Pour un leader motivateur,

Quels sont les effets sur les employés ?

Answer 8

• Motivation individuelle élevée
• Mobilisation faible
• Peut accroître le stress et la fatigue

Question 9

Pour un leader mobilisateur,

Quelles sont les relations avec les employés ?

Answer 9

• Basées sur la confiance, le soutien et le respect mutuel

- STYPE PARTICIPATIF

Question 10

Pour un leader mobilisateur,

Quels sont ses objectifs ?

Answer 10

• Fournit une vision à long terme, des objectifs rassembleurs
• vise l’intérêt collectif

Question 11

Pour un leader mobilisateur,

Comment se caractérise la reconnaissance ?

Answer 11

• Personnelle

- Surtout non monétaire

Question 12

Pour un leader mobilisateur,

Quels sont les effets sur les employés ?

Answer 12

• Mobilisation élevé
• Coopération facilité
• Bien-être et stress positif

Question 13

Pour un leader démobilisateur,

Quelles sont les relations avec les employés ?

Answer 13

• Interventions le plus souvent négatives en cas d’erreurs ou de problèmes
• STYLE LAISSER-FAIRE

Question 14

Pour un leader démobilisateur,

Quels sont ses objectifs ?

Answer 14

• Ne fournit pas d’objectifs stimulant

- Favorise le maintien du statu quo

Question 15

Pour un leader démobilisateur,

Comment se caractérise la reconnaissance ?

Answer 15

• Peu fréquente

- Axée sur les réprimandes

Question 16

Pour un leader démobilisateur,

Quels sont les effets sur les employés ?

Answer 16

• Faible motivation
• Démobilisation
• Stress élevée et problèmes de santé mentale et physique

Question 17

Qu’est-ce qu’une bonne pratique de gestion de ressources humaines ?

Answer 17

En tant que moteur de la mobilisation est l’échange d’information par un système de transmission de l’information de haut en bas qui regroupe l’ensemble des activité qui permettent de communiquer de l’information pertinente aux employés de l’entreprise. Ainsi que l’utilisation d’un système de transmission de l’information de bas en haut qui regroupe l’ensemble des moyens utilisés pour faire connaître aux dirigeants les commentaires et les suggestions des employés.