Cours 10 Flashcards

1
Q

Comment motiver?

A

Pysiologiques et sécurité : L’objectif est de ne pas créer d’insatisfaction
Appartenance : Teambuilding, mais effet de courte durée
Besoin d’estime : Donner le crédit qui est dû. Se fait grâce à la fonction de coordination dans le cadre du contrôle
Besoin d’actualisation : Attribuer des tâches significatives. Favoriser la croissance professionnelle

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Q

2 types de conflits

A
  • Interpersonnel

- Lié au projet

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3
Q

Qu’est-ce que le leadership?

A

Processus d’influence, qui permet d’amener un individu ou un groupe d’individus dans une direction donnée.

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4
Q

Qu’est-ce que le MBTI

A

Un test pour déterminer les types de personnalité

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5
Q

Qu’est-ce que la livraison de l’extrant

A

Dernière étape
Implique :
–Passation des pouvoirs
–Transmission des connaissances, documents, etc.

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6
Q

Quelles sont les 3 possibilités de terminaison?

A

–Normale : tout va bien, tout s’est déroulé tel que prévu.
–Imposée : par le client, qui a décidé de tout arrêter.
–Convenue : par les deux parties, mais avant la fin prévue.

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