Conduite Du Changement Flashcards
1
Q
Progrès continu
A
J
2
Q
Gestion de projets
A
K
3
Q
Type de changement
A
- Organisationnel (modification de la structure) / stratégique (nouvelle activité)
- radical / incremental
- prescrit (imposé par l’environnement) / construit (programmé par les dirigeants)
4
Q
Type de processus de chgt
A
- re-engineering: remise en cause fondamentale et une redéfinition radicale des processus opérationnels
- groupe de confrontation de Beckard: favoriser des changements globaux à long terme par priorité accordée aux valeurs et attitudes des membres de l’organisation