cours 1/3 Flashcards
L’évaluation du fonctionnement social est un croisement de quelles informations?
C’est un croisement entre le qui, quoi et comment qui nous permet de formuler un problème
Quelle est la finalité de la pratique d’un travailleur social?
L’atteinte d’un équilibre entre la satisfaction des besoins des personnes ou des collectivités et les réponses disponibles (offertes) dans l’environnement
Quels sont les 3 concepts de l’évaluation d’une personne?
1) Son fonctionnement social, soit les interactions entre les caractéristiques de l’individu et celles de son environnement (quartier, logement, vie prof, etc)
2) Ses besoins, qui diffèrent selon l’âge, les attentes, le groupe d’appartenance, etc.
3) Ses rôles sociaux, tels que familiaux, interpersonnels, emploi/occupations, etc.
Définir le processus d’évaluation du fonctionnement social.
En s’appuyant sur les savoirs issus de la pratique, les connaissances scientifiques et théoriques, la TS va produire (1) une compréhension de la situation à un moment précis de la vie de la personne; ceci peut donc changer avec le temps. Puis, (2) en se basant sur notre expérience professionnelle, nous allons émettre des hypothèses cliniques dans le but de (3) fournir une opinion professionnelle. Finalement, nous allons émettre des recommandations (4) en tenant compte des facteurs de protection de la personne; ces recommandations vont prendre la forme de plan d’intervention.
Quelles sont les qualités du processus d’évaluation du fonctionnement social?
Continue et itératif: la tâche commence dès la prise de contact et se déroule tout au long du processus qui est dynamique et peut bouger au fil du temps.
Interactive: il faut être en mesure de mettre en relation et faire des liens entre les différents évènements dans la vie d’une personne
Réflexive: les allers-retours entre les étapes dans le but de clarifier et approfondir la compréhension de la situation.
Pourquoi est-ce important d’aller chercher la coopération de la personne en intervention personnelle?
Car ceci permet de développer son pouvoir d’agir et de se sentir impliquer dans le processus. La personne est l’experte de sa situation, et nous sommes présents pour apporter un point de vue externe sur son problème et lui permettre de prendre du recul.
Dans quelles situations est-il possible de NE PAS réaliser l’évaluation du fonctionnement social?
Ceci dépend du contexte. Généralement, on ne va pas faire d’EFS dans un centre de crise, dans un GMF, dans une rencontre prégroupe, dans un remplacement d’un collègue ou en périnatalité.
Quelles sont les dimensions inclues dans le rapport d’EFS?
- La demande et le contexte d’évaluation
- Les caractéristiques de la personne
- Les caractéristiques de l’environnement
- L’analyse et la synthèse
- L’opinion professionnelle et les recommandations
- Les interventions réalisées
Quelles sont les informations recueillies lors de l’étape de la demande et le contexte d’évaluation?
- Identification du client (caractéristiques sociodémo, souvent sous forme de tableaux)
- Demande de service (ce qui a poussé la personne à venir, le contexte de la demande, donc qui, quoi, à qui, pour qui, pour quoi)
- Les sources d’information (client, famille, médecin, autre dossiers/documents)
- La situation actuelle (problème vécu, il ne faut pas faire d’analyse mais seulement rapporté les faits)
- Les besoins de la personne (on va souvent utiliser la pyramide de Maslow, donc survie, sécurité, socialisation, estime et accomplissement)
À quelle étape produit-on le rapport d’EFS?
À l’étape 2, soit aux caractéristiques de la personne, qui inclu l’identité socioculturelle, l’histoire personnelle, l’état de santé et de bien-être, la situation socioéconomique, les rôles sociaux, les ressources personnelles, etc. En bref, il faut comprendre la personne dans sa situation; c’est un croisement entre les facteurs de risque et de protection, les caractéristiques de l’individu et son environnement.
Quels sont les éléments à prendre en compte pour déterminer les ressources personnelles d’une personne?
Motivation: ses aspirations, espoir, énergie, malaise
Capacités: forces, habiletés, compétences
Opportunités: disposition à user ses ressources personnelles et environnementales
Quels types d’environnement faut-il observer lors de l’étape 3, soit l’analyse des caractéristiques de l’environnement?
Environnement immédiat: qui compose l’entourage de la personne, son quartier, condition de vie, le transport, le revenu, ressources formelles et informelles accessibles, etc.
Environnement sociétal: les normes, valeurs, les lois, contexte géographique et économique, politiques en vigueur, etc.
Résumer l’étape 4, soit la synthèse et l’analyse des données.
Cette étape reflètent la compréhension du TS face à la problématique. Il faut donc faire la synthèse des informations importantes recueillies dans la situation problème et la personne dans son environnement, ainsi qu’analyser les liens possibles dans les interactions du client avec son env. immédiat et sociétal. Il est également important de comparer la qualité du fonctionnement social avant et après l’apparition du problème. Il faut établir un croisement entre les dimensions personnelles, individuelles et environnementales. La manière de concevoir la problématique dépend de plusieurs facteurs, dont les perspectives théoriques du professionnel. Repose sur les savoirs pratiques, scientifiques et théoriques ainsi que sur les valeurs de la profession.
Pourquoi est-ce utile de reconnaitre les déterminants sociaux de la santé?
Car ceci nous aide à déterminer les facteurs de vulnérabilité et déterminer le niveau de protection de la personne face à sa situation.
Quels sont les types de problèmes fréquemment rencontrés en intervention personnelle? (7)
- Les conflits interpersonnels
- Les insatisfactions dans les relations sociales
- Des prob. avec des organismes officiels
- Difficultés à jouer un rôle
- Des problèmes d’adaptation à des transitions sociales
- Des problèmes d’anxiété réactionnelles
- Des ressources inadéquates
