Cours 1 - Introduction Flashcards
1
Q
Quelle est la visée du travail social?
A
- Développer les capacités individuelles des usagers
- Se mettre dans la peau d’un usager vivant dans un contexte d’oppression, discrimination ou désorganisation
- Faire en sorte que les institutions sociales permettent aux usagers de réaliser leur plein potentiel
- Répondre aux objectifs ciblés par les organismes qui nous engagent
2
Q
Quels sont les différents types d’environnement d’un individu?
A
Proximal : Le contexte de la vie de tous les jours (Famille, Amis, Travail, Exosystème, Macrosystème)
Distal : Le contexte des systèmes de la société, le climat politique, le contexte socioéconomique, pas toujours perceptible directement
3
Q
De quelle manière le TS se préoccupe-t-il des groupes?
A
- Gérer les conflits
- Promouvoir la coopération et la participation démocratique aux prises de décisions
- Inclusivité
- Actions concrètes auprès des institutions sociales au nom des usagers
- Respect des particularités de tous un chacun
- Remettre en questions nos propres valeurs et comportements
- Repérer les zones de résistance et les sources de soutien dans le groupe
4
Q
Quels sont les objectifs du TS de groupe?
A
- Améliorer leur adaptation sociale et aider à trouver un sens à leur vie
- Réadaptation : vers niveau de vie antérieur
- Développement personnel : nouvelles connaissances
- Réinsertion sociale
- Résolution de problèmes
- Briser l’isolement
- Prévention primaire : clientèle large - sensibilisation
- Prévention secondaire : clientèle à risque - gentlemen
- Prévention tertiaire : Clientèle déjà aux prises avec le problème
5
Q
Quelle est la différence entre l’efficacité et l’efficience?
A
Efficacité = Est-ce que j’atteinds mon but final? À quel point?
Efficience = Quelle quantité de ressource a été nécessaire pour atteindre mn but?
6
Q
En quoi consistent les groupes de tâche?
A
- Cadre approprié pour la résolution de problèmes complexes
- Les communications sont centrées sur la tâche, avec une faible transparence des usagers
- Sentiment de responsabilité individuelle et collective par rapport à la mission
7
Q
Quels sont les différents styles de prise de décisions dans les groupes de tâche?
A
- Par autorité : Requiert peu de temps, mais ne tient pas compte des compétences des usagers
- Par expertise : On se fie à un expert (p. ex. un nutritionniste). On ne favorise toutefois pas l’engagement des membres
- Par consultation : L’autorité invite les membres à contribuer, sans les y obliger. Cela ne reflète pas nécessairement une position d’ensemble. L’autorité tranche après avoir entendu les contributions volontaires
- Décision minoritaire : Minorité décide et l’impact se fait sentir. Peut envenimer le fonctionnement du groupe
- Décision majoritaire : Peut toutefois créer un clivage entre les gagnants et les perdants
- Décision par consensus : Décision innovante, stimule l’engagement. Tout le monde est satisfait, mais prend beaucoup de temps de délibération
8
Q
Qu’est-ce que la pensée de groupe?
A
- L’autocensure : Ne pas dire mon opinion parce qu’elle diffère de la norme et je ne veux pas déranger
- L’illusion de l’unanimité : Penser qu’un silence après demander “on est d’accord?” signifie automatiquement un acquiescement
- La pression sur les indécis et les dissidents : Nuit à la cohésion
- L’illusion d’invulnérabilité : Avoir l’impression d’être au-dessus des autres
- L’illusion de la moralité : Présupposer que mon opinion est plus méritante que celle des autres
- La dénigration des opposants : Hostilité dialogale nuit beaucoup à la cohésion
9
Q
Comment rendre les rencontres de groupe de tâches plus efficaces et harmonieuses?
A
- Sélectionner des sujets qui concernent tous les membres
- Préciser si le sujet à l’ordre du jour implique de partager une opinion ou une prise de décision
- Faire une estimation réaliste du temps requis pour traiter de chaque point de l’ordre du jour
- Indiquer à l’avance comment se préparer pour la rencontre
- Débuter la rencontre en recueillant les commentaires à propos de l’ordre du jour afin d’ajuster à leurs attentes
- Prévoir 5 minutes à la fin de la rencontre pour faire un bilan de comment la rencontre s’est passée et s’il y a des suggestions de modifications pour les prochaines rencontres
10
Q
Qu’est-ce qu’un groupe de thérapie?
A
- Axé sur la réadaptation et la modification de comportements
- L’intervenant est perçu comme un expert
- Planification rigoureuse pour la sélection des membres
- Évaluation approfondie de leurs besoins, leur motivation et leur capacité à contribuer positivement au groupe
- Révélation de soi élevée
- Très peu d’entrevues de pré-sélection
- Coanimation préférée
- Santé mentale ; Toxico ; Violence conjugale ; Dépression
11
Q
Qu’est-ce qu’un groupe de soutien?
A
- Gens qui ont un problème de même nature (deuil, victime d’actes criminels, enfants dont les parents sont divorcés, sida)
- L’intervenant est principalement un médiateur
- Aider les membres à extérioriser leurs sentiments d’aliénation, de stigmatisation et d’isolement
- Faire naître la motivation et l’espoir
- Favoriser le partage d’expériences afin de renforcer les liens et la transparance
- Faire réaliser que les usagers ne sont pas seuls dans leur lutte
12
Q
Qu’est-ce qu’un groupe d’éducation?
A
- Développer de nouvelles connaissances et acquérir de nouveaux comportements
- Proposer des activités en lien avec les apprentissages visés (discussions ; jeux de rôle)
- Usagers qui ont un intérêt commun et ayant un niveau de connaissance similaire (adolscente enceinte, info drogues, proche aidant, formation pour famille d’accueil)
13
Q
Que sont les groupes de croissance?
A
- Améliorer la conscience des émotions, croyances et comportements
- Enrichissement personnel
- L’intervenant protège un climat d’acceptation mutuelle
- Homogénéité/Hétérogénéité dépend du groupe
- Homo = favoriser soutien et empathie
- Hétéro = Élargir les perspectives
- Améliorer des connaissances déjà satisfaisantes ; perfectionnement
14
Q
Que sont les groupes de socialisation?
A
- Apprentissage pratique
- Intervenant parfois en retrait, dépend de l’autonomie des membres ; Il encadre et coordonne les activités au programme
- Personnes qui ont de la difficulté à s’exprimer
- Acquisition habileté de résolution de problèmes, négociation et empowerment
- Groupes récréatifs pour les jeunes et adolescents, normes de comportements et valeurs positives (scouts, affirmation de soi, nature et aventure)
15
Q
Quels sont les modèles de groupes de socialisation?
A
- Groupe d’habiletés sociales : Difficultés à s’exprimer
- Groupe de participation : Encourager les gens à participer au fonctionnement de l’organisme ; Développe des habiletés de coopération, empowerment et négociation
- Groupe récréatif : Surtout les jeunes ; Ludique ; Apprentissage de valeurs positives ; contribuer positivement à leur perception de potentiel personnel
