Cour 10 Flashcards
Comment peut-on utiliser la fourniture des informations pur changer le comportement ?
Knowledge-deficit Modèle: les gens ne savent rien d’un problème environnemental spécifique, ou ne savent pas que faire à ce sujet. -fournit 2 types d’informations:
1) information au sujet des problèmes environnementaux. 2) information qui aide les gens à prendre des mesures. Information concernant le problème pas très efficace pour encourager le changement de comportement. L’info adaptée (tailored information) et l’information sociale plus efficace.
Comment peut-on utiliser la fixation des buts pour changer le comportement ?
Goal sexting theory : (théorie du positionnement d’objectifs)
-le comportement individuel est dirigé vers un but. -la fixation du but est efficace quand le but est:- élevé, - réaliste, -clairement formulé, -réalisable dans une courte période de temps.
Les effets de la fixation de buts peuvent être améliorés par les implémentations intentions. Implémentation intentions: - inclure un plan concret de quand, où et comment effectuer le comportement voulu. P.ex : “ la prochaine fois que je suis au resto je commenderai une salade.”
Comment peut-on utiliser le pré-engagement pour changer le comportement ?
Ex: on demande aux gens de signer une promesse ( un engagement) de changer leur comportement. Réduction de la dissonance cognitive:- la tension qui provient lorsque nos croyances ou nos attitudes ne s’alignent pas avec notre comportement. -Quand on s’engage à quelque chose, cela modifie la manière dont on se perçoit. - Forte pression interne de se comporter de manière cohérente. Site internet : Stickk.com
Comment peut-on utiliser le prompting pour changer le comportement ?
Prompt : aide visuelle ou auditive qui rappelle aux gens d’effectuer une acivité. Le but d’un prompt n’est pas de changer les attitudes ou d’augmenter la motivation, mais de rappeler aux gens de s’engager dans une action qu’ils sont féjà prédisposés à faire. Ainsi, les prompts peuvent renverser le déclenchement automatique d’un comportement problématique.
Comment peut-on utiliser le feed-back pour changer le comportement ?
Problème: manque de perception des conséquences de son comportement.
Stratégie: -capturer l’attention des individus au moment ou ils agissent.-assurer un retour d’information adéquat pour leur faire connaître les conséquences immédiates de leur comportement =>ex: Watson click.
Comment peut-on classifier les interventions pour promouvoir les changements de comportement ?
Les interventions pour promouvoir les changements de comportement peuvent être divisée en 2 catégories:
1) Stratégies informationnelles:-changer les connaissances, la conscience, les normes et les attitudes.-par exemple: campagne d’information pour sensibiliser les gens au sujet du recyclage.
2) Stratégies structurales: -changer les circonstances dans lesquelles les décisions comportementales sont prises.- les récompenses, l’architecture du choix, les changements techniques,- par exemple: plus de dispositifs de recyclage, accès facilités, bouteille consignées.
Qu’est-ce qu’un “nudge ?
Vise un objectif: le changement du comportement dans un sens prévisible et bénéfique pour l’individu ou sa collectivité. Active une mécanique psychologique dont le rôle a été démontré scientifiquement au préalable. Modifie l’architecture de choix. Ne modifie pas les termes réels du choix:- pas de suppression / modification des options de choix.- pas de modification des caractéristiques de chaque option (p.ex.prix). Préserve la liberté totale du choix de l’individu. Type de nudge: 1) architecture de choix par défaut. 2) normes sociales, 3) saillance, 4) feed-back, 5) cadrage
Comment peut-on utiliser l’architecture de choix par défaut pour changer le comportement ?
Beaucoup de gens prendront l’option qui requiert le moins d’effort, ou la voie la plus simple, offrant la moindre résistance. Si, pour un choix donnée, il y a une option par défaut, une option que la personne qui a à choisir obtiendra en ne faisant rien, alors un grand nombre de gens se retrouvent avec cette option, qu’elle soit bien pour eux ou non. Ex: Don d’organes: Politique OPT-IN: les gens doivent s’enregistrer d’abord pour devenir donneurs. Politique OPT-OUT: tout les monde est un donneur d’organe sauf si ils choisissent l’option de refus.
Comment peut-on utiliser les normes sociales pour changer le comportement ?
Nos choix sont beaucoup influencé par le comportement des autres.
Comment peut-on utiliser la saillance pour changer le comportement ?
Souvent les bonnes intentions sont là. Les mauvaises décisions son basés sur des habitudes. Problématique de la disponibilité mentale:- ressources attentionnel les sont limitées.- difficile de toujours intégrer l’ensemble des informations nécessaires. Stratégies de nudge:- activer des préférences préexistantes à l’instant ou c’est pertinent.-capter l’attention au moment ou la décision est prise.
Comment peut-on utiliser le feed-back pour changer le comportement ?
Problème:manque de perception des conséquences de son comportement. Est-ce que ce que j’ai fait a eu un impact ?. Stratégie:-capturer l’attention des individus au moment ou ils agissent.-Assurer un retour d’information adéquat pour leur faire connaître les conséquences immédiates de leur comportement. (Si feed-back immédiat, plus facile d’améliorer son comportement. Réal Time energy feed-back => ex: Watson clock.
Comment peut on utiliser le cadrage pour changer le comportement ?
Nous sommes très influencés par la forme que peut prendre une information ou les éléments qui sont utilisés pour présenter une option de choix. Ex: changer les étiquettes, effet de cadrage => théorie des perspectives (aversion à la perte= on déteste plus perdre qu’on aime gagner.)
