Cours 1 : Introduction Flashcards
Quelles sont les différences entre les psychologues cliniciens vs psychologue T/O ?
(5 éléments de réponse)
- Clinicien : concerné par le problèmes et les troubles psychologiques de l’individus.
- Clinicien : habituellement, c’est un travail fait au niveau individuel.
- Clinicien : il travaille sur les aspects plus négatifs / problématiques
- T/O : concerné par la productivité de l’organisation et par le bien-être des employés
- T/O : Ne fait aucune référence à la santé psychologique d’un employé (psychologues T/O peuvent, en revanche, rediriger les individus vers les ressources pertinentes).
Définir la psychologie du travail et des organisations.
« Science / étude des comportements, cognitions, émotions et motivations individuelles et collectives, en tant que groupe, dans le contexte du travail et des organisations »
Définir les aspects «travail » et « organisation », dans « travail et des organisations » de la PTO en donnant des exemples.
- Travail (industrial) : Efficience et productivité
- –> Ex : Sélectionner les meilleurs candidats possibles, évaluer la performance d’une personne - Organisation (organizational) : Comportement et bien-être des employés
- –> Ex : Le stress au travail, la motivation, les attitudes au travail, le leadership
Qu’est-ce que la pratique apporte à la recherche en PTO ?
Donner un exemple.
Alors que la recherche en PTO permet de déterminer les meilleures pratiques, la pratique permet d’apporter et de suggérer des problèmes à résoudre. Les psychologues praticiens arrivent avec de nouvelles problématiques. En étant sur le terrain, ils amènent de nouveaux points et de nouvelles réalités.
Exemple.
La conciliation travail/famille pour le télétravail : comment pouvons-nous adapter et modifier l’environnement de travail des télétravailleurs pour avoir le meilleur rendement ?
Nommer les champs de recherche et de pratique en PTO
7 éléments de réponse
- Sélection et évaluation de potentiel
- Formation et développement du personnel
- Gestion de la performance
- Mobilisation et engagement
- Diagnostic et développement organisationnel
- Santé psychologique au travail
- Stratégie
VRAI / FAUX
C’est lors de la Deuxième Guerre mondiale que le testing de masse a débuté.
FAUX.
C’est lors de la PGm que le testing de masse a commencé de sorte à catégoriser les soldats.
Expliquer le rôle des PTO pour le testing de masse // en quoi le testing de masse était pertinent // l’apport de ce testing de masse pour la PTO
Les PTO développaient des tests pour déterminer si les soldats étaient Alpha ou Beta, pour qu’ils soient affectés au bon bataillon. L’objectif était d’optimiser les compétences des soldats.
Ça a permis l’émergence de la profession et de son acceptation sociale.
Quels sont les principes (encore valides et utilisés) énoncés par Taylor (1911) par rapport au management scientifique ?
(4 éléments de réponse)
- Chaque emploi doit être analysé systématiquement
- Il est nécessaire d’employer en se basant sur un critère de performance
- La formation du personnel est nécessaire pour faire un emploi
- Récompenser la productivité d’un employé pour favoriser un niveau de production élevé de performance
VRAI / FAUX
Ce sont les Gilbreth qui ont critiqué Taylor en mettant en lumière que l’aspect social des individus est très important.
FAUX.
C’est en 1913 que Münsterberg a énoncé qu’il est nécessaire de s’intéresser à l’aspect social des individus.
Expliquer ce que Hawthorne a avancé comme proposition.
La production serait influencée par certains aspects psychosociaux. La production et la performance varieraient dépendant si la personne se sent observée ou non. L’aspect social du travail prend son importance
VRAI / FAUX
C’est en 1977 que le Canada a adopté la Civil Rights Act afin d’éliminer la discrimination basée sur le sexe, l’ethnicité, la couleur de peau, un handicap, etc.
VRAI.
