Cours 10 Flashcards
Comment motiver?
Pysiologiques et sécurité : L’objectif est de ne pas créer d’insatisfaction
Appartenance : Teambuilding, mais effet de courte durée
Besoin d’estime : Donner le crédit qui est dû. Se fait grâce à la fonction de coordination dans le cadre du contrôle
Besoin d’actualisation : Attribuer des tâches significatives. Favoriser la croissance professionnelle
2 types de conflits
- Interpersonnel
- Lié au projet
Qu’est-ce que le leadership?
Processus d’influence, qui permet d’amener un individu ou un groupe d’individus dans une direction donnée.
Qu’est-ce que le MBTI
Un test pour déterminer les types de personnalité
Qu’est-ce que la livraison de l’extrant
Dernière étape
Implique :
–Passation des pouvoirs
–Transmission des connaissances, documents, etc.
Quelles sont les 3 possibilités de terminaison?
–Normale : tout va bien, tout s’est déroulé tel que prévu.
–Imposée : par le client, qui a décidé de tout arrêter.
–Convenue : par les deux parties, mais avant la fin prévue.